楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
スタッフの対応が非常に良かったです。ただ壁床が薄いのか、周りの音が気になりました。また、アメニティ等や造りがビジネスホテル感があるのがもったいなかったかと
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は常盤ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ゴールデンウイークで満室を頂戴致しておりましたので、お客様には大変騒がしくお感じになられたものと、心より深くお詫び申し上げます。当日は当館オリジナル企画で、こどもの日に因んでキッズプレゼントもご用意しておりましたので、普段にも増してお子様のご宿泊も多く、老朽化しております当館の基礎部分からの音漏れや振動がお客様にご不快な想いをさせてしまったものと深く反省致しております。私共スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは大変嬉しいことではございますが、何よりも快適にご滞在頂く事が第一でございます。今後の改修・修繕に是非参考にさせて頂きます。大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。是非次回は高層階の和室客室にもご宿泊頂きたいと存じます。常盤ホテル フロント 小林
塩原温泉 常盤ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ
スタッフの対応が非常に良かったです。ただ壁床が薄いのか、周りの音が気になりました。また、アメニティ等や造りがビジネスホテル感があるのがもったいなかったかと
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は常盤ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ゴールデンウイークで満室を頂戴致しておりましたので、お客様には大変騒がしくお感じになられたものと、心より深くお詫び申し上げます。当日は当館オリジナル企画で、こどもの日に因んでキッズプレゼントもご用意しておりましたので、普段にも増してお子様のご宿泊も多く、老朽化しております当館の基礎部分からの音漏れや振動がお客様にご不快な想いをさせてしまったものと深く反省致しております。私共スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは大変嬉しいことではございますが、何よりも快適にご滞在頂く事が第一でございます。今後の改修・修繕に是非参考にさせて頂きます。大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。是非次回は高層階の和室客室にもご宿泊頂きたいと存じます。
常盤ホテル フロント 小林