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塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声
まず、到着したのがちょっと早かったのかもしれませんが(13:45頃)、宿のロビーに入ってもカウンターの奥のほうでは声がするのですがどなたも出てらっしゃらなかったです。(14:00にはチェックインさせてもらいましたが。)食事は内容的には問題ないと思ったんですが、最初に仲居さんガ説明されていたのは朝夕とも部屋食でという話でしたが、数分後戻られて、朝夕とも宴会場になりますと言う話。子供連れなので部屋食でよかったなと思っていた矢先でした。しかも夕食は部屋が貸切だったのでよかったのですが、朝食は団体さんと一緒でその人たちが朝から『ビールだ酒だ』とわいわいがやがや。あんまり教育には良くないですね。貸切の露天風呂は空いていて気持ちよく入れましたが、さすがにこの時期は寒くて・・・。泉質は良い感じですごく気持ちよかったです。いいのかわかりませんが子供は気持ち良さそうに泳いでいましたしその辺りは貸切たる所以ですね。それと浴衣なんですが、私は身長が高いんでいつも何も言わずに特大を持ってきてくださるんですが、今回は自分でフロントに電話して変えてもらいました。その辺は気を使ってほしいなと思いました。それとこの時期外が非常に寒いんですが、廊下も寒かったです。最後にチェックアウトのときに子供にお菓子をいただきありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事の説明について食い違いがあったことをお詫び致します。また、ご朝食時につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。私共と致しまして以上の点からさっそく対応させて頂きます。それに伴い諸条件、注意事項にお食事会場等の説明を加えさせて頂きました。
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投稿者さんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ
まず、到着したのがちょっと早かったのかもしれませんが(13:45頃)、宿のロビーに入ってもカウンターの奥のほうでは声がするのですがどなたも出てらっしゃらなかったです。(14:00にはチェックインさせてもらいましたが。)食事は内容的には問題ないと思ったんですが、最初に仲居さんガ説明されていたのは朝夕とも部屋食でという話でしたが、数分後戻られて、朝夕とも宴会場になりますと言う話。子供連れなので部屋食でよかったなと思っていた矢先でした。しかも夕食は部屋が貸切だったのでよかったのですが、朝食は団体さんと一緒でその人たちが朝から『ビールだ酒だ』とわいわいがやがや。あんまり教育には良くないですね。貸切の露天風呂は空いていて気持ちよく入れましたが、さすがにこの時期は寒くて・・・。泉質は良い感じですごく気持ちよかったです。いいのかわかりませんが子供は気持ち良さそうに泳いでいましたしその辺りは貸切たる所以ですね。それと浴衣なんですが、私は身長が高いんでいつも何も言わずに特大を持ってきてくださるんですが、今回は自分でフロントに電話して変えてもらいました。その辺は気を使ってほしいなと思いました。それとこの時期外が非常に寒いんですが、廊下も寒かったです。最後にチェックアウトのときに子供にお菓子をいただきありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事の説明について食い違いがあったことをお詫び致します。また、ご朝食時につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
私共と致しまして以上の点からさっそく対応させて頂きます。それに伴い諸条件、注意事項に
お食事会場等の説明を加えさせて頂きました。