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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 15:54:19
-
お風呂場の換気扇のスイッチが見つからず、困りました。
壁が薄いのか隣の人の声が大きいのかイビキが聞こえてきて、寝つけませんでした。安くて一泊だけとはいえ、また利用したいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年10月07日 17:29:25
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂けたにも関わらず、ご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
浴室の換気扇につきましては、フロアで管理しており個別のスイッチが客室にはございません。ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後更なる改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ファミリー&グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 05:48:41
-
いくら喫煙ルームでも、入った瞬間臭すぎる
初めてのアパだったが、こんなものなの?と思ってしまうぐらい
古い...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年03月04日 16:55:24
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテル中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、お客様のご期待に添えぬ点がございまして、心苦しく存じます。清掃時の換気ならびに消臭作業を再度徹底し、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 19:10:00
-
自販機のペットボトを購入したが冷えてなかった。
そのお茶を部屋にある冷蔵庫で冷やそうとしたが
冷蔵庫が冷えなかった。
朝食を頼もうと前日のチェックインの時に伝えたが断られた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年03月22日 15:45:56
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
折角当ホテルにご宿泊を頂けたにもかかわらず、設備ならびにスタッフの対応に至らぬ点があり、大変心苦しく存じます。少しでもお客様にご満足して頂けます様、最善を尽くして参りたいと存じますので、誠に勝手ながらまた浜松にお越しの際にも当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分!wifi無料!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 14:32:43
-
大学受験で親子で利用。友達は一人で違うホテルで、それぞれチェックインし、疲れたので一時間くらい休んでから食事に出ようかと思い、「友達は違うホテルチェックしてきたのですが少し一緒に休んでいいか」訪ねたら、ダメだと言われた。疲れていたのに外出しました。少しの時間、何故、臨機応変にそこは対応してくれなかったのか、優しくないホテルだと思いました。
机の部分に鏡がないのも不便でした。
朝食時、並んでお皿に入れるが、近くに立っていながらサラダが無くなりかけてるのを言わないと気づかなかった。次の人が少し待たないといけなかった。無くなりかけの段階で気づいてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年03月04日 16:16:53
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えぬ点が多々ございまして、心苦しく存じます。少しでもお客様にご満足して頂けます様改善に努めて参りたいと存じます。
客室への入室はご宿泊者様のみとなっており、来館の方のご面会につきましては、申し訳ございませんがロビーでお願いしておりますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
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ぼぼよんさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ぼぼよんさん [40代/女性] 2015年10月26日 11:45:34
-
浜松駅に近く、3人で泊まれて、朝食付き。
この条件でこちらを選んだのですが、かなりがっかりでした。
一番ひどいのはユニットバスに換気扇(強制換気)がないうえに、
公衆便所の匂いがしたことです。
フロントに聞いても「すみません」の一言。
建物自体が古いのは仕方ないとしても、ユニットバスは汚いと感じます。
女性3人で泊まりましたが、気持ちが悪くて入浴は諦めました。
また小さなことではウェルカムドリンクの自販機でコーヒーのボタンを押してたら
お湯しか出なかったり(後に直してくれました)、
フロントの男性は何だか恰好がだらしない…。
ベッドやタオルなどはきれいでしたので、その辺は大丈夫で助かりましたが
最終的な印象は悪いです。
安いからどうでもいい、というのとはちょっと違うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年10月29日 13:38:47
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に点が多々ございまして、誠に申し訳なく心苦しく存じます。今後、少しでもお客様にご満足して頂けます様、早急に改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分と観光に最適
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 22:41:24
-
ちょっと対応が悪かったです。人が多かったのかもしれませんが
マイナスポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年10月15日 19:41:17
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
フロント対応につきまして対応が悪かったとのことで、お客様様のご気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育に取り入れて参ります。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしてご検討いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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空船さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 空船さん [40代/男性] 2015年09月13日 10:06:03
-
朝食以外は問題ありません。
朝食は9:30までなのに、その前に食品(パン、飲み物以外)は撤去され食べれない環境に。
今の時代 こんなのありえない!!
経営側と利用客とのギャップあり。 かなしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年09月15日 16:14:02
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、スタッフの心無い対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事が無いようスタッフ一同徹底して参りたいと存じます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】
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tagokigoさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- tagokigoさん [50代/男性] 2013年10月09日 16:22:24
-
ユニットバスが古く汚い。廊下の絨毯が汚いシミだらけ。客をもてなす気がないのかしら?汚れを見て従業員は何とも思わないか不思議だ。安い宿泊費だからしかたないか?アパ系列らしからぬ施設。本部はご存知なんでしょうか?安さを追求する客にはお勧めかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年10月09日 20:12:37
-
この度はアパホテル<浜松駅南>をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ユニットバス及び廊下の絨毯の汚れでお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
廊下の絨毯に関しましては、リブランドオープンまでに全フロアーのカーペットの張替が間に合わず、未施工のフロアーをワンフロアー毎に張替を進めているところでございまして、先日も7階を張替えたばかりでございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、もう少しお時間を頂いて、全フロアーの廊下のカーペットと壁クロスの張替えを完了する予定でございます。
ユニットバスに関しましては、古くても清潔だと感じて頂けますよう、しっかりと清掃をするように心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございました。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 10:43:39
-
2013年9月14日に仕事で泊まりました。三連休とあって浜松駅周辺のホテルは空室が少なく、9000円は少し高いと思ったが、駅から割と近かったので予約することにした。しかし、部屋に入って「これは高すぎる!」と思った。部屋が狭すぎる。しかもオートロックじゃない。古いビジネスホテルでこのくらいの部屋はよくあるが、高くて6000円くらいじゃないか?近くの韓国料理の店は本場の味でおいしかった。(2軒あるが民族村じゃない方)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年09月17日 19:34:05
-
この度は、アパホテル<浜松駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊料金の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は十分検討させて頂く次第でございます。
お褒め頂いた「テナム」は当館交差点の向かいに位置しておりまして本場の韓国焼肉が楽しめます。当館は浜松駅南口より徒歩約4分程のアクセスでございますが、他にもご案内できる安心できるお店がございます。
お客様がご満足頂ける様今後も細心の注意を払って参りますので、これに懲りずまたのご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月05日 16:16:58
-
部屋も狭く設備も古く快適とは、言い難い感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年07月08日 14:53:47
-
この度はアパホテル<浜松駅南>をご利用頂き、誠に有難うございました。
設備の管理、サービスの向上により一層の努力をし、お客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
アパホテル<浜松駅南> 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 アウトレットプラン】本館8階が喫煙フロアから禁煙フロアへ改装中!室数限定ですのでお早めに
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 16:55:26
-
古いビジネスホテルで隣の部屋の音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年05月09日 20:28:41
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
隣室の物音によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
すぐに設備の改善とは参りませんが、工夫をし出来る限り快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう努力して参りますので、これに懲りずまたご利用頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【格安】朝食無料☆それでも割引☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブルルーム◇1ベッド◇禁煙】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月30日 14:05:50
-
部屋の大きさ等は価格相応かと思いますが、ネットが繋がらない。
無線が弱すぎます。
これで、“接続可”とは書いて欲しくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2012年09月01日 00:45:03
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
無線LANの繋がりが悪く、大変ご迷惑をお掛け致しました。
数に限りはございますが、フロントにて有線LANモデムの無料貸し出しをしておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
ご説明が足らず、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】部屋数限定リーズナブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】部屋数限定リーズナブルプラン♪】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 22:48:31
-
浴槽は狭い。エアコンの音はうるさい。となりの部屋のイビキが聞こえる。
いつも静かな環境で寝ている人には辛いかも。
この程度の音でもぐっすり眠れるひとにならないといけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2012年08月05日 08:37:06
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
部屋の不具合により、ご不快な滞在になりましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
出来る限り快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来るよう、最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】朝食無料☆5日前まで特割☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇1ベッド◇禁煙】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 14:34:15
-
ビジネスホテルでご飯付きだからいいけど…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2012年05月05日 04:02:42
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
お客様の立場に立ったサービスを心掛け、出来る限りのご要望にお応え出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】フレンチディナー&バイキング朝食付◇宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブルルーム◆1ベッド】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 23:51:48
-
15時チェックインだったのに少し待たされました!
他のお部屋はお掃除が終わっていないようでした!
せめて15時にはすぐ案内できるようにして頂きたいです。
それからお風呂ですが、詰まって気持ち悪かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2011年10月19日 08:35:41
-
この度のご利用誠に有難うございます。
至らぬ点のございましたことお詫び申し上げます。以後このようなことのない様努力」してまいります。
今後もお客様のご要望にお答えできるサービスが提供できます様、努力してまいりたいと存じます。
またのお越しを是非お待ち申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々】朝食無料orQUOカード☆選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブルルーム◆1ベッド】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 11:38:26
-
超格安でしかも当時予約だから仕方ないのかもしれないが、部屋のハウスダストなのかなんだかわからないが喘息のような症状が出てしまい一晩眠れなかった。しっかり掃除や布団を干したりしているでしょうか?これなら車で寝たほうがよっぽどよかったのかもしれません。気になっていたホテルだったのにとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2011年08月09日 13:21:08
-
この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘のございました客室の清掃につきましてはお客様に不快感を与えてしまいまことにもうしわけございませんでした。
今後はお客様のご要望にお答えできるサービスが提供できます様、客室の維持管理も徹底してまいりたいと存じます。
またのお越しを頂けたらさいわいでございます。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【限定5室!サゴーならでは3500円シングルプラン!】
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ニモ1965さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ニモ1965さん [40代/男性] 2011年06月28日 12:46:08
-
料金が安かったので凄く良かったのですが、残念なのはフロントでの対応でした。
チェックイン時の人は普通でしたがチェックアウト時の人は朝だから眠いのかわかりませんが無愛想で言葉も少なく&声も小さくて良く聞こえず、気分の悪いチェックアウトでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2011年06月29日 20:54:09
-
この度は、ホテルサゴーインに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足して頂ける様に従業員教育に励んで参ります。
引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆セ-ル☆限定5室50%OFFシングル割引プラン!】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 14:44:03
-
テレビなどアメニティが古い
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングルルーム◆1ベッド- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年11月22日 20:14:12
-
この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後施設面に関しましては、できる限り維持管理に努めてまいります。
これからもお客様にご納得いただける価格でサービスの提供ができる様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆1ベッド】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 20:58:06
-
髭剃りが部屋になかったので髭がそれなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年05月12日 08:21:43
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
髭剃りは、フロント横にサ-ビス品を設置、また自販機コ-ナ-にシェ-ビングロ-ション付のものを販売しておりますが、ご説明が不十分だった事をお詫び申し上げます。
今後も、お客様にとって過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【チェックアウトはゆっくり12:00まで♪セミダブルル-ム♪】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
他のアパホテルに泊まっているので、その水準を期待していましたが…
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けたにも関わらず、ご期待に添える滞在に至らず大変心苦しく存じます。
少しでもお客様にご満足していただけます様、今後は更なる改善に努めて参りたいと存じます。また浜松にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草