いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、いつもお客様のご期待に沿えますよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　小林　辰己

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応につきまして、ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今年の３月より客室テレビをスマートテレビに一新いたしました。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足していただけるホテルとなれるよう更なるサービス向上に尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。直ちに担当部署へ連絡し、お部屋の消臭ならびに清掃完了時における最終チェックの徹底を指導いたした次第でございますので何卒ご寛恕下さいますようお願い申し上げます。
それにもかかわらず、フロント係の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
これからは、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。また、お褒めのお言葉を賜り恐縮の極みにございます。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお風呂の清掃不備につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
直ちに清掃部署に報告し、今後この様な事のないよう指導いたした次第でございます。
何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
今後は全ての面において万全の態勢でお迎えできるようサービス品質の更なる向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　小林　辰己

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　小林　辰己

このたびは東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
開業より25年を経過しておりまして、お部屋や設備は最新とはまいりませんが、日々の清掃作業や点検作業で修繕や改修に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みにございます。
今後も皆様から賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてご不快の念おかけしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
喫煙ルームでは清掃時での換気等行っておりますが、長年に渡って染み込んだ臭いはなかなか落ちないのが実状でございます。
事前に消臭希望の旨お伝えいただければオゾン脱臭などの対応もしておりますので、次回ご利用いただける際にはご一報いただければ幸いに存じます。
これからも賜りましたご意見に真摯に向き合い、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルとなれますようサービス向上に日々尽力して参る所存でございますので、またご利用いただければ幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
お言葉にもございます通り、私共の客室のコンセントにつきましてはご不便をお掛けいたしておりますが、クローゼット内に延長コードをご用意し対応させていただいております。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、先般ご宿泊いただきましたお部屋の冷蔵庫につきましてのご指摘を賜り調査いたしましたところ、冷却が不十分であることが判明し直ちに機器の交換をいたした次第でございます。
清掃時におきます最終確認作業の不備が原因であり、当該担当部署には清掃基本作業の再指導を徹底いたしました。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお詫び申し上げるばかりでございます。
それにも関わらず、接客面につきましてのお褒めを頂戴しましたこと、恐縮の極みでございます。
今後はご滞在いただくあらゆる面で万全を期しお迎えできるよう業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の接客や客室・立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
しかしながらハンドタオルにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご利用の頻度が少なくなっており、リクエストベースにて手配をさせていただいておりますので、次回ご来館の際には、事前にご準備をさせていただきますのでご了承くださいませ。
これからは、お客様のご希望に添えるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後とも末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございましたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
室内備品について貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。しかしながら、インスタントコーヒーの常備についてはコストの関係上設置に至っておりません。甚だ勝手ながらご理解いただければ幸いと存じます。
これからも皆様から賜りました貴重なご意見を参考によりご満足いただけるようサービス向上に尽力して参る所存でございますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、常なるご利用を頂戴いたしておりますばかりか、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が御用のお役に立っております事に加え、スタッフの対応につきましてもご満足いただけおられるご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しゅう存じます。
更にはまたの名古屋へのお越しの際にもご利用をお考え下さるとの事、誠に恐縮至極でございます。
これからもご期待に背かぬようお褒めの言葉に甘んずる事無く日々の業務に邁進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の私共でのご滞在がご満足いくものであられましたご様子を拝読し、大変嬉しゅう存じます。
しかしすぐさまのユニットバスからの改修工事などは難しく、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご寛容の程をお願い申し上げます。なお、賜りましたお言葉は今後の設備更新の際の大切なご意見として頂戴させていただきます。
今後とも少しでも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の接客や立地につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
これからも、お客様を最高の笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共の清掃担当者への心温まるお言葉、大変恐縮に存じます。立地やお部屋につきましてもご満足いただけましたご様子を拝読し、誠に嬉しゅう存じます。
今後、この立地の良さゆえに周辺でビルの工事なども相次ぎご迷惑などをお掛けすることもあろうかとは思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和