朝食が美味しかったです。とくにお米！おいしくて感動しました。
お風呂に何種類かシャンプーがあって、選べて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

幼馴染三人で一泊しました。浴衣が選べたり、夜と朝で男女の湯が変わったり、温泉を満喫できました。お湯はさすが玉造温泉。熱いお湯は身体をしっかり温めてくれました。朝食のバイキングの長蛇の列は辟易しましたが、私たちが席に着く頃にはガラガラだったので特に集中した時間だったのかと。夕食のデザートが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

とても印象のいいスタッフの方ばかりで、気持ち良く利用させて頂きました。
ちょうど他のお客さんが少ないタイミングで利用できたのか、温泉でもくつろぐことができて良かったです。
夕食は外出予定だったのですか、周辺のお店のパンフを下さったり、ドリンクコーナーの利用もあったりで、リーズナブルなお値段の割には、サービスが行き届いていたと思います。
朝食もおいしかったです！
お部屋のコンセントも、いい感じでしたし、また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

テレビで、紹介されていたので、初宿泊しました。やや満足です。

たいへん良かったところは、
朝食バイキングの種類が、多く、
たいへん満足しました。

お風呂は、夜と朝で、男女が入れ代わります。
露天風呂は、１階が、おすすめです。
ただし、１階２階とも、広いですが、やや新鮮味に欠けます。
朝は、８時３０分までしか入場できません。

食事処は、１階ですが、朝食の場所で、ずーと奥まで周り込みますので、やや複雑です。

お部屋は、ツインの洋室で、川側ではありませんでしたが、
広く、ゆったりとくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月に宿泊しました。出雲大社を参拝後、バスで向かったのですが最寄りのバス停から旅館まで近くて嬉しかったです。
食事はちょうどよい量で美味しくいただきました。温泉も熱すぎず、ちょうどよい湯加減でゆっくり入れました。お肌がすべすべになり、母も喜んでました。母の古希祝いも兼ねた二人旅で、とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駐車場についてから館内の案内などおもてなしは気持ちの良いものでした。お部屋も素敵で、夕食も豪華で良かったです。次の機会にも是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2/7に友人達と3人で宿泊致しました。
従業員さんの接客が素晴らしかったです！
誕生日の友人の為にデザートにメッセージプレートをつけて頂き、チェックアウトの時にお土産まで下さりました。
また無くし物をして慌てて宿に連絡させて頂いたのですが、ご丁寧に対応して下さりました。
色々と親切にして頂き楽しい旅の思い出が出来ました。
また島根に訪れた際には宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

とても良い滞在になりました。

1番驚いたのが、どこも清掃が行き届き綺麗だったことです。お陰様で気持ちよく過ごすことができました。

スタッフはどの方も笑顔いっぱいで優しく接客してくださいました。
温泉のアメニティも充分すぎるほどで、大満足です。

施設の設備の改善を希望する点は、アンケートに記入させていただきました。
お世話になってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても素晴らしいお宿で、大満足です。お料理もどれも美味しくて、満腹になりました。温泉もお肌がすべすべになりました。友人にお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

仕事で利用しましたがとても良かったです。まさかサウナがあるとは思いませんでした。また行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

残念な点
・廊下、食事会場がかなり寒かったです。温泉からかなり歩くので、湯冷めしてしまう。
・夕食は品数が多いですが刺身が乾燥していて、残念でした。品数ボリュームは減らしても、食材の質が高いコースがあるといいなと思いました。おいしくないカニとか海老とかない方が良かった。
・建物が古く、部屋のトイレや洗面所が使いにくい
・部屋のドライヤーが古い
・朝ごはんはおいしくないバイキングより、厳選した和定食、洋定食くらいの方が良いなーと思いました。
良かった点
・たくさんの種類のシャンプーとコンディショナーがかごに入っていて、選べてよかった
・女性は色浴衣、かわいい髪留めなどあって良かった（浴衣はかなり色落ちしているものもありましたが）
・お湯の質が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

近くにコンビニはありませんが、お酒などが売っている売店や、近くのお風呂、バーなどが記されている手作り地図のようなものがあり、親切に道なども教えてくれました。

サービスもとてもよく、お風呂にもっていける用のエコバッグや、天然素材でできたゴムなども用意されていてとてもよかったです。
足湯に行くというと、使い捨てのタオルを下さり、とても親切にしていただけて大変満足です。

お食事もとてもおいしく、朝食まで食べ過ぎてしまう始末でした。

少し奮発しましたが、大変良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回初めて宿泊しました。お食事の配膳スタッフさんがとにかく明るくて丁寧、そして館内のいたるところにおりがみでのおもてなし！！とても嬉しかったです。温泉はいつまでもポカポカあったまりました。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

先日利用させて頂きました。
駅から宿間は送迎がありましたが、散歩がてら徒歩にて往復しました。
スタッフ皆さんの対応はどのタイミングでもとても感じがよく、
お料理はどれも美味しくて、特にのどぐろと、豆乳のしじみ和牛鍋が絶品でした！
温泉もとても良かったです。
個人的に気になった点は、夕食中に空いてるお皿を何度も何度も声をかけながらさげていらっしゃり、ちょっと頻度が多いなと思いました。
お土産コーナーも充実していましたのでだいたい目ぼしいものは揃うんじゃないかなと思います。
機会があればまたおじゃましたいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

以下事実だけを書きます。
・駅まで送迎を頼んだが、着いたら来ていなかった。電話したら、手配したはずと言われ、少ししたら来た。駅からホテルまで車で5分。
・ホテルに着いたら、ソファで待つように言われ、10分以上放置。
後から来た客はすぐに対応されていた。飲み物も何も案内なく、他の客が全て終わってから対応に来たが、コロナ証明と身分証の確認だけしたら、カギとクーポンを渡されて、朝食会場の場所だけ案内されて、エレベーター前で案内終了。wifiのパスワードは？というと、案内にあると言うので、そんなものはもらっていないというと急いで取りに行ってきて、渡してきた。色浴衣やコーヒーのサービス、お風呂の場所、シングルなのに畳の部屋に変わっており、布団はセルフなのかとかそういった基本的な情報の案内は一切なかった。
感想としては、こんな扱いを受けたことがなかったので、衝撃を受けた。安いプランの客は案内も不要ということだろうか。
ロボットにでも接客された方がマシな案内をすると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

１月８日に宿泊しました。スタッフの方の丁寧なサービス面、玉造温泉も最高でした。朝食のバイキングは種類も豊富で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

和牛しじみ鍋が本当に美味しく同伴の娘たちも汁までいただきました。おまかせ部屋でしたが、畳も青く中庭も臨め満足でした。クーポン利用しとてもお得に宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

スタッフの皆様が本当に細やかな気配りで、気持ちよく過ごさせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ご丁寧な対応していただき、素敵な時間を過ごすことができました。
妊婦である妻も喜んでいました。
子どもが産まれたらまた行きたいと思えるような施設、サービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月