お世話になりました。ホテルの人たちは大変感じもよく親切なのですが、やはり建物に問題がありそうです。フロントは綺麗なのですが部屋に案内される途中、奥に進むと古びた倉庫のようになっておりそして、部屋の扉だけは新しくリニューアルされてるのかと中に入ると、やはり古さを感じました。がっかりしたり、わくわくしたりでした。

そして、部屋のエアコンは効きが悪くマックス稼動でも寒いです。何度も風呂に温まりに行く始末。露天風呂は着替える場所までが外なので寒いのでしょう。年末に泊まりましたが除夜の鐘を聞きながら貸切露天でそれ以外は最高でした。

一番ショックだったのが布団がタバコくさくて最悪でした。こんなの初めてです。いまどきの世の中が禁煙ブームのなか、こんなようでは困ります。

食事のほうは値段のわりにはかなりよいと思います。

ということでなぜ「お客様の声」で星が4つなのかがわかりません。