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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.27
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.98
  • 食事4.43
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食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 01:35:53

料理ご美味しかったです。
子供達も沢山おかわりして満足そうでした。
館内の鯉にも餌やりが出来て嬉しそうでした!!
ですが、お部屋の匂いが独特で慣れるまで少し時間がかかりました。
また、お風呂も熱めで私には残念でした。
ご、子供たちの楽しそうな笑顔が見れて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月27日 16:45:22

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 料理や館内の催しでお子様にご満足頂けたとのことで何よりでございました。お部屋の匂いに関しましては清掃の最後に確認するよう徹底させて頂きます。お風呂に関しましても皆様が気持ち良くお入り頂けるよう温度管理を気を付けて参ります。
また年末年始や春に向けてご満足頂けるような企画をご用意しておりますので機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【10月お日にち限定!】いよいよスタート!夕食はこだわりバイキングをお得に~
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 13:07:33

祖父母と、母と妹と利用しました。部屋は2部屋借りました。一般和室でしたが部屋からの眺めもいいし、大人3人でも広々だし、部屋も綺麗でとても良かったです。ご飯もバイキングでみんなが楽しみながら食べることができました。何より祖父母が本当に喜んでいてくれていたのでとても良かったです。ぜひまた利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月26日 15:34:00

この度は数ある旅館の中で当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 お部屋・お食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。夕食バイキングは私共松乃湯にとって初の試みでありましたが、三世代皆様に喜んで頂けたとのことでスタッフ一同感謝と安堵の気持ちでいっぱいでございます。ぜひまた松乃湯へお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:28:02

夕食・朝食共に全てのメニューを食べきれない種類の食べ物が並べられて、自分の好みの食べ物を美味しく堪能できた。夕食時のケーキも種類が多く全てを食べられないと妻は残念がっていたほどケーキも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月26日 15:33:20

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お食事についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。10月からスタートいたしました夕食バイキングには「お好きな物をお好きなだけ召し上がって頂きたい」という私共の願いが込められております。当館自慢のパティシエによるスイーツもバイキングになり、たくさんの種類のご提供が可能になっております。またお越し頂ける機会がございましたらその他の種類もぜひお楽しみ頂けたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10月からがご夕食が山陰まるごと「ごっつお」バイキング~
ご利用のお部屋
【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】

食事5

たちわにさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

たちわにさん [60代/男性] 2023年10月07日 16:53:18

一番の印象は、バイキング形式の夕食、朝食の質が、良く、美味しかったことです。
和食、洋食、中華が準備されており、デザートも甘さを抑えたよくできたものでした。
また、設備は問題ないですし、スタッフの対応も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月26日 10:04:24

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。夕食バイキングにおきましては松乃湯にとって初めての試みでありましたが、この度のご感想で大変励みとなりました。
 今後もよりご満足頂ける料理やサービスの提供に努めて参ります。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング~旬な食材に こだわった料理・充実したスイーツをご用意!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<14平米・リビング付>】

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:47:06

スタッフもとても親切に声かけしてくださり、お料理も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月26日 10:02:54

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お褒めの口コミ大変嬉しく存じます。ご滞在中はご不便なことはございませんでしたでしょうか。これからも全てのお客様にご満足いただける松乃湯となるよう精進してまいります。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 09:33:19

お料理がとても美味しく日頃の疲れがとれました。玉造温泉街を楽しむには立地も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月24日 14:39:29

この度は当館松乃湯にお越し頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。
また、年末年始に当館含め玉造温泉街でも様々なイベントがお楽しみ頂けます。機会がございましたらまたお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の出雲路へ】御朱印帳を持って出掛けよう!出雲路限定☆御朱印帳付〇彩り会席〇
ご利用のお部屋
【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:53:30

老舗さんとのこと、スタッフ皆さん感じ良く、出迎えから見送りまで丁寧でした。
食事は目にも美味しく、皆が大満足でした。
松江観光に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月22日 18:10:51

この度は当館松乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフやお食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館は本年で創業139年を迎えました。10月からは夕食もバイキング形式になり、日々お客様に喜ばれるサービスの提供に努めております。また機会がございましたらお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45【基本会席○月照】45日前までのご予約でお得!海山の幸を楽しむ松乃湯基本会席
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:33:59

9月21日に宿泊しました。

部屋の冷蔵庫にお水が入っていたのは嬉しかったです。
温泉に入った後、喉が渇きますから。

ただ…部屋にアリが出たのはちょっと気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月22日 18:09:49

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にアリが出たとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよく滞在して頂くためにお部屋のチェックを再度徹底して参ります。
 また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 21:00:29

食事がとても良かったです!
のどぐろが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月20日 16:06:16

この度はお食事へのお褒めの口コミ、誠にありがとうございます。
 10月からは「山陰のごっつぉバイキング」として新しいおもてなしでご用意しております。のどぐろを含め、和洋中の山陰の味覚をバイキングでお楽しみ頂けるかと思います。
またぜひお越し頂けるのをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45【基本会席○月照】45日前までのご予約でお得!海山の幸を楽しむ松乃湯基本会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<14平米・リビング付>】

食事5

535-55さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

535-55さん [70代/男性] 2023年09月19日 17:22:27

9月13日に宿泊しました。8月にも宿泊しましたが食事がいいです。
特に朝のバイキングは此処温泉街に於いてトップクラスと思います。
風呂は露天風呂が狭いのがイマイチです。
でも又宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月20日 16:05:41

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関してのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
10月からは夕食もバイキング形式でご用意しております。山陰の海の幸、島根和牛、選べるスイーツなどお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けます。露天風呂に関しては今後検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

食事5

ちず4749さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

ちず4749さん [70代/女性] 2023年09月12日 20:14:46

9月2日に、親子孫の4人で一泊しました。全てのスタッフさんの対応がとても気持ちの良い対応で、滞在中,幸せな気分で過ごす事ができました。
食事のお味、量共にちょうど良くとっても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 松乃湯 2023年12月18日 15:59:22

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 「幸せな気分」でお過ごし頂けたとのこと、私共も大変幸せになるお言葉でございます。重ねて料理にいたしましてもご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
 10月からは夕食もバイキング形式となり、より一層お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けるようになっております。またのお越しを心よりお待ちしております。

食事5

大ちゃん1465さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

大ちゃん1465さん [60代/男性] 2023年09月04日 17:55:35

気持ちのいい旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月16日 09:11:56

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「気持ちのいい旅館」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も更にご満足をいただける宿を目指してサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】いよいよ会席スタイルの夕食も9月まで!名物「和牛しじみ鍋」に新鮮なお造り〇<彩り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<14平米・リビング付>】

食事5

はなこ103131さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

はなこ103131さん [20代/女性] 2023年08月18日 16:04:12

お盆の時期に利用しました。食事の味付けや量が丁度よく、どれも美味しくいただきました。夕食と朝のバイキングともに満足でした。温泉も温度が丁度よく、ゆっくり入ることが出来ました。ただ遅くにチェックインしたので、目の前の駐車場が満車で少し離れた所の駐車場でした。車で送迎していただけましたが、少し待ち時間がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月15日 09:47:59

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、到着された際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようが無いように、確認等徹底して参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別タイムセール】人気の部屋が最大22%OFF!山陰郷土の味覚&美肌の湯を満喫◎お日にち限定〇彩り
ご利用のお部屋
【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】

食事5

giza10さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

giza10さん [50代/男性] 2023年08月17日 16:51:55

予約時に食事で子供のアレルギー反応をお願いしたら、折り返しの電話をいただきました。当日の食事も素晴らしく配慮していただきました。
今までの宿泊経験の中では一番親身になっていただきました。
夜の子供の花火のサービスや朝の鯉の餌やり体験、隣の敷地での屋台ブース等、色んな経験ができました。
朝ご飯のビュッフェも、地元の食材も使われており、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月15日 09:16:48

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
季節ごとに異なる楽しみ、旬の食事がございますので、ぜひまたお越しいただきたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

食事5

つるりん0923さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

つるりん0923さん [50代/女性] 2023年07月30日 20:10:23

2階の露天風呂が露天の意味があまりなくて残念でしたが、それ以外はとても満足です。
部屋はとても広く、ゆっくりできました。
料理も和食だけでなく、とても美味しかったです。
宿の周りも川沿いの温泉街といった雰囲気で、歩いてても楽しめました。道端の足湯はとても熱くて(64度と書いてありました)ずっと足をつけてはいられませんでしたけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月15日 09:12:10

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
設備上のことですのですぐの改善は難しいですが、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
お料理をお褒め頂き大変うれしく思います。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 01:07:02

もう10回ほどレジャー利用で宿泊させて頂いてます。別のホテル旅館への宿泊を検討したこともありましが、結局いつも松乃湯さんでお世話になっています 笑。失礼かもしれませんが、老舗なのに堅苦しいわけでなく、かといってチープなわけではない。そこがなんだか私たちには親しみやすいのです。他のホテル旅館にしないもうひとつの理由はお料理です。宿泊費用からみても料理の質は高いと感じます。もちろんお肌すべすべになる温泉も魅力!それから宿泊の度に少しですが色々変化していることに気付きます。アメニティが良い感じのものになったり、宿泊部屋の冷蔵庫にペットボトルのミネラルウォーターを入れといてくれたり、新型コロナの影響からかチェックインのやり方が変更、自販機の設置場所の変更などなど…どれもゲスト目線のものに変更されてる印象を受けています。それだけゲストを意識しているのだと思っています。これから先もお世話になり続けます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月09日 20:52:02

当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用したお料理と、玉造温泉の美肌の湯が当館の自慢でございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 18:51:46

家族旅行で利用させていただきました。到着したときのお出迎えで車の誘導等、丁寧にしていただきました。お風呂は2階の露天風呂がわかり辛く利用できてない人もいたようです。食事は珍しい味付けもあり、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月09日 20:25:08

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフの対応、お食事をお褒め頂き大変嬉しく思います。
二階の露天風呂が分かりずらい件に関しまして、ポップをわかりやすいところに二ヶ所貼るなどし対応しております。
ご利用の際にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

食事5

遼&美樹ママさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

遼&美樹ママさん [60代/女性] 2023年06月03日 18:49:57

5月3日に宿泊しました。飛行機の予約が夕方の便しか取れなかったので、チェックインが遅くなる事を事前に電話で伝えました。当日は渋滞もあり、7時近くの到着となりましたが、気持ちの良い対応で素敵な1泊になりました。食事もボリュームがあり、次々に運ばれてきて、おなかいっぱいになりました。すべて美味しかったですが、デザートは特に美味しかったです。お部屋もとても素敵でした。2部屋予約で、隣同士の部屋にしてもらえて良かったです。また島根に行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
玉造温泉 松乃湯 2023年09月09日 09:17:44

当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
「気持ちのいい対応」とお言葉お頂き大変嬉しく思ます。
また、ご夕食、デザートとも美味しく召し上がって頂けたようで何よりでございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の特選グルメ】桜鯛やイセエビほか名物しじみ和牛鍋も〇春旅を彩る華やかな味覚と旬を満喫<月華>
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

食事5

ヨネ19773696さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

ヨネ19773696さん [40代/男性] 2023年04月07日 17:06:46

3部屋予約して、この部屋を利用した者は何の問題もなく、良かったとのことでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 10:31:15

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉感謝でございます。
次回当館をお選びいただいた時に前回よりもおもてなしの質が落ちたとお言葉がないようにこれからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期さき楽60】早めの予約がお得!出雲大社に松江城も見どころ満載◎名湯玉造温泉で満喫島根旅
ご利用のお部屋
【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】

食事5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 19:57:48

料理がとても美味しくてコスパが高いと感じました。お料理の運んでくれるスタッフさんがもう少し気が利くと更に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 09:04:52

当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
提供の際などの目配り、気配りに関しては配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ一同のおもてなし意識の向上、今後のご案内の徹底に繋げ活かしてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】プライベート空間でゆったり入浴♪和牛しじみ鍋他旬の会席堪能<彩り会席>
ご利用のお部屋
【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】

1030件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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