設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:04:28
-
入口の絵画に当ホテルの品格を感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年05月04日 14:25:14
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り、 誠にありがとうございます。
今後とも、ホテルの品格を大切にしていき、
皆様にご満足いただけるよう、従業員一同 努めて参ります。
またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】 朝食付プラン ★シングルルーム★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:03:24
-
スタッフの挨拶、オモテナシが気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年05月04日 14:22:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、 誠に有難うございました。
これからも、おもてなしの心を大切にし、 お客さまのご期待に添えるサービスを 提供していく所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
kiチャンさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- kiチャンさん [70代/男性] 2021年04月23日 10:04:16
-
とても良いホテルでした。
コロナ禍のこんな時代であっても決して手を抜かないサービスでした。
但し、8階の日本食レストランの対応はお粗末でしたがね。満員ならシッカリ表に表示すべきだね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月25日 09:50:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
レストランの件は、ご不快な思いを
させてしまい、申し訳ございません
でした。
インフォメーションは、正確な情報を
お伝えしなければならない基本が
欠けていたと言われても、仕方ない
ことと存じます。
いただいたご指摘は、担当者にも
申し伝えをさせていただきます。
ぜひ、機会がありましたら、
再度ご利用いただけましたら、
大変ありがたい限りです。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン(25~27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:20:57
-
エアウィーブでぐっすりですzzz
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月22日 11:18:37
-
クチコミへのご投稿、高い評価をいただき
ありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく
思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルに
なるよう取り組んで参ります。
お客様の再度のご来館を心よりお待ち
しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:20:24
-
連泊していますと電子レンジを使いたいなと思うこともあり。
フロントにお渡ししたら対応頂けるとのことですが、弁当など出すのも恥ずかしいところもあり。
今後部屋でのワーケーションなども考えるとどこかに設置頂くとかあってもいいかもです。ご検討を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月22日 11:10:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝の限りで
あります。
いただいた要望は、関係箇所とも
相談をいたし、検討材料とさせて
いただきます。
ご投稿お寄せいただきましたこと
改めまして御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:18:01
-
いつもスタッフの皆さまのおもてなしに感謝です。
最近は連泊時も部屋清掃無しで、アメニティも持参してエコに努めております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月22日 11:34:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございました。
まず、スタッフの対応につきまして、
お褒めをいただき、感謝申し上げます。
清掃・アメニティの面も、ご協力賜り
ありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指していく所存であります。お気づきの点がありましたら、
お寄せいただけますと幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:16:38
-
いつもスタッフの皆さまの挨拶、笑顔が素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月22日 11:04:51
-
この度は、ご利用いただき誠に
ありがとうございます。
いただいたお言葉は、私共スタッフの
励みとなります。
引き続き、またさらなる向上を
従業員一同目指していく所存です。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】ノークリーニングでECOステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 16:31:43
-
初めて利用させていただきました。
館内はとてもきれいで遅い時間のチェックインでしたがもっと早く来ておけばよかったと思いました。
エレベーターまで、フロントスタッフの方が案内して下さり、とても親切でした。
ありがとうごさいます。
お部屋も広くてゆっくりできました。
デスクの上には鏡があり、朝のメイクも大きな鏡で出来ました。
また、コンセントも多くとても快適に過ごせました。
次回は朝食もつけて予約したいと思います!
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月03日 10:33:09
-
この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:41:43
-
フロントの方のご丁寧な対応に感謝です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:25:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
ありがとうございました。
この度は、スタッフへのお褒めの評価を
頂戴いたし、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:40:29
-
急な連泊にも丁寧に臨機に対応頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:21:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮の限りです。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしが
できるよう尽力して参る次第です。
お客様のまたのご利用を心より
お待ちもうしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:39:26
-
いつも満点です◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:18:55
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルへ高い評価を頂き、
ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供
できますよう、従業員一同、精進して
参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:37:47
-
いつもフロントの方の気持ちの良い対応に感謝します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:33:17
-
この度は、ご投稿をお寄せいただき、
御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を多数いただきまして、
ありがたい限りです。
過去の宿泊時には、私共のご案内で
ご迷惑をおかけしたことも多々あり、
このようなお言葉を頂戴いたし、
ただただ、感謝の限りでございます。
いただいたお言葉を励みに、
お客様が何を求めているかを
第一に考え、サービスに努めて
いく所存でございます。
次回、4/4にご予約を頂戴しております。
ご来館、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:36:46
-
朝食の時間を15分でも早めてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:14:11
-
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿お寄せいただき、重ねて
御礼申し上げます。
関係部署にもこの件申し伝えまして、
検討課題とさせていただきます。
ご意見いただきましたこと感謝
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:35:55
-
スタッフの対応が素晴らしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:00:55
-
クチコミへのご投稿、誠にありがとう
ございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りであります。
これからも、お客様の気持ちを
第一に考えたサービスに努めて
参る所存でございます。
次回も、当ホテルをご利用頂きますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 23:18:13
-
フロントの方やレストランの方の対応が素晴らしくいつも利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年03月30日 01:50:14
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、
ご評価頂き、スタッフ一同安堵いたして
おります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 18:34:01
-
今度はゆっくり泊まりたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年02月09日 01:40:32
-
この度は、クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでして、嬉しい限りで
ございます。
今後とも、よりご満足して頂けるような
施設づくりを目指して、サービス向上に
努めて参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:38:03
-
連泊していましたが、日曜だけ朝食バイキングなんですね。チェックイン時説明頂きたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月27日 10:32:20
-
この度、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中のご朝食内容につきまして、チェックインを担当したスタッフのご説明不足により、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回ご来館いただいた際はご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:37:11
-
朝食時、フロントの前を通る際もおはようございますと挨拶頂き気持ちが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:10:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。
当ホテルのスタッフを評価して頂き、
感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、
日々のサービス維持、また、
さらなる向上に努めていく
所存でございます。
またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただければ
ありがたく存じます。
最後に、ご投稿お寄せいただき、
御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:28:53
-
安定の信頼できるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:04:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようでして、
大変ありがたい限りでございます。
今後もお寄せいただいたお言葉を励みに、
一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
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朝食が美味しいです
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を 賜り、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく 思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。