この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様のニーズにあったサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　大草

この度はアパホテル＜浜松駅南＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただく対応ができず私どもの力不足を痛感いたしております。ご指摘を真摯に受け止め、猛省しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も浜松へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　青戸

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。
この度は折角のご利用にもかかわらず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘を反省し今後信頼を損なうことのないようフロント一同接客・サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

部屋の中や水廻りが匂ったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。原因を究明して、二度と匂うことがないよう対処を致します。
また、設備の古さは否めませんのでメンテナンスをしっかり施し、お客様のご滞在中にご不便がないように対応して参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ユニットバス及び廊下の絨毯の汚れでお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
廊下の絨毯に関しましては、リブランドオープンまでに全フロアーのカーペットの張替が間に合わず、未施工のフロアーをワンフロアー毎に張替を進めているところでございまして、先日も７階を張替えたばかりでございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、もう少しお時間を頂いて、全フロアーの廊下のカーペットと壁クロスの張替えを完了する予定でございます。
ユニットバスに関しましては、古くても清潔だと感じて頂けますよう、しっかりと清掃をするように心掛けて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございました。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊料金の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は十分検討させて頂く次第でございます。
お褒め頂いた「テナム」は当館交差点の向かいに位置しておりまして本場の韓国焼肉が楽しめます。当館は浜松駅南口より徒歩約4分程のアクセスでございますが、他にもご案内できる安心できるお店がございます。
お客様がご満足頂ける様今後も細心の注意を払って参りますので、これに懲りずまたのご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　森島

この度はアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂き、誠に有難うございました。

設備の管理、サービスの向上により一層の努力をし、お客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　アパホテル＜浜松駅南＞　支配人

この度のご利用誠に有難うございます。
また、お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。
ヒゲソリは１Ｆフロント横にご自由にお持ちいただけるように設置しております。ご案内が不十分でした申し訳ございません。
また加湿器は台数に限りがございますが、フロントにお申しつけいただければ貸出しておりますので次回ご利用の際ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
次回のお越しを従業員一同お待ちしております。
　　　　　　　サゴーイン　支配人

この度のご利用誠に有難うございます。

今後もお客様のご要望にお答えできるサービスが提供できます様、
努力してまいりたいと存じます。

またのお越しを是非お待ち申し上げます。
浜松サゴーイン　支配人

この度のご利用誠に有難うございます。

ご指摘のございました客室の清掃につきましてはお客様に不快感を与えてしまいまことにもうしわけございませんでした。
今後はお客様のご要望にお答えできるサービスが提供できます様、客室の維持管理も徹底してまいりたいと存じます。

またのお越しを頂けたらさいわいでございます。

浜松サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足して頂ける様に従業員教育に励んで参ります。
引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

浜松サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館は浜松駅より程近く比較的静かな場所に位置してございます。
今後は、価格以上のサービスが提供できます様努力してまいりたいと存じます。
またのお越しを是非お待ち申し上げます。

浜松サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
係のご案内不足による不手際、また設備面に関しましても客様に不快な思いをあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご満足いただけるサービス提供ができる様、再度維持管理を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

浜松サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
係の教育不足による不手際深くお詫び申し上げます。
お客様に対するサービスについて再度、従業員教育を徹底して行い、お客様の立場に立ったサービスが出来る様努力して参ります。
これに懲りず、又ご利用頂ければ幸いです。

浜松サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後施設面に関しましては、できる限り維持管理に努めてまいります。
これからもお客様にご納得いただける価格でサービスの提供ができる様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

浜松サゴーイン　支配人

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
髭剃りは、フロント横にサ-ビス品を設置、また自販機コ－ナ－にシェ－ビングロ－ション付のものを販売しておりますが、ご説明が不十分だった事をお詫び申し上げます。
今後も、お客様にとって過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　浜松サゴーイン　支配人

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後は、より点検を念入りに行って参ります。
料金につきましても、お客様にご納得いただける様、日々検討して参ります。
尚、チェックインの際にはフロントにて新聞（朝刊 ）を差し上げております。
できる限り、ご要望にお答えできます様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サゴーイン　支配人

この度は、ホテルサゴーインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後は、価値あるご滞在をご提供できるよう、
改装予定の部屋も壁紙・照明などを検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　浜松サゴーイン　支配人

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
タバコの臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は可能な限り日々の維持管理、改善に取り組みお客様にご満足いただけますようスタッフ一同心がけて参ります。　　
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　浜松サゴーイン　支配人

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃・設備等につきまして度重なるご無礼、大変失礼いたしました。
再度、徹底した指導をし同じ事を繰り返さぬよう指導して参ります。
従業員一同、十分なサービスができますよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　浜松サゴーイン　支配人