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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.25
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.98
  • 食事4.43

総合4

6741さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

6741さん [50代/男性] 2015-03-09 12:47:06

ポイントが高いだけあって全体的に良かったです。
ただ、良かっただけに好みの問題かも判りませんが、料理の味付けが微妙でした。
最後の赤だしも味噌の味しか感じられず、もづく鍋も面白いアイデアで具材も
色々入っていましたが、味にインパクトが無かったです。ロブスターも不味かったです。
また、これも好みの問題かも判りませんが、敷布団が1枚でマット等もなく、背中が
痛かったです。 加湿器も部屋にありましたが、思ったほか加湿されませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
玉造温泉 松乃湯 2015-03-13 12:58:58

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

「全体的に良かったです」とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
しかし一方で、ご夕食内容にはご満足いただけなかったと感想をいただきました。
せっかく愉しみにしていただいていたと思いますのにご期待に添えず申し訳ございません。
今回いただいたご指摘は調理スタッフに伝えまして、これからも皆様にご満足いただける御食事を提供できるよう努めてまいります。
また、お布団につきましてもゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
加湿器も思ったほど効果がなかったとご指摘いただきましたので、お部屋の設備を再確認いたします。
この度のご宿泊では、ご満足いただいた反面ご迷惑をおかけした点もいくつかございまして申し訳ございませんでした。
予約係

ご利用の宿泊プラン
【祝!】創業130周年記念★館内利用券付<夕食は和風ダイニング「出雲」>
ご利用のお部屋
【モダン和室[10畳・禁煙ルーム]】