このたびは、アートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただき、誠にありがとうございました。
はじめに、浴室の給湯温度について、表示と大きく異なり適温への調節にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心も注意を払い、取り組んでいるつもりはございましたが、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
浴室の温度表示については、再確認を徹底いたしまして、今後の改善に努めてまいります。
また、宿泊料金及び客室内美品類について、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。
お客様からのご意見やご感想を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進してまいります。
引き続き、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願いいたします。
アートホテル日暮里ラングウッド　総支配人　野水