いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
今後もご期待に沿えるよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宅急便のサービスにつきましては、フロントにて24時間受け付けております。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいたげるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も立地の良さに甘んずることなく更なるサービス向上に尽力する次第でございますので、これからもご愛顧賜れれば幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

　この度は東京第一ホテル錦にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また投稿にてご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適な滞在をお届け出来ました事、何よりでございます。
しかしながらトイレットペーパーの位置に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見を今後の改善材料とさせていただきます。
今後も皆様に貢献出来る様、品質向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

東京第一ホテル錦　宿泊部　近藤　量平

　いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。また投稿にてご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
眺望に関しましては3方をビルに囲まれております立地でございます故、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またお泊りいただく旨のお言葉を励みに、今後も更なる向上に努めて参ります。

有難うございました。

東京第一ホテル錦　宿泊部　近藤　量平

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食内容につきましてお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご投稿までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
賜りました数々のお褒めのお言葉に従業員一同、感激の思いで拝読させていただきました。
ドア下の隙間と換気扇につきましては、空気循環と空調管理のためとなってございますので、ご理解いただければ幸いと存じます。
ご指摘いただきましたドライヤーの件に関しましては、多大なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。にも関わらずまたご利用いただけるとのお言葉に恐縮至極に存じます。
今後も賜りましたご意見、ご指摘を参考により一層サービス向上に尽力する所存にございますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街の中心部に位置しており、四方を建物で取り囲まれております都合上、景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ながらご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、立地やお部屋の清掃面につきましてのお褒めを頂戴し、誠に恐縮に存じます。
これからも、現状で出来うる最大限の努力を尽くしサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし常なるご愛顧を賜っていながら今回の清掃の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。早速清掃担当者への報告、聞き取りを行い、改めてフロントスタッフも含めましたチェック体制の充実を図るよう指示した次第でございます。
ですがかような不手際にも関わらず、プランへのご感想なども頂戴し、大変恐縮に存じます。
今後とも賜りましたお言葉を糧に、少しでも快適なご滞在をお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧のほど、心よりお願いを申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、また、名古屋へお越しの際の定宿としてご指名いただける旨のお言葉まで頂戴でき、一同感激の思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えいたすべく一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。また、今回はご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応、朝食に至るまで過分なるお言葉を賜り大変恐縮に存じます。更には今後もご利用をいただけるとの事で、スタッフ一同誠に嬉しく拝読いたした次第でございます。
今後とも少しでも快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、更なるサービス品質の向上を目指し業務に取り組んで参る所存でございますので、どうぞ末永くのご贔屓の程、心よりお願いを申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
さて、折角再度のご利用をいただきながら、先般ご宿泊いただきましたお部屋内の冷蔵庫の清掃不行き届きにより多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。万全の状態でお迎えすることが私どもの努めであるにも関わらずこの様な結果となり深く反省しております。
直ちに清掃担当責任者には報告し、今後この様な不備が二度と無いよう、改めて清掃マニュアルに則った作業の徹底を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りましてご寛恕くださいますよう伏してお詫び申し上げるばかりでございます。
それにも関わらず、サービス面につきまして「大満足」とのお言葉をいただくことができましたこと、恐縮の極みでございます。
今後はお越しからお帰りまでの当ホテルでお過ごしいただくあらゆるお時間において快適にご滞在いただけるよう賜りましたご指摘を肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変りませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋から景観が望めず、加えて１階の女性用トイレの故障と重々、多大なるご迷惑とお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
１階の女性用トイレに関しましては修繕を完了しておりますのでご安心くださいませ。
また、当ホテルは３方を隣接するビルに囲まれております故、景観が望めるお部屋は極少数となっております。次回、お越しの際には景観が望めるお部屋でご用意させていただきますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様から賜りましたお言葉を肝に銘じ、ご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えし、常にご満足いただけるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご要望を頂戴しました加湿器でございますが、ご希望のお客様にはお部屋へのお届けをいたしております。次回以降のご滞在の際にはお部屋に予めご準備させていただきますのでご安心くださいませ。
それではこれからも私どもにご滞在になられるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後とも御贔屓のほどをお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
また、名古屋栄地区の第一候補としてご指名いただける旨のお言葉までいただくことができましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、サービス品質面の向上はもとよりご朝食内容につきましても一層高いご評価をいただけるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重な御意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでのアクセス動画に関しましては多大なるご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に分かりやすい動画作成を前向きに検討して参ります。
朝食に関しましてはご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき、また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
先般のご宿泊に際しましても快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えいたすべく更なるサービス品質の向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも相変りませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀