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塩原温泉 常盤ホテル クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.86
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.34
  • 食事4.21

立地5

投稿者さんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-07 18:07:35

露天風呂を使いました。予約は到着してからという規則がやや不便ですが、時間通りに到着しない場合などを考えると仕方がないかとも思います。このお風呂とと食事の時間についての規則は、予約時に誰も見落とさないように明示してあるとありがたいです。予約を取っておいてくださったことには感謝です。
露天風呂ですが、体を流す設備がなく「そのままドボンと入っていただく」とのこと。いわれてそのままかけ湯もせずに風呂に入る人もいるのではと思うと気持ち悪いです。
そうでない場合、部屋にも風呂設備がないので(これも上にあるように明示してほしい)、大浴場で洗い流してから、一度廊下を経て露天風呂に行くことになります。ビーチのシャワーのようなものでも構わないので(もちろんお湯の)、露天風呂にシャワーぐらいつけてほしいです。「これって日本?」「日本人のきれい好きはどうしたの?」という気分になりました。
食事の給餌をしてくれたネパール人の女性は日本語会話堪能で、仕事もよくわかっているうえ、とても丁寧でした。こうした従業員は「単なる研修生」としてではなく、大事に育ててあげてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
塩原温泉 常盤ホテル 2023-06-07 21:35:42

この度は塩原温泉常盤ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。露天風呂ですが、
お客様がご利用後に、お湯をぬいて再度お湯を入れる事はお時間がかかりまして多くのお客様がご利用頂くその様な運用させて頂いております。
建物自体が古い為改善を行うには、お時間かかる次第でございます。
スタッフのお褒めのお言葉も頂戴し感無量です。
ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
常盤ホテル
フロント坂井

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆直前割◆◆◆「2食付」那須高原牛の陶板焼き・地元食材を活かした心尽くしの会席のご夕食♪
ご利用のお部屋
【【直前割】和モダンルーム「洋室10畳」】