今回は毎年スキーシーズンに宿泊していた那須塩原の他のホテルがコロナの影響で営業中止になり、急遽こちらのホテルを予約させていただき、初めての利用となりました。
こちらのホテルの従業員の方々はどの従業員の方も接客がとっても素晴らしく、特に食事会場の従業員の方々は一流旅館で修業された方々なのでしょうか、、とにかくサービスが完璧でした。
どの方もいつもフロアーを見渡しているようで、いちいち呼ばなくても用事があるとすぐに駆け寄ってきてくれ、またちょうどよいタイミングで、ビールやご飯のお代わりを聞きに来てくださったりと、本当に完璧です！！
とっても感動し、本当にゆっくりした温かい気持ちになれた３日間でした ^^) _旦~~
また2泊でしたが夕食の内容も変更していただき、ありがとうございます。
食事はどの料理もおいしく、温かいものは温かくお刺身も、鍋もとても良いお味で大満足でした。
建物は古かったですが、部屋はリニューアルしていたのか、とてもきれいで清潔で3日間快適に過ごせました。
ただ女性の大浴場が小さかったのと少しぬるかったのと、氷はサービスではなく500円かかってしまうのが少し残念でした。
貸切露天風呂は、貸切ではなく時間を男女区切って全員入浴できればいいなぁと思いました
でもこのお値段でこの食事内容とこのサービスなら本当に良いホテルだと周りに勧めたいです！

総合的に、部屋はきれいだしサービスが半端なく良いので来年からスキーでの宿泊はこちらのホテルを利用したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月