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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.24
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.96
  • 食事4.43

総合4

maruyu0114さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

maruyu0114さん [40代/女性] 2019-01-04 20:11:42

1月2日泊まりました。従業員さんが皆さん親切で心地よく過ごせました。ただ、部屋の机はホコリだらけ、お風呂洗い場は排水口から臭いが上がってたり、お風呂に行く階段を歩いていると、上からホコリが落ちてきたり、残念でした。ただ、従業員さんが親切なので、それが一番かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
玉造温泉 松乃湯 2019-01-06 16:48:49

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の机、お風呂に行く階段のホコリやお風呂洗い場の排水口の臭いのご指摘を頂きました。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後さらに臭いにも注意をはらい、清掃を徹底してまいります。
そして皆様にご満足いただける旅館を目指して、より細やかなサービスを心掛けてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
予約係

ご利用の宿泊プラン
<こだわり和会席>美肌温泉×ご縁の国しまね観光
ご利用のお部屋
【期間限定おまかせ和室】
maruyu0114さん
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