この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご宿泊後に貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

金毘羅さんに近い立地と、湯上がり処にて提供しているドリンクやアイスクリームなどのサービスが、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様に心地よい滞在を提供することを最優先に考えており、お客様のご要望にお応えできたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。

また、お客様からのご感想を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。お客様がまた当ホテルをご利用いただける日を心待ちにしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

お客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回4回目のご宿泊ということで、私たちのサービスに期待をしていただいたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、到着時にはお客様を番号でお呼びしたり、サービス業としてあるまじき対応をしてしまいましたことはずかしい限りでございます。また、ご出発の際にはとても寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後、お客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

お客様がおっしゃるように、年輩男性社員の対応に関しましても、部署内でミーティングを行い、今後お客様に心地よいサービスを提供できるよう取り組んでまいります。また、近隣で工事を請け負っていらっしゃる工事関係者の方々にも説明させていただき、改善していただけるよう依頼させていただきます。

再度、このような不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、琴平へお越しの機会がございましたら、また当館にご宿泊いただけると幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館の露天風呂付き客室で金刀比羅宮のご参拝の疲れを癒せたご様子を伺いとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　情報企画課　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食のお席の件で大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう注意いしてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足していただける旅館になるよう精進してまいります。
またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いに思います。このたびは結婚記念のお祝いを兼ねて桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　　　　　情報企画課　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋のアメニティの補充ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように注意してまいります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまりいます。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　情報企画課　　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂の温度がお客様の入りたい温度にあっておらずとても申し訳なく思います。事前にお湯の温度「●℃が良い」と指示いただけましたら温度調整できます。お気軽にお申し付けくださいませ。今回貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　情報企画課　　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。夕食の量が物足りない場合はスタッフへお声がけください。当日追加で用意できるメニューをご案内させていただきます。貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足していただける旅館になるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　情報企画課　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館の朝食をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。桜の抄の朝食は和洋約50種類のメニューを取り揃えております。またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はご家族で桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご両親様にも喜んでいただけたご様子を拝聴しとても嬉しく思います。
お部屋にプライベートサウナ、温泉外風呂、水風呂を完備したサウナスパルームが昨年3月オープンしています。周りを気にせず整うことができます。また金刀比羅宮へご参拝の機会がございましたら桜の抄のサウナスパルームをぜひ堪能くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。当館の料理をお褒めいただきとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまりいます。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　情報企画課　　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お母様にも喜んでいただけ、良い誕生日をお過ごしいただけたご様子を拝聴しとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　情報企画課　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館の露天風呂付き客室をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。のんびりお過ごしいただけたご様子を拝聴しとてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　情報企画課　　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋の外風呂にて温泉を堪能いただきお寛ぎいただけたご様子を伺いとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　情報企画課　　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館の露天風呂付き客室をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。専用ラウンジや客室露天風呂を気に入っていただきとても嬉しく思います。

これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　情報企画課　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。浴衣サイズの各サイズご用意がごございますので、合わない場合はフロントまでお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　情報企画課　　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。御母様にもお喜びいただけたご様子を拝聴しとても嬉しく思います。

これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　　　　　情報企画課　長尾


　　　　　　　

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。金刀比羅宮へのご参拝大変お疲れ様でございました。当館の温泉と食事をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。
また金刀比羅宮へご参拝の折にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　情報企画課　長尾

先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。日程を変更してご宿泊いただき重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　情報企画課　　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご家族でゆったりお過ごしいただけたご様子を伺いとてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　情報企画課　　長尾

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋でリラックスできたご様子を伺いとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　　　　　情報企画課　　長尾