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塩原温泉 常盤ホテル クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.88
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.35
  • 食事4.23

総合1

投稿者さんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-03 19:32:29

最初に写真にやられました

駐車場は間隔が狭く車を大事にしている人は不向き

フロントロビーが極端に狭い

階段、廊下、エレベーター、脱衣所は冷暖房が効いていないため外と同じ気温

部屋は蜘蛛の巣やカビがひどく、乾燥しすぎ
結露がひどくカーテンがカビている
トイレも掃除されていない

布団はシミや湿気がひどく、破けて羽毛が飛び出していた他、汗臭いため洗濯交換されていないのかと思う
タオルなどは2枚目から有料

温泉は狭く汚く、掃除がされていない
アメニティーがここまで少ないホテルは珍しい
しかも、歯ブラシ等も1番安いものでケチっているのが伝わる

食堂も天井からホコリや蜘蛛の巣が下がっている
食事がまずく食べれないのホテル等は初めて

金額は1泊23,000だったが、半額でもニ度はない

これまで全国の旅館やホテルを利用しているが今回は最低評価をつけさせてもらいます

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
塩原温泉 常盤ホテル 2022-01-03 22:41:13

この度は常盤ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
お気に召さない事がたくさんあったご様子で、
たいへん申し訳なく感じております。
ご指摘頂いた点は参考にさせていただき、
出来るところはすみやかに改善できるよう努力して参る所存にございます。
誠にありがとうございました。


常盤ホテル
フロント 片股

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2食付】那須高原牛の陶板焼き・季節の地元食材を活かした心尽くしの会席のご夕食
ご利用のお部屋
【和スタンダードルーム「和室12畳」貸切温泉露天風呂(無料)♪】