投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月22日 08:18:37
-
家族旅行でで2回目の利用でした。
とにかくお風呂が気持ちよいです。欲を言えば女性用露天風呂が内風呂とつながっていてほしい。タイミングが合わずに今回利用できなかった貸切風呂は、次回の楽しみにしておきます。
男女とも利用できるリフレクソロジーもお勧めです。きちんと資格を取られたリフレクソロジストが施術してくれます。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月25日 15:04:21
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
貸切露天風呂につきましては申し訳ございませんでした。
4種類の貸切露天風呂がございますが、ご予約は
先着順につき、ご希望のお時間がご用意できない場合も
ございます。お食事の時間帯(6時から8時)は割りと
空いておりますので、次回のご利用の際のご参考に
なさってくださいませ。
叉のお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月21日 18:10:10
-
女性用の露天風呂がかなり狭かった。
また、露天風呂から客室が見えたってことはその逆もあり?
部屋の冷蔵庫は何も入っていなく、自由に使用してよいとのことでした。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月25日 15:00:03
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
当館の冷蔵庫はご自由にお使いいただけますよう
中身は空となっております。1階に自動販売機の
コーナーがございますので、どうぞご利用くださいませ。
叉のお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月08日 23:26:31
-
部屋食の夕食はありきたりでなく工夫のされた料理で量も多く満足のいくものでした。また担当の仲居さんの対応も非常に気持ちよかったです。朝食はバイキング形式でしたが小さな子供がいることにすぐ気づいていただき多くの配慮して貰いうれしかったです。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 16:24:43
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
「おもてなしの心」で対応させていただいております。
朝食の和洋バイキングは、お好みの食材をお好みで
とれるため、小さなお子様連れのお客様にも
好評いただいております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月24日 20:32:00
-
8月22日からビジネスプランで一泊しました。
到着日は雨だったので、玄関の屋根の下まで車で乗り付けて、あとはお任せというのは、助かりました。
部屋は洋室でした。窓の外を見たら、隣のホテルの厨房の人が見えてしまい、ちょっとがっかりでした。
夕食は、和食処ででしたが、この日は、おばちゃん一人だったらしく、ちょっと大変そうでした。それでも、気を遣ってくれているのは感じられよかったです。
ただ、宴会場の飲み物もここで準備しているらしく、頻繁に生ビールなどの飲み物を運んでゆくのが気になりました。入口に一番近い席にいたので、よけいにそう感じました。
もし、次に行くときは、複数人で泊まりたいです。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 16:10:31
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
和食処へのご意見承りました。
係りに伝え、今後の改善に役立てたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月22日 21:26:37
-
貸し切り露天風呂があったのがよかった。本来ならば\2,100必要だったが楽天トラベルよりの予約か?それとも家族連れはみんなか?無料で利用できたのでなお良かった。部屋も広くて気持ちが良かった。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 16:19:06
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
貸切露天風呂を気に入っていただき何より
でございます。貸切露天風呂は4種類ございますので
また次回お越しの際はご利用くださいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月17日 21:32:24
-
友人と二人で宿泊しました。
担当してくれた仲居さんがとても親切な方で
楽しく過ごすことが出来ました。
お盆ということもあり、家族連れが多く、
上の階の物音が激しかったのですが、
それとなく伝えるとすぐに対応してくださいました。
加えて女将さんまで挨拶にこられ、
かえって恐縮してしまうほどでした。
本当に気持ちの良い対応でしたので、
「子供さんがいるなら仕方がないよね~」と
友人と話したくらいです。
あと、布団の用意をしてくれた方の手際の良さに
驚きました。あっという間に準備が出来て、
友人と「おぉ~」と感心しました(笑)
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 16:01:42
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
夏休みの期間は、お子様連れのお客様も多く、
賑やかな反面、クレームすれすれの出来事に
なる場合も少なくありません。
善処していただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月17日 16:19:56
-
お風呂へ行くのにオリジナル巾着袋(ポリエチレン製)が。これが可愛いです。濡れたタオルを持ち帰るのに重宝いたしました。
2~3度お風呂に行くので、炭シャンプー以外もあると良いなと思います。夫は、サウナに入るなら冷水にも浸かりたい、と言いながら二度サウナに行ったそうです(笑)
夕食は丁度良い量でした。宿泊プランにもよると思いますが、定番の天ぷらとか刺身とかは控えめ量で、島根名物を洋食風にしたもの二品が美味しくて、見た目も楽しかったです。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 15:35:34
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
オリジナル巾着袋を気に入っていただけたようで
なによりです。こちらの巾着袋は、当館の
オリジナルキャラクター”味咲ちゃん”グッズの
ひとつでございます。
余談ながら、レディスプランでお泊りいただきますと
味咲ちゃんの”キーホルダー”叉は”ストラップ”が
ついております。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月14日 22:12:56
-
全体的にはほぼ満足できました。但し、食事を1階の和食処で食べた時、飲み物を注文したのですが、缶や瓶でそのまま出来てきたのはちょっと安っぽく残念でした(その割に飲み物の料金は一流?の金額でした)。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 15:31:13
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
和食処の飲み物の件は、改めて係の者に伝えました。
申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月14日 16:31:05
-
貸切風呂&足裏マッサージ付きのセットを利用。貸切風呂は2人には充分過ぎるくらいの広さ。到着が早かったこともあり、時間、種類とも望みどおりのものが利用できて満足。欲を言えば、目隠しの塀がもう少し高いほうが・・・。足裏マッサージは大満足。こんな気持ちのいいものがあるとは。全身マッサージの割引パックがあればなお良し。部屋も良し。料理は少し量が多かったかな。仲居さんの応接極めて良し。思わすチップを弾んでしまった。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 15:27:40
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりです。
「貸切露天風呂+α」の企画プランは好評を
頂いておりまして、中でも「足裏マッサージ」
は人気のあるサービスでございます。
全身マッサージの件は、検討させていただきます。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月13日 18:10:13
-
貸し切り露天風呂は、事前に申し出た利用時刻になっても連絡が入らないので、フロントに問い合わせると、係の方と連絡が行き違っていたのか、30分待たされることになってしまいました。最初からもう少し余裕を持って、時間の設定をしてもらえれば良いのではないでしょうか。お風呂自体は、外の景色が気持ちよく、お年寄りも安心して利用できる心配りがなされており、大変満足出来ただけに残念です。また、トイレの鍵をロックしようとして、金具で手を切ったことを部屋係の方に話すと、「そうですか」と流されてしまいました。大した怪我ではありませんでしたが、絆創膏を持ってくるくらいの気遣いが欲しかったと思います。
しかし、全体的に言えば、二人が泊まりにしては広い部屋や、この価格にしてはボリュームのある食事を満喫できたことなど、大変満足しています。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 14:59:25
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
フロントとの連携ミス、お部屋係の対応
につきましてはお詫び申し上げます。
改めて見直しが必要なご意見として承らせて
頂きまして、今後の改善に役立てたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月12日 11:20:32
-
8月8日から1泊で妻と二人で宿泊させて頂きました。ホテル内は少し古いなーという感じと廊下にクーラーが入っておらず、猛暑の時期には外から入って部屋に入る時、風呂上りなんかにには汗をかき、やれやれって気もしました。
でも、サービスをしてくれたお部屋係りやフロントの方はは非常に親切で感じのいい方ばかりでした。
課し切り風呂が4つあるのですが、何れも当日予約順となっていたのですが、前日に妻の病気の話をして相談したところ、早い時間ならとおしゃって頂き、事前に予約することができました。前日の宿泊先では、予約順ということで課し切り風呂が予約で一杯になっていて、妻もかなりショックを受け悲しい目をしていたこともあり、機転を効かした対応に本当に妻と一緒に喜んでおります。
一番風呂ということもあり、妻もきっと心置きなくお風呂に入れたと思います。
お部屋係の対応ですが、最初はフロントから一番思い荷物も持ってくれないで、案内されるなんて初めてだなと思ったりもしましたが、宍道湖の夕日を見に行きたいので食事の時間を遅めに設定してもらったり、翌日の旅行プランを親切に相談にのってくれたりと本当に親切な対応で感激しました。まだ、お若い(多分高校生か?高校を卒業したばかりって感じでしょうか)こともあり、最初は中々どう声を掛けていいのか戸惑いがあったのでしょうね、きっと。翌日の朝食時にお声をそのお部屋係の方から掛けて頂いた時には、すっかり顔なじみって感じで、気持ちがいい対応にここに宿泊してよかったって心底思いました。ここのサービスも中々いいなーって感じです。食事中に仲居さん達の行動を見ていたら、お部屋係りと同世代と思われる若い人達がテキパキと動いている反面、年配の人達はお膳を下げる場所に一塊になっていてヒソヒソって感じで余りいい印象はなかったものの、若い人達が頑張っているこのホテルならまた泊まってみたいなーって思いホテルを後にしました。本当に今後も期待の持てるホテルだと思いますし、対応には感謝しても感謝しきれない程です。本当にありがとうございました。また、機会があれば是非宿泊させてください。そうそう、風呂上りのリフレクソロジー(足裏マッサージ)も最高でした、余りの気持ち良さに寝てしまう程で日頃の疲れがとれました。本当にありがとうございました。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 14:54:14
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
改めて見直しが必要なご意見を多くありがとう
ございます。そして申し訳ございませんでした。
お部屋係の対応、朝食会場の対応など、
「おもてなしの心」に対する認識を改めて
考えさせられる内容でございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月12日 08:11:58
-
部屋、大浴場、また対応していただいた係の方(すみません、名前失念しました)もよく、良い休日を過ごさせて頂きました。ただ、少し要望を。
料理は少し多すぎです。連れの女性は食べ切れませんでしたし、私もお勧め料理に気になる料理があったのですが、注文できませんでした。
山陰といえば蟹でしょうが、時季はずれの夏まで蟹料理は必要ないと思います。(ただ、あのカニは美味しかったです)
大浴場にはシャンプーしかありませんでしたが、リンスも置いて欲しいです。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 14:49:34
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
当館の大浴場に置いてありますシャンプーは、
洗うだけで髪がさらさらとなる炭シャンプーで
ございます。その為、リンスはあえて
置いてございませんでした。
リンスの件は改めて検討してみたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月09日 10:16:19
-
今回2名で利用させていただきました。20分リフレクソロジー&50分貸切露天風呂付きコースで全体的には満足です。大浴場のパウダールームにマニキュアが置かれたコーナーがあり、とても良いアイディアだとは思いましたが、それならリフレクソロジーのコーナーを少し大きくし、ネイルアートもしてもらえればもっとリッチにリラックス出来、女性客獲得出来るかと思います。スタッフの方もとても気持ちいい方でしたが、朝食バイキングでご飯や汁物をよそってくれたりした若い方のお椀や杓文字の持ち方がとてもヘンテコリンで一気に格が落ちた感がしました。階段にもお花が飾ってあったり細かなところも行き届いてるだけにガッカリです。夕食はかなりボリュームがあったにも関わらず、さらに「料理長おすすめメニュー」を出され、追加オーダーを促していましたがそれはやめた方がいいのでは・・・。機会があればまた行きたいです。その頃にはぜひネイルアートやマッサージコーナーがさらに充実していますように!
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月24日 14:40:40
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ネイルコーナー及びリフレクソロジーについての
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月08日 06:05:50
-
サービスは良いと思う。
風呂も悪くないのだが、サウナが付いているので出来れば、水風呂とウォータークーラーが欲しい。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 17:00:24
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
サウナへのご意見は、参考にさせていただきたいと思います。
叉のご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月01日 19:09:39
-
先般、2名にて宿泊させて頂きました。
大浴場、貸切露天風呂には予想以上に満足しました。
又、フロント・仲居さんにも大変よくして頂き思い出に
残る旅行になりました。
我侭を言わせてもらえば、部屋が少し古ぼけていてちょっと残念でした。
また伺いたいです。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 16:32:33
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
心地よくお客様にお過ごしいただけますよう、
畳は定期的に交換するなど,
客室の良き雰囲気作りに努めております。
またどうぞお越しくださいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月22日 23:39:44
-
出張で山陰へ行く機会が多く限られた予算の中で仕事の疲れが癒せる大浴場があり、風情のある露天風呂、加えてサウナがあるので大満足でした。アメニティがビジネスHに比べると・・・という点はありますが、和室シングルの部屋は一人で過ごすには十分で朝夕の食事も美味しく、これからも出張の機会があれば利用したいと思います。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 15:43:02
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけるように
なるべく和室がご用意できるようにお部屋を
提供いたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月12日 16:13:38
-
出雲で仕事があったので、1泊させて頂きました。「松の湯」と言うだけあって、お風呂がすばらしい。玉造温泉に来たときは、また泊まってみたいと思います。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 15:34:10
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
叉のご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月05日 22:34:44
-
家族旅行で利用させていただきました。リーズナブルな予算でしたが、食事、温泉は大満足で、食事の部屋も家族でくつろげる部屋で良かったです。部屋のほうは、予算が予算でしたから文句は言えません・・・というかんじです。広く清潔な温泉は気持ち良く、目の前の川では 足湯も楽しめます。立地もゆーゆの目の前で、どじょうすくいショーの催し物も浴衣姿で散歩がてら出かけれると言う 便利さでした。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 15:22:32
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
当館の目の前にございます「ゆ~ゆ」では
毎晩8時30分より安来節のショーを毎晩
ゆ~ゆ内のステージにて公演しております。
夏休み期間には、神楽のショーも行っております。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月01日 10:26:52
-
長くこの由緒ある温泉地で営業されてこられたという、ご苦労が感じられるお宿でしたが、やはり、この価格からは!? それなりなのかもしれませんが、
お部屋とお食事に、もう少しと 望んでしまいました。ですが、貸しきり露天風呂はもちろん 温泉には
大満足でした。(特に男性の大浴場の露天は風情がありよかったです)
昨今、サービスのあり方が問われますが、なんの落ち度も働かれておいでの方にはないのですが、こちらが
アピールしなければ、手や口も出されない事の良し悪しを考えさせられたのが本音です。
- 玉造温泉 松乃湯 2005年12月23日 15:01:37
-
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
お客様がゆったりとお過ごしできますよう
できる限り、お客様の時間の妨げになりませんように
接客をさせていただいております、
いたれりつくせりのサービスをご希望の方には
物足りなく思われるかもしれません。
申し訳ございません。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
貸し切り風呂がいい感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは松の湯をご利用いただきまして
ありがとうございます。
貸切露天風呂はそれぞれに木・陶器・石・瓶の
4種類のタイプをご用意いたしております。
叉、次回ご利用の際には、是非他のお風呂もご利用
なさってみてくださいませ。
次のお越しをお待ちいたしております。