立地4
陽だまりの音さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 陽だまりの音さん [40代/女性] 2023年09月11日 14:57:38
-
急な出張で、お世話になりました。
私としては初アパホテルなので楽しみでしたが、アパホテルとして建てられたものではなかったのかな。
お部屋はスタンダードルームとのことでしたが、写真よりも狭いタイプだったように思います。
また、お部屋全体的に埃っぽい。テーブル・窓周り・ベッドヘッド周り・・・埃も多く、なんだか清潔な感じがしませんでした。
お風呂は古いからかな、想像以上にコンパクトな作りでした。
駅から近いと言えば近いですが、夜は駅から歩いてくるにはちょっと物騒な気もしました。
後付けで頂いた朝食には満足しましたが、全体的には残念な感じでした。
直前だったからか？あのお部屋と立地で、素泊まり1万5千円。
プライベートでお世話になるかといえば、即答できかねる感じが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年09月11日 16:11:38
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、ご納得頂くお部屋が提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、再発防止に備えて、客室の品質管理を行います。
更には清掃会社にも報告をし改善するように指導して参ります。
せっかく数ある中から当館選んで頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 21:33:10
-
部屋全体が汚かった。
バスルームはカビだらけ。
二泊目は、近くの温泉施設を利用した。
タオルに茶色い大きな染み。
トイレは流れない。浴槽も排水が悪い。
バス・ベッドルームはホコリだらけ。
電話機の受話器も茶色い汚れ。
二度と泊まらないと初めて思ったホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年09月30日 22:46:39
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂けたにもかかわらず、清掃ならびに設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室 トリプルベット 素泊まり】浜松駅より徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 12:19:59
-
部屋の椅子にべたつき、髪の毛があり、いたるところがほこりだらけで気持ち悪かった。トイレも匂いが付いていてくさかった。エレベーター内もタバコ臭がずっとしていて悪かった。受付も愛想悪く冷たい感じであった。朝食のスタッフも肝心な箇所を見てみぬふり的なところが見受けられ、最悪。
アパホテルは、有名なのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年08月14日 14:15:41
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中でのご投稿心よりお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、お客様のご期待に副えぬ点が多々あり、ご不快な滞在になりました事大変心苦しく存じます。少しでもお客様がご満足して快適にお過ごし頂けます様、早急な改善に努めて参りたいと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございす。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群！wifi無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 23:42:46
-
忘れ物をしたのですが、ホテルにあるとは気付かず、もしやと思い電話をしたらありますとの返事。宿泊名簿があるのだから普通ならホテル側から連絡することではありませんか？ こちらからの連絡がなければどうしていたのでしょうか…致命的ですよね？それだけで評価は最低です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年12月20日 12:17:22
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後信頼を損なう事のない様フロント一同接客・サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 12:22:16
-
アクトシティで開かれるコンベンションに参加する為に滞在しました。アパグループですが、昔からあるホテルを買い取ったものですべてが古かったです。特にお風呂！！！グループでも値段を相応のものにすべく考えるべきだと思います。３つ目のベットもエキストラであることを明記すべきです。スタッフの方の対応と駐車場が２４時間だったことだけは良かったです。喫煙の部屋に空気清浄機があると良いですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年08月25日 16:00:57
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにも関わらず、ご満足の行く滞在に至らず残念でなりません。お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後の改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室 トリプルプラン 素泊まり】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分と観光に最適！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ トリプルルーム】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 09:58:25
-
夜７時頃にチェックインしましたが、フロントの男性の接客対応が最低でした。ぶっきらぼうで、ふて腐れた態度で対応するのは止めて下さい。気分が悪くなり迷惑です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年12月05日 22:45:34
-
いつもアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂き、誠に有難うございます。
更にはお忙しい中のご投稿合わせて御礼申し上げます。
しかしながらご指摘頂きましたご対応の件に関しましてはせっかくのご宿泊で、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳なく思っております。
一から気を引き締め直しまして、お客様にご満足頂けます様一層の努力に努めて参ります。
また浜松へお越しの際には、スタッフ一同是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【車でお越しの方必見！駐車場代込プラン】普通車1台 平面駐車場確約！ビジネス、観光に大変便利！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 08:56:04
-
きわめて、コストパフォーマンスが悪いと感じた。最近改修したということでしたが、内装などはとても古く、とにかく旧型のエアコンの音がうるさかった。隣の部屋のことを考えると、テレビのボリュームを上げることもできず、困った。改修というよりも、ベッドとテレビだけを入れ替えたということでしょうか。
一番、気になったのは、チェックイン時のフロントの態度。言葉遣いが横柄で、業界用語のような短縮した言葉を乱発して、客のことは全く考えていない印象で、社員教育が足りないと強く感じた。もう、何様だという感じで、最初の印象が悪すぎた。チェックアウト時のフロントの方はまだ普通だったのが救いでした。仕事柄、全国のホテルに泊まっているが、１泊１万円近くとって、これは考えられない。１泊４５００円前後が適正な料金です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年08月18日 15:59:00
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
ホテルスタッフならびに設備の不具合により、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点、従業員全員が真摯に受け止め、設備の維持管理・接客力の向上に取り組んで参ります。
ご気分の優れない中、貴重なご意見お寄せ頂き心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、勝手ではございますが、お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気 種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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nick6580さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- nick6580さん [30代/男性] 2013年06月30日 09:02:51
-
3連泊で利用しました。出張でいろんなホテルを利用しますが、ここまでの施設にはなかなかお目にかかれません。貴重な体験をさせて頂きました。
いろいろありすぎたのですが主なものだけ。
１．禁煙室で予約していたのに喫煙室に案内された。
２、上記の点指摘すると「お客様が喫煙室で申し込まれています」と確認もせずに適当な嘘で言い逃れようとする。証拠を見せると嘘は通じないこと分かっていただけたようで、ようやく禁煙室に変更となる。
３、変更となった禁煙室も蜘蛛の巣が。思わず絶句。他のホテルへの移動を考えたが、浜松市内のホテルはどこも満室であることがわかっていたので我慢。
４、昼間の仕事を終え夕方戻ってくると鍵が開いている。部屋には貴重品はおいてないが仕事の資料はおいてある。幸い盗難には合わなかったが、もしも盗難に入られていたらどう責任を取るつもりなのか？
５、カウンターに、鍵が開いていたことを伝えると「伝えておきます」と。誰に伝えるのかは知らないが、まず謝罪ではないのか？
６、3日目の朝、歯を磨こうとすると歯ブラシがない。仕方がないからフロントにもらいに行く。フロントの方も歯ブラシがどこにあるか知らないみたいで大分待たされる。悪気はないんだろうけど。
安かろう悪かろうとは思っていたので、部屋の汚さ、狭さ、壁の薄さに文句をつけるつもりはありません(蜘蛛の巣はダメ)が、その他がなんとも。日本のホテルでは部屋の施錠は信用してよいものと思っていましたがアパホテルはそうではないようです。東南アジアの安宿みたい。もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年06月30日 19:53:19
-
この度は早々にアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
早速ですが、お客様のご意向に添えず、フロントスタッフの心無い対応ならびに、清掃の不行き届きにより、ご不快な滞在になりましたこと、誠に申し訳なく深く深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフには、お客様にご満足いただける対応の教育訓練を徹底して参る所存でございます。また清掃スタッフにおいても、清掃はもとより最後の点検に至るまで、細部まで心配りの出来る教育を終始徹底して参ります。
どうぞこの度の件はご寛容に受け止めていただき、引き続き＜アパホテル浜松駅南＞共々アパグループをご利用賜りますようお願い申し上げます。
アパホテル＜浜松駅南＞ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】朝食なし★５日前まで特割★宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆１ベッド】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 14:12:24
-
受動喫煙を避ける為、禁煙フロアの禁煙ルームを予約したのですが、出入口に喫煙所があり、タバコの煙を避けることが出来ませんでした。
がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年10月12日 14:16:45
-
この度は、ホテルサゴーインにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました出入口の喫煙所につきまして、お客様にご不快な気分を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設置場所につきましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇１ベッド◇禁煙】
立地3
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 23:46:14
-
浴室が生乾き臭くウォッシュレットも壊れていた。もう二度と行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年08月30日 08:31:30
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後この様な事が起きぬように館内設備の定期点検を更に強化させて頂きます。
また今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:36:01
-
部屋に入った途端、むせ返るような強い香水の臭いがしました。窓を開けても全く臭いは取れず、部屋の前の廊下にまでその香水臭が漏れてました。
一体何を使用したらこんな状態になるのか不信に思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年07月14日 17:22:11
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の御宿泊に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
正直なところ、香水等の強い匂いに関しましては、私共も解決策がなかなか見出せず、手を焼いている問題でございます。
しかしながら、早急に改善できるように、対策を練って取り組んで参る所存でございます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル1名■禁煙■】
立地3
たけやんAYさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- たけやんAYさん [30代/男性] 2022年05月05日 01:52:03
-
CMで有名なアパホテルなので外すことは無いだろうと期待していましたが大ハズレでした。(よく調べなかった自分も悪いですが)
まずホテル自体が前のホテルの跡地をそのまま使用した感じで新築ではありませんでしたし、内装も無理矢理リフォームされた感じでした。
立地はまずまず、駅と繁華街まで徒歩10分程度、駐車場はホテルの裏でした。
部屋はダブル仕様で予約しましたが激狭。元々シングル用だった所に無理矢理ダブルベッドを置いてある感じでした。
風呂もユニットで激狭。シャワーカーテンは何故か寸足らずで浴槽内側にカーテンを入れても外側に水が跳ねびしゃびしゃ。
浴槽はとてもじゃないけど狭すぎて入る気になりませんでした。一日目は我慢してシャワーで済ませ、二日目は外の日帰り温泉で済ませました。
アメニティと設備は普通のビジホと言ったところだと思います。コインランドリーがありましたが、１階外の搬入口？のような所に何台か設置されてました。自分は使う気になれませんでした。
連泊で清掃無しプランでしたが、流石に浴衣とタオル系は2日目分が部屋の前に置かれてました。
食事は朝食のみでしたがバイキング形式で種類はまあまあ豊富だったと思います。朝からしっかり食べたい人も満足できると思います。自慢の店内焼き上げクロワッサンが美味しかったです。夕食のメニューは不明ですが、駅と繁華街が近いのでそっちに行った方が無難かもしれません。
店員の対応も微妙だったと思います。まず元気もなければ営業スマイルもない、混雑時以外はフロントに店員がいなくシーンとした感じでした。(コロナ対策の為わざとかもしれませんが)
トータルで言うと久しぶりにハズレだったなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年05月05日 13:53:48
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるよう努力して参ります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘頂きありがとうございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食バイキング付 清掃不要でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 10:39:20
-
車で移動中疲れたので、急遽夜予約し宿泊させていただきました。よく話題のアパホテルに泊まれるので、どんな感じか楽しみにしてました。金額に対して妥当だとかんじました。ただ夜11時前の就寝する頃になると、ウォンウォンと何かの機械音が暫く続き、睡眠の妨げとなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年11月24日 14:12:02
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館を選んで頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変残念で申し訳なく思っております。
機械音がお客様の睡眠をさまたげてしまった事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました騒音の確認を早急にしまして対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重ご意見有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードツイン】
立地3
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kajuyotakemataさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- kajuyotakemataさん [50代/男性] 2021年01月13日 23:59:34
-
通常のアパホテルを描いて訪れると唖然とします。安いビジネスホテルをアパが買収し、名前を変えただけです。
通常のアパホテルのような大きなテレビではないし、浴室もたいへん狭く使いづらいです。安価なビジネスホテルなら許せても、アパホテルをイメージしていたので、ここはどこ？状態でがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年01月15日 13:29:19
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊がご期待に沿える内容に至らず申し訳ございませんでした。当館はフランチャイズとなり、最新のアパホテルと比べますと劣る設備である事は否めません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、少しずつではありますが皆様に寛いで頂ける空間をお届けできますよう最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
立地3
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僕と君のラララさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 僕と君のラララさん [50代/男性] 2019年07月28日 08:07:31
-
隣室の声や廊下での話し声が、まるで壁がないかのように響き渡り、ほとんど眠れなかった。風呂の排水も悪く、常にバスマットはビショビショだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年07月29日 19:39:45
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊が設備の不備によりご不快な滞在になりました事、大変心苦しく存じます。今一度設備の維持管理を徹底し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
立地3
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 07:52:30
-
ウォッシュレットが故障していて使えなかった。
シャワー水栓が壊れていて、水をひねるとお湯がでた。
フロントに連絡したところ、改修が終わっていない部屋だったとの言い訳。だったら事前告知して欲しかった。
直系でなく買収系のアパは仕方ないか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2018年09月17日 19:15:23
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにも拘らず、設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
同じ過ちを繰り返さぬ様、設備の維持管理を徹底し再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
立地3
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 16:35:19
-
昭和のホテルを居抜きで買い取ったのでしょうか。
設備が全て古い、狭い、たばこ臭い。フロントが無愛想。
他の方も書いている通り、同じくらいの価格でもっといいホテルがあるようなので、次に浜松に来ることがあったら、ここはまず選択から外します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2018年08月03日 18:27:17
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、ご満足頂けるご宿泊に至らず残念でなりません。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め改善に取り組んで参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ファミリー＆グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
立地3
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 13:57:26
-
壁が薄いのか、隣の部屋の声が丸聞こえでした。自室の部屋のテレビをつけていても、隣の部屋の人が何を話しているか聞こえるレベルです。快適な睡眠は取れませんでした。
またお風呂の換気ができず、かつ浴槽は狭かったです。
安い料金で宿泊できましたが、部屋の声が隣に漏れてしまうのは、こちら側も気を使います。次回からは利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2018年04月23日 14:03:26
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、客室に関しましてはお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。施設面につきましては早急な改善が難しく、私共も心苦しく感じております。次回改修の際にはお客様から頂戴したご意見を参考に、今以上のご要望にお応えできますよう、設備・サービスの充実を目指し日々精進して参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ファミリー＆グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 00:11:22
-
コスパなし…残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年02月07日 21:04:53
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えず、心苦しく存じます。今後は少しでもお客様にご満足していただけます様、最善を尽くして参ります。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしてご検討頂けましたら幸いでござます。
ご意見を頂き有難うござました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
立地5
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
禁煙室に宿泊しましたが、ユニットバス内がタバコ臭く、換気扇も動かない。
部屋備付の消臭剤をバスじゅうにスプレーしても、蒸気を充満させても一向に変わらず。
消臭剤と書いておきながら、ただの水を入れているのか？
ここを含め、アパホテルには二度と止まりません。
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この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お忙しい中でのご投稿併せてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えぬ点が多々ございまして、心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、客室の清掃ならび点検に今以上に強化を徹底して参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草