奮発して「コーナースイートプラン」で宿泊しました。部屋も広めで窓が非常に大きく、讃岐富士が見渡せる景色も良く、貸しきり露天風呂も使わせてもらえ、特典も豪華で、なによりも接客が好ましかったです。過剰ではなく、気配りが行き届いており、不快にならない接遇が守られていて、快適に過ごせました。食事も豪華でおいしく頂け、焼き物は好きなものが選べたり、アイスクリームに液体窒素をかけてくれたりと、演出も面白かったです。ただ、温泉はタオルを部屋から持って行かなくても良かったり、湯船の大きさや種類はいいと思いましたが、お湯の塩素臭が気になりました。あと、部屋食でもないのに朝食時に布団があげられているのも良いなと思いました。家族、団体、老若男女、誰にでも勧められるお宿だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

☆山草花（コーナースイート）（餐火讃花にて食事）

従業員の方の応対がすばらしく、チェックアウトまでとても気持ち良く過ごす
ことができました。ありがとうございました。

エアコンの温度調整をできるようにした頂きたいと思います。








【ご利用の宿泊プラン】
★★★ １日３室限定の格安プラン　★★★　華の湯ＬＵＣＫＹ☆ＤＡＹ
和室（おまかせ得々コース）

　昨年利用し、かなりよかったので今年も利用することにしました。まず、到着したとたん朝食がないですけどと言われ、インターネットで申し込んだので申し込みミスかな（夕食のみのコースなんてあったかなと？と思いながらも）と思いましたが、よくよく聞いてみると子供の朝食のみなかったということでした。もう少し説明してくれたらよかったのにと思いました。
　たまたまなのか、調べてくれていたのかわかりませんが、部屋の接客係の方が去年の方と同じ方で、とてもびっくりし、またとてもよい方だったのでまた会えてうれしかったです。
　夕食は餐火讃花で頼んでいたのですが、すべてがあたたかいものばかりで最高でした。また岩塩で食べる刺身がおいしくて、岩塩のことを接客係の方に言っていたら岩塩をプレゼントしてくれました。とてもうれしかったです。
　あと感動したのが、餐火讃花での最後のデザートです。超低温の液体窒素（？）を使い、食用の菊を凍らせ、菊が冷却されたことによる冷たい風の渦がテーブルを覆い、この状況の中でのデザートのアイスクリームを食するのは最高でした。
　風呂もよかったのですが、女性風呂にはバラの花があったと家族から聞いたのですが、男性風呂にはなかったような気がします（入った時間がわるかった？）。このあたりもできれば説明してもらえればうれしかったです。
　でも風呂の設備（地下１階、1階）とも（掃除などもすごく行き届いている）すばらしく、食事や接客係の方も親切で、また次回も行きたいと思いました。
　紅梅亭はいままで行った宿のなかで最高だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】秋のグルメチョイスプラン～掘りごたつ式の個室で和風創作料理堪能～
餐火讃花でお食事～和室10帖～

バラ風呂が露天でとってもHAPPYでした。
ロビーでの琴の生演奏はよかったです。
部屋もきれいでした。
料理に説明がなかったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★★★ １日３室限定の格安プラン　★★★　華の湯ＬＵＣＫＹ☆ＤＡＹ
和室（おまかせ得々コース）

到着時間が、だいぶ遅れてしまったのですが、みなさん、とても丁寧な対応で、部屋案内待ちの時の抹茶も美味しかったです。
部屋は、綺麗で広く、部屋付き浴室も満足でした。
部屋の洗面台が２つあるのも、朝別々に用意ができ、良かったです。
食事も、とても美味しく頂いたのですが、量が多すぎて食べきれなかったのが、残念でした。
良い宿に泊まれて、大変満足で、いい思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

☆山草花（コーナースイート）（餐火讃花にて食事）

お盆に両親と夫婦、1歳の子供連れで宿泊しました。
お客さんの多いなか、口コミの評判に違わぬ丁寧なもてなしと気遣いで両親も大喜びでした。
・駐車場への車の送迎、ロビーでのチェックイン（お盆はしないと思ってました）
・豪華な食事。個室で子供が走り回っても安心
・部屋のマッサージチェアー
と言葉にすれば、ありきたりの感想ですが、子供連れでも安心してくつろげる雰囲気づくりはとてもよかったです。
個室風呂付の部屋にもシーズンオフにでも一度泊まってみたいです。
有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】

☆楽天会員様へ～宿泊通年プラン：和室10帖～

お盆期間中に2泊しました。
駐車場の男性がとても感じが良く、その後のチェックインの対応もとても好印象でした。妊娠後期だったので、部屋のサービス係の方がとても気にかけてくださり、全体的にサービスの行き届いたところと思えました。
　
お風呂付きの部屋にしたのですが、お湯もちょうど気持ちよくて十分楽しめました。建物自体は新しくは無いものの、大浴場も含めて清潔感がありました。

食事も量が多すぎず、最近食欲が減っていた私でもしっかり食べることができました。

お腹が大きくて今回はお参りができなかったのですが、次はお参りをしようと思っています。その時もまた利用する予定です。ありがとうございました。

７月末に宿泊させていただきました。
夫婦と1歳半の子供での利用でした。主人は部屋にマッサージ機があるのが気に入ったみたいです。一泊利用でしたが、スタッフの方々の心配りがとてもよかったです、また香川に寄る際には利用したいと思います。

7月26,27日の二泊を家族四人（夫婦、中学生、小学生）で宿泊させていただきました。本当に本当に、又行きたい宿です！
一番の魅力は、なんといっても”人”ですよ。
従業員の皆さんが。どうやったらお客さんに喜んでもらえるのかという姿勢がうかがえます。また、それが、あてつけがましくなく、すごく自然な気遣いです。ずーっと泊っていたくなりました。
あと気づいた点は、
・団体客がいなく、ゆっくりと過ごせた。
・食事は、暖かいものは暖かく、冷たいもつめたくいただけた。
　（食べ放題では、味わえない）
・仲居さんがとても親切
　　仲居さんが行っている安くておいしいうどんやさんも教えていただいた。
等々です。
宿とは関係ないですが、近くにお土産屋さんがない（少ない？）のはちょっと寂しく感じました。

祖母、母、弟、子供（5歳、3歳）の計6名で利用しました。
私は二度目ですが、お風呂、お部屋、食事と、どれをとっても大満足でした！
お風呂は「バラ風呂」も庭園風呂も、足湯も、とても清潔にされていて、
気持ちよかったです。（花がもう少し綺麗だと良いなあ、と母は言っていましたが、私は満足でした！）雨でしたが、傘も十分に用意してあり、困ることはありませんでした。
お部屋は、マッサージチェア付きの「華くらぶ」で、祖母をいたわる事もでき、琴電が窓からみえたり、情緒のある感じでした。
仲居さんが、とっても良い方で、母が感激していました。今まで出会った方で一番親切で、優しい心遣いがある方だと。（７/14 803号でした）
食事はほんとに、最高！味も薄味で、丁度良く、お腹一杯になりました。
しゃぶしゃぶ、海の幸コースはいうことないんですが、ステーキコースは
焼きたてではなかったので、美味しいお肉だっただけに、大変残念でした。
全部、ほんとに大満足のいくものでした。又、利用したいお宿です。

以前ばあちゃんが来たときがあり（露天風呂付きの部屋で）非常に良かったと聞いてたので今回は家族で利用させてもらいました。

今回も露天風呂付きの部屋でした・・露天風呂付きの部屋でしたので子供は大喜びでした。
食事もすごくおいしく宿泊費以上の満足感は十分あると思います。
機会があったらまた来たいです。

浴衣がタバコ臭かった。禁煙か喫煙か聞いて欲しい。

玄関に到着すると係りの人が駐車場に車を入れてもらい、美味しい抹茶を頂きながら受付を済ませ、仲居さんの案内にて部屋に入ると畳のいい香りが漂い、リラックスしながら館内の説明を聞きその後地下の大浴場に入浴。部屋に戻るとお品書きどおりの料理に、質量共に私たちには大満足。その後ほたるツアーに参加し近年見たことないぐらい多くのほたるの遭遇に感激。ホテルに戻り貸切露天風呂に入浴し、落ち着いた雰囲気のバーで一杯頂き部屋に戻り就寝。朝起きて一階の露天風呂に入り部屋に戻り美味しい朝食を頂きました。帰りには、周辺の観光スポットを教えていただく間に、車を玄関に着けて頂きお見送りまでして頂きました。従業員の笑顔の応対や掃除の行き届いた館内等、私たちが利用したホテルの中ではトップクラスだと思います。友人知人に琴平に行くなら是非勧めようと思います。このサービスを続けて下さい。また泊まりたいと思うホテルなので、その時はまたよろしくお願いします。

　家族旅行で利用させてもらいました。育ち盛りの子供らがおひつを平らげてしまいましたが、イヤな顔もせず「おかわり」のおひつを用意していただき、感謝しています。金比羅さんに上るため荷物を預かってくれたり、昼過ぎにもかかわらず駅への送りなどと、いろいろな「付加価値」を考慮すると金額面でも納得をします。
　特に「みどりさん」の笑顔は最高でしたよ！

皆さんの笑顔が印象に残る宿ですね。お世話になりおりがとうございました。食事は食べきれないほどで大満足でした。
又行く機会があればぜひお世話になります。

５月２０日に家族３人でお世話になりました。
建物、お庭、お部屋、、とても素敵で、感動しました。
お部屋に入ると　色浴衣が何枚か用意してあり、子供用の浴衣まで貸して頂けました。子供は２歳前で　初めての浴衣をとても気に入った様子でした。
ただ、女性用の浴衣が１サイズしかなく、かなり大きめで　着るのがちょっと大変でした、、、。
夕食は　しゃぶしゃぶとお肉のコースを１つづつにしたのですが、びっくりするくらい豪華でおいしかったです！　量もたくさんありましたが、おいしいので　ついつい食べてしまい、お腹が　カエルのようになってしまいました。。。
朝食も　品数が多く　おいしかったです。　食事がお部屋で出来るのも　子供連れには嬉しいです。
スタッフの方も　さりげないサービス＆素敵な笑顔で気持ちよかったです。
また　泊まりたいなぁと思いました。
ありがとうございました。

朝食の後で書こうと思っていた　お客様アンケート、、書き忘れたまま帰ってしまいました、、、。ごめんなさい。。。

御世話になりました。
フロントの方には急な駅への送り及び鞄への雨処理等ご親切にしていただきました。ありがとうございました。
食事は大変量が多く、食べるが精一杯でした。ただし、一品が次々出てきますので食べる頃には少し冷えてくるものも会ったくらいです。
貸切風呂はゆっくりは入らせて戴きました。ただし、目の前の取りよけ網は少し工夫してほしいと思いました。
全体的には満足です。ありがとうございました.

とてもよいところでした。
お料理の味もちょうど良い加減で
量も非常に多く堪能できました。

チェックイン時の
ロビーでのお抹茶とお茶菓子は
初めての経験で、VIPの気分でした。

また利用したいと思います。

4/30日から２泊させていただきました。

車でホテル到着しましたが、そのときからビックリするくらい
親切かつ丁寧な対応で『ここ選んで正解！』と思いました。
＊今回別館で以前は本館に宿泊した事はあります＊

受付から部屋案内まで最高でした！！
しかし、仲居さんの対応がこのホテルの他の従業員さんと比べると。。。
普通か普通より悪い方でした。

館内の説明は不十分、笑顔がまったくない、食事時のメニュー等の説明も無い、、、（６階の部屋でした）

その仲居さんを除くと100点満点のホテルでした！！ｗｗ

奈良市から車で淡路島経由で琴平まで行き、４月３０日に宿泊しました。チェックインして少し休んでから、金乃比羅宮御本宮まで参拝し、宿泊させていただきました。細かい心遣いが感じられ、雰囲気・サービスがよかったです。食事もおいしく、露天風呂も気持ちがよく、夫婦２人とも満足できました。琴平の町も楽しんで、翌日は栗林公園など観光して、瀬戸大橋を通って岡山回りで帰りました。途中で食べた讃岐うどんもおいしかったです。四国のいい旅行ができました。ありがとうございました。また、そちらに旅行する機会があれば、紅梅亭さんに宿泊させていただきたと思っています。