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秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.14
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.10
  • 食事4.21

総合3

横浜文庫さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2023-07-05 18:32:42

車で到着しましたが自民党の会合があり正面玄関に車を回せないことからそのまま大変に狭い駐車場に入れ、同乗者にも駐車場から歩いてもらいました。タイミングの問題とは言え駐車場から重い荷物を持って歩かざるをえず、まるでビジネスホテルでした。
フロントでは丁寧に館内の説明をしていただき、よく理解ができました。建物は綺麗で部屋も良かったのですが窓からの景色が無く、せっかくのお城の中のホテルであるのに残念でした。
翌日、朝食後に久保田場内を散策して横浜までドライブして帰りましたがネットで申し込むときの部屋からの景観をよく確認すべきでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
秋田キャッスルホテル 2023-07-10 13:10:28

この度は、当ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場及び客室につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
駐車場2階、3階のフロアにはゲスト専用のハウスフォーンが設置されており、お荷物などのご要望に対応しております。次回お越し頂ける機会がございましたらご遠慮なくお申し出くださいませ。
客室につきましては、可能な限りお客様のご要望に添えますよう努めております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆ダブルルーム(25平米/ベッド幅160cm)】