いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、またご投稿までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
これからも、いつお越しいただいても快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
賜りましたお言葉にもございます通り、当ホテルは名古屋市街地の中心部に位置しており、ビジネスはもちろんのこと、お食事やお買い物にも大変便利な立地条件でございます。
また、ホテル併設のコンビニエンスストアにつきましても、新規オープン以降お陰様をもちまして大変ご好評を頂戴いたしております。
これからも、より一層の快適空間をご提供できるよう更なるサービス向上を目指し、努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀　

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
まず今回のご滞在が快適なものであられたとの事、私どもにとりましても大変嬉しゅう存じます。
また清掃スタッフの何気ない作業につきまして頂戴致しました暖かいお褒めのお言葉、
早速担当いたしましたスタッフにお伝えをさせていただき、今後の大きな励みとさせていただきます。
なおご朝食につきましてはネットサイト上におきましては、お部屋代+¥1,000にてプランをご提供いたしておりますので、次回ご利用のプランをお選びになる際、「朝食付」の部分にチェックいれて検索をいただけますと、簡単にお調べ出来ますのでご参考くださいませ。
それでは従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては160センチ幅のベットを入れさせて頂いておりまして、手狭さを感じさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
また、開業16年を迎えさせていただき、お泊り頂いたお部屋のマットレスは２００８年初夏に交換致したお部屋ではございますが、ベットボードや家具等の調度品はご指摘いただきました通り、開業当時の物をご用意させていただいております。貴重なご意見を今後の課題として社内で検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
その上ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みでございます。
これからもより一層のサービス向上に努め、ご満足いただいてお帰りいただけますよう業務に従事して参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
多岐にわたります大変貴重なご意見を賜り、身の引き締まる思いで拝読いたしました。
エレベーターの音につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。もし次回のご機会がございました際は、極力エレベーターより離れたお部屋をご用意いたすよう手配いたした次第でございますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
また、ご朝食につきましても、早速担当部署に報告し、メニュー内容の更なる向上を目指すべく吟味をすすめて参る所存でございます。
これからも、全ての面におきまして高い評価を頂戴できるよう更なるサービスのレベルアップと品質の保持に尽力し、より快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
またご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を多数賜り、恐縮の極みでございます。
お客様よりこの様なお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく更なるサービス向上を目指し、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、今回のご宿泊に際し私共の不行き届きによりまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以って衷心よりお詫び申し上げます。
快適なご滞在をご提供することが私共ホテルといたしまして至極当然のことでありながら、このような事態となりましたことは、ホテルに従事する者といたしましての基本的心得の欠落であり、慢心があったと深く反省いたしております。
これは一重に私共の教育不足が原因であり、直ちに当該担当者には厳重に注意いたし、全係員に接遇の再教育をいたした次第でございます。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
また、それにも関らずお部屋の備品につきましてお褒めを賜りましたこと、恐縮の極みでございます。
あらためまして、この度の不始末をお詫びいたしますとともに、賜りましたお言葉を全従業員が肝に銘じ、再びこのような事が無いよう気を引き締め業務に取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中とは存じますが、ご投稿を頂戴しましたこと厚く御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
名古屋市内数あるホテルの中で当ホテルをご指名いただき、その上ご満足いただいてお帰りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
窓からの眺望につきましては、繁華街の中心部に位置しております都合上景色を望めないお部屋が一部ございますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
立地につきましては、お言葉にもございます通り地下鉄栄駅から徒歩２分でお越しいただけるほか、お買い物やビジネスにも最適な環境でございまして、お陰様をもちまして好評をいただいております。
次回ご来名の際は、再度のご利用をいただけますこと従業員一同心より祈念いたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの入り口がわかりにくく迷われてしまわれたとの事、ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともホームページなどを中心にホテルの周辺環境も含めたご案内を充実させて参りたいと存じますので、これからも何卒ご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては当ホテルならではのメニュー作りに努め、お客様に満足頂けるよう更なる努力を致します。心のこもったサービスを今後もお安くご提供させていただけるよう努めて参りますので今後とも東京第一ホテル錦を何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また今回貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず接客の点ではご満足いただけたご様子でございますが、ご朝食におきまして多大なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のオーブントースターの台数、及び焼き上がり時間（使用機械の性能）も含め、早速担当部署に検討課題としてご報告させていただきました。
今後ともより多くのお客様にスムーズにご朝食を提供出来るよう、日々の朝食運営に更なる細心の注意を払って参りますので、どうぞ今後とも東京第一ホテル錦をご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観につきましては、私どもホテルは繁華街の中心部に位置しております都合上廻りをビルで囲まれており、景色を望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ではございますがご容赦くださいましたら幸甚に存じます。
それにも関わらずご朝食内容につきましてのお褒めと、次回もご利用いただける旨のお言葉を頂戴いたしましたこと誠に恐縮に存じます。
これからも、一層快適にご滞在いただけるよう更なるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また早速のご投稿をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございますように、立地につきましては名古屋随一の繁華街「錦三丁目」に位置しており、ビジネスはもちろんのこと、観光やショッピングにも至極便利でございます。
ご朝食につきましても、一層ご満足いただけるよう更なる内容の吟味をすすめ、東京第一ホテル錦ならではのメニュー作りを心掛けて参ります。
これからも、全ての面で高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また早速のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮の極みでございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努め、最高のおもてなしでお迎え致す所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝刊サービスにつきましては、各階のエレベータホールと、フロントにて無料で配布いたしております。ご案内につきまして配慮が足りませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
また、バスルームのアメニティにつきましては、賜りました貴重なご意見を糧とし、一層ご満足いただけるよう内容の吟味をすすめて参る所存でございます。
それにも関わらず立地やご朝食内容につきましては、お褒めを頂戴し至極恐縮でございます。
これからも、ご満足いただきました点は現状に甘んずること無く更に向上できるよう努力を重ね、ご指摘いただきました点は出来得る限りを尽くし品質の改善に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は私共東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
私共は繁華街の中心地に位置し四方をビルで囲まれており景観が望めないお部屋がございます。
しかしながら、お客様の「落ち着く」と言うお言葉を賜り恐縮の極みでございます。

これからも、より一層サービスの向上を心掛け、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中義紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や客室につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
空調の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は建物一括にて管理いたしており、現在冷房運転から暖房運転への切り替え作業をいたしております。甚だ勝手ではございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
立地につきましては、お言葉にもございます通り地下鉄栄駅より徒歩2分でお越しいただけ、お陰様でご好評を頂戴いたしております。
これからは、全ての面で万全の体制でお迎えできるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めのご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香