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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.85
  • 食事4.20
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投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月01日 11:56:55

乳児を連れての宿泊の場合、ベビーサークルか何かはありますか?
その際どんなタイプの部屋に宿泊することになりますか?

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東京第一ホテル錦 2001年06月02日 18:15:04

私共のホテルでベビーサークルをお入れできるお部屋タイプは、基本的にツインルームのみとなります。(貸し出し料金無料・・・要予約)
従いまして、旅の窓口経由でのご予約は
デラックスツインのみの対応となります。
スタンダードシングルのベッド幅は、140cmございますので、添い寝でよろしければ追加
料金は頂戴しておりません。
くわしくは、お電話にてお問い合わせいただければ幸いです。
お問い合わせ、有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月22日 17:18:03

旅窓に提供されているシングルルームの広さは何平米でしょうか?

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東京第一ホテル錦 2001年05月27日 10:21:48

ご提供させて頂いておりますシングルは、17???のお部屋でございます。ベッド幅は140cmでございます。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月21日 14:39:39

名古屋に出張の際はいつも東京第一ホテルを利用しています。
仕事で疲れて帰ってきても本当に気持ちよく寛ぐことが出来るのでお勧めのホテルです。部屋も清潔感があり女性一人でも安心できますよ。

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東京第一ホテル錦 2001年05月27日 10:26:59

いつもご利用頂き、ありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が大きな励みとなり、又同時に
ますますサービスの向上につとめなければ、と思います。スタッフ一同一層努力させて頂きます!。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月10日 14:27:47

先日急な出張がはいり、掲示板で評判のよかったこちらのホテルに泊まりました。フロントの仕事ぶりは迅速かつ丁寧で気持ちがよかったし、施設も新しいだけでなく掃除が行き届いていて快適に滞在できました。名古屋へ来る機会はあまりないのですが、次回も是非利用したいと思います。また、東京両国の第一ホテルも評判が良いのでそちらも利用してみたいと思いました。

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東京第一ホテル錦 2001年04月10日 18:10:51

御宿泊とご意見ありがとうございました。お客様のご意見は、スッタフ一同の励みになります。これからも引き続き、気持ちのよいサービスと環境をご提供できますように、次回の御来館お待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月02日 23:20:15

先日 娘と2人で利用させていただきました  ロビーに一歩入ったときから内装がおしゃれで娘はすっかり気に入ってしまいました
(ちなみに娘18歳 この春より女子大生)
ホテルの方もみなさんとても親切でいろいろ気を配って下さいました
アメニティーも女性に対する心配りが感じられ 海外のホテルに比べてもなかなかポイントが高かったです  オススメ・・・

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東京第一ホテル錦 2001年04月05日 05:16:06

御宿泊ありがとうございました。当ホテルのフロントロビー周りのディスプレイは、イベントの雰囲気や季節感を楽しんで頂けるように様々な工夫を凝らしております。次回の御宿泊時にも是非ご意見や情報を頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月02日 20:38:31

 名古屋へ出張の際に何度か滞在させていただきました.清潔感あふれる客室内,パブリックスペースと迅速かつ丁寧な接客マナーでとても良い印象があります.
 繁華街にも近く,利用価値の高いホテルと感じています.

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東京第一ホテル錦 2001年04月05日 05:09:27

この度は、御宿泊ありがとうございました。今後も清潔感と丁寧な接客マナーを大切にそして引き続き気持ちよくお客様にご利用頂けます様にスタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月23日 21:56:38

急に出張の予定が変更になり、突然の予約の変更にも迅速に対応してくださってありがとうございました。大変たすかりました。宿泊のほうもいまから楽しみです!

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東京第一ホテル錦 2001年03月25日 17:48:34

御予約ありがとうございました。予約変更を含めまして、お客様のリクエストには、迅速に対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月19日 10:54:36

最近は殆ど毎週、宿泊させて頂いて快適なホテルライフを過ごさせて頂いています。朝ご飯もおいしいので、宿泊の際には是非、ホテルで朝食をとられる事をお勧めします。ただ一つ難点なのは、朝食のメニューが殆ど変わらないため、宿泊日数が多くなると飽きてくることです。ホテル側にお願いなのですが、朝食のバイキングの内容を日or週などによって変えていただけませんでしょうか。また、洋食の人のために、味噌汁の他にスープも用意してもらえるとウレシイです。

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東京第一ホテル錦 2001年01月19日 19:15:20

いつも御利用頂きまして有り難うございます。
お客様からのご意見は調理の者に伝えます。
今後改善できるよう努力致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも貴重なご意見を頂き感謝しております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月07日 18:27:13

名古屋出張の際は利用させてもらっていますが、女性一人でも安心して
泊まれるし部屋も他ホテルより明るくバスルームが広くとても気に入っています。宿泊事前に荷物を送っても到着時お部屋に届けて下さるので
ありがたく思います。女性の方には特にお勧めホテルですね。

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東京第一ホテル錦 2000年12月08日 19:31:39

この度は旅の窓口からご宿泊頂き誠に有難うございます。旅の窓口からのご宿泊意見を頂く事は、本当に私共の励みでもあり今後の検討項目となります。今後何かご意見等ございましたらお申しつけ下さいませ。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月04日 18:24:43

周辺のホテルに比べて、ワングレード上だと感じました。
ただ、周囲をビルに囲まれていますので、部屋から見えるのが
隣のビルの壁なのは残念。その点で、現状の料金設定は高い
と思います。また、チェックイン時にウエルカム・ドリンクの
サービス券をいただきましたが、飲み物だけを飲んで出てくる
ような店ではないので、結局利用しませんでした。これは、
地下の店への客引き用なのでしょうか。だとしたら、
ドリンクサービス券のような名称のほうが良いと思います。

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東京第一ホテル錦 2000年12月06日 16:57:55

ご意見ありがとうございます。ご指摘の通り、建物の構造上、景色のないお部屋をご利用頂く場合もございます。申し訳ございません。次回もしご予約される機会がございましたら、ぜひ景色のあるお部屋をリクエストして頂ければ、部屋数に限りがございますが、お客様のご希望に応えられますように、出来る限りの努力をさせて頂きます。なお、ウエルカム・ドリンクチケットにつきましては、現在「旅の窓口」ご利用のお客様にサ-ビスさせて頂いております。ビア・レストランでのご利用となります。当ホテルのサ-ビスの一環と致しましてサ-ビスさせて頂いております。ドリンクのみのご利用も結構でございますので次回は、ぜひドリンクをお楽しみ下さい。チケットの名称につきましても、今後検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月30日 16:14:42

ズバリ質問です。
旅窓からの予約と、貴ホテルHP上から予約する「インターネットプランシングル」は、税込みの値段はともに1万円で同じですが、部屋のグレード等の内容も同じですか?
いつも、予約する時、どっちから予約するのが得なのか迷ってしまっています。教えてください。

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東京第一ホテル錦 2000年12月01日 19:33:54

お問い合わせありがとうございます。「旅の窓口」と「当ホテルHP」からのご予約ですが、ご利用頂くお部屋は、同じでございます。違いといたしましては、旅の窓口にはウエルカム・ドリンクをサ-ビスさせていただいております。その他につきましては、違いはございません。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月24日 21:15:19

旅窓からでは無いのですが、今年の始め(約1年前になりますが)に宿泊しました、立地条件、ホテルの雰囲気等、結構気に入りました。ようやく、旅窓に登場したのですが、シングルのみなのは何故?ツイン、ダブルの登録もお願いします。

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東京第一ホテル錦 2000年11月25日 19:29:43

ご意見有難うございます。現状わたくし共のお部屋タイプ構成が圧倒的にシングルルームが多いのが原因で、ご提供致しておりませんが、貴重なご意見として、今後検討させていただきます。今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月15日 10:42:25

2泊3日で利用させていただきました。部屋のグレード、朝食、スタッフの応対等、申し分無く、快適に過ごせ、ビジネスで疲れた心と体を癒していただきました。いろいろとワガママも申したのですが、嫌な顔一つせず、対応してくださった、スタッフの皆様に感謝申し上げます。来週も名古屋出張があるため、旅窓から予約しようとしたのですが、一杯でとれませんでした。さすが、人気があるんだな、と感心すると共に少し残念でした。私は、毎週、名古屋に出張で来るので、次からは早めに予約します。

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東京第一ホテル錦 2000年11月15日 19:28:20

お客様からのような暖かいお言葉を頂きとても
嬉しく思います。今後も何か不都合な点や提案がございましたらお申しつけ下さいませ。
ホテル側も今後のサービスに繋がっていきますのでお待ちしております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月13日 23:21:19

私も以前、宿泊させていただき、お部屋の素晴らしさ・スタッフの方の接客態度に感動しました。
なので旅の窓口で予約出来るようになってとても嬉しいです。
私は地元に住んでおりますので、友達にぜひオススメしたいです。
立地も最高です!

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東京第一ホテル錦 2000年10月18日 12:01:49

お褒めの言葉を頂き有り難うございます。お客様からの一言が私共の励みでございます。これからもお客様にご満足して頂ける様、一層のサ-ビスを心がけたいと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月18日 23:34:18

今までに泊まったホテルの中でも最高でした。部屋の広さ、内装、料金等、全て満足しました。ベットも大きくて嬉しかったです。今回も、と思いましたが、満室のようでとても残念でした。ぜひまた利用させていただきます。

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東京第一ホテル錦 2000年08月19日 10:26:19

この度は御宿泊頂き有り難うございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。今後もお客様に満足して頂ける
ホテルであるよう社員共々がんばります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月12日 17:31:24

この前 宿泊しました。
今度また利用します。

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東京第一ホテル錦 2000年08月12日 17:55:42

メールを頂き有難うございます。
今月8月10日より、予約を頂いております。
次回は、「旅の窓口」にて予約をお待ち致して
おります。宜しくお願い致します。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月05日 14:35:31

以前利用させて頂きました。きれいな部屋でしたので、「旅の窓口」で
申込めるようになればいいと思っていました。
早く予約が出来るようにして下さい。

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東京第一ホテル錦 2000年08月07日 21:26:31

お褒めのお言葉頂戴いたしまして恐縮でございます。8/10分よりご予約承ります。
御来館を心よりお待ち申し上げております。

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