この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共の立地はお言葉にもございます通り繁華街の中心にございます為、夜ともなりますと景色が一変し道が分かりづらくご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
しかしながら斯様なご不便をお掛けいたしましたにもかかわらず、フロント係の対応やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
今後とも私共をご利用いただけるお客様に少しでもご満足いただけるよう、お褒めの言葉に甘んずる事なく日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私共の立地が御用のお役に立ちましたご様子で誠に何よりでございました。
私共も開業より27年目を迎え、ややもすると設備などの面でご不便をお掛けする部分もあろうかとうは存じますが、少しずつではございますけれども設備の更新、及び更なるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
大変勝手ながら私共の都合もあり、度々ご予約と異なるお部屋へのご案内をさせていただいておりますが、ご満足いただけておられるご様子で何よりでございます。
これからも常なるご贔屓に驕る事なく、定宿としていただけるよう日々精進して参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　小林　辰己

いつも、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の立地等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて
参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　小林　辰己

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
安心してお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みございます。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
また朝食もお気に召していただけたようで幸甚に存じます。
これからも皆様に満足していただけますよう更なるサービス向上に尽力して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度も東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私共も開業より27年を数え、新設のホテル様に比べややもしますと設備の面でご不便をお掛けする事もあろうかとは存じますが、少しでも改善すべく今後も少しずつではございますけれども設備の更新に努めて参る所存でございます。
スタッフに対応につきましてもご期待にお応え出来ております事、誠に嬉しゅう存じます。
これからも末永くのご愛顧をいただく為にも日々精進して参りますので、どうぞ相変わりませぬご贔屓の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、常なるご利用に加えご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスルームはユニットバスではございますが、バスタブの広さは多くのお客様にご好評を頂いており、今後の設備改修の際にもこの点は大切に致して参ります。
朝食につきましてもご期待にお応えできております事大変喜ばしく存じます。
今後ともお寄せいただくご期待に背かぬよう更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度が安定せず、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、設備担当に報告させていただき、早急に確認修繕させていただきます。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基にサービスの向上に尽力致します。
この度はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度も東京第一ホテル錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお言葉まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお寄せいただくご期待に応えるホテルで有り続けられるよう、立地の良さに驕らず更なるサービス品質の向上と接遇の改善に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧の程をお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊で当ホテルをお気に召していただけたうえ、今後も常宿としてご利用いただける旨のお言葉まで賜り大変光栄に存じます。
これからも末永くご愛顧賜れますようサービス向上のみならず多岐にわたり尽力して参る所存でございますので、今後もご利用いただければ幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
さて、先般ご宿泊時におきますフロントスタッフの応対につきまして、多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
指導者として各スタッフに対します教育不足を痛感しており、深く反省しております。
当該担当者には、厳重に注意した上で、改めておもてなしの心得を再指導いたした次第でございます。
今後はこの様なお叱りを二度といただくことの無いよう、賜りましたお言葉をスタッフ一同肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、再度のご利用をいただけましたら幸いに存じます。
この度の不手際を改めて陳謝申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部次長　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の朝食やフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の件、トマトジュースの件に付きましては早速、担当部署へ申し伝えました。
皆様か賜りましたご意見を基に皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
また、これからもご宿泊いただけるとのお言葉は私共にとりましては何よりの励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました通り、wifiに関しましても今までは数部屋で1つのルーターを使用しておりましたが、テレビの入れ換えに伴いまして、１部屋に1つのルーター設置と改善させていただきました。それに伴い、今までは必要のなっかたパスワードの入力作業が増えしまい、ご迷惑をお掛け致しますが、速度はかなり改善させていただけたかと思います。
今後も賜りましたお言葉を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、お気付きの点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてはいつもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健