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塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
家族4人で泊まりました。まず始めについた時に荷物が多くこどもも二人連れていて荷物であたふたしてたときに声がけもまったくなく、こちらから言ってやっと気にしてもらえました。こんな時なので仕方ないのでしょうがもう少し親切があってもいいと思います。貸し切り露天は洗い場シャワーがなく、長椅子などもないので赤ちゃん連れには入りにくかったです。普通のお風呂も椅子が小さく赤ちゃんを置けるところがなく、難しかったです。ベビーバスを用意すればいいって問題ではないと思います。歩けたりする年齢の子がいるご家庭なら大丈夫だと思いますがそれより小さい子はストレスがたまるのでおすすめはできないかなとおもいます。お部屋も改装されててきれいでしたが、お部屋の壁下に壁が削れた粉がたくさん落ちており汚くこちらで拭きました。ごはんに関しては美味しくて良かったです。朝ごはんはごはんが足りなくなってしまい、お代わりしたら炊き上がるまで御待ちくださいと言われました。思ってたよりでてしまったのかな?早めに炊いてもらえれば待たずにすんだのかなと思いました。
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この度は常盤ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お泊りの際は行き届かぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を一つづく解消する所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。常盤ホテルフロント 冨岡
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投稿者さんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ
家族4人で泊まりました。
まず始めについた時に荷物が多くこどもも二人連れていて荷物であたふたしてたときに声がけもまったくなく、こちらから言ってやっと気にしてもらえました。
こんな時なので仕方ないのでしょうがもう少し親切があってもいいと思います。
貸し切り露天は洗い場シャワーがなく、長椅子などもないので赤ちゃん連れには入りにくかったです。
普通のお風呂も椅子が小さく赤ちゃんを置けるところがなく、難しかったです。
ベビーバスを用意すればいいって問題ではないと思います。
歩けたりする年齢の子がいるご家庭なら大丈夫だと思いますがそれより小さい子はストレスがたまるのでおすすめはできないかなとおもいます。
お部屋も改装されててきれいでしたが、お部屋の壁下に壁が削れた粉がたくさん落ちており汚くこちらで拭きました。
ごはんに関しては美味しくて良かったです。
朝ごはんはごはんが足りなくなってしまい、お代わりしたら炊き上がるまで御待ちくださいと言われました。
思ってたよりでてしまったのかな?
早めに炊いてもらえれば待たずにすんだのかなと思いました。
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この度は常盤ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お泊りの際は行き届かぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を一つづく解消する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
常盤ホテル
フロント 冨岡