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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.39
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.48
  • 食事4.49
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46件中 41~46件表示

立地3

Coo116さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

Coo116さん [50代/女性] 2014年10月06日 11:55:00

2日前の予約で8畳間だったにもかかわらず、空きがあったのか12.5畳の広いお部屋でゆっくり過ごさせていただきました。
お食事も個室で静かにとることができ、お肉も柔らかくてとても美味しかったです。

残念だったのは、若い接客係りの方々はにこやかに対応してくださいましたが、どの方も当日開催されていた「門前町サミット」の事を尋ねても『今年初めての開催でよくわからない』との返事でした。町をあげての催しかと思っていたのですが…

帰り際、玄関で制服姿の年上の女性と男性がお仕事?の立ち話をされていましたが、荷物を持って出ていく私たちは無視でした。
外では若い方が、にっこり見送って下さいましたが、おそらく上司であろう立場の方だと思いますが、話す場所を気を付けられたほうがいいと思います。

浴衣のトラブルもありましたが、アンケート用紙に記入しましたのでここでは差し控えます。

全体的に町もホテルも昔ながらの昭和な感じですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2014年10月10日 21:24:59

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お見送りの際に私語をしていたことについては、大変恥ずべきことです。今後このようなことがないよう早急に改善をしたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
 にもかかわらず、お料理の面ではお褒めを頂き大変嬉しく思います。
 お料理の評価に負けないように更なるサービスの向上に役立てたいと思います。
 今後は気持ちよく過ごしていただけるようおもてなしの心を大切にしてまいります。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
     紅梅亭 フロント係 佐々木
 

立地3

はるえっち38さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

はるえっち38さん [50代/女性] 2014年01月31日 11:31:46

私達が宿泊した日は平日でもありましたので、大浴場が貸切みたいに大変ゆっくり入ることが出来ました。様々なお風呂があり楽しませて頂きました。お風呂場のスタッフの方に、とても親切にして頂いたのが嬉しかったです。お食事も美味しかったですが、特に朝食時に目の前で出汁巻き卵を作って貰ったのが良かったです。浴衣もたくさん置いてあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2014年02月02日 21:19:44

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めお言葉をいただき従業員一同うれしく思います。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心配り、気くばりを大切にしたおもてなしを心がけてまいります。
 また、お料理の面でも大変お褒めのお言葉を頂きました事につきまして、調理長も大変よろこんでおりました。
 これからも一期一会の心を大切にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    紅梅亭 フロント係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】改装中につきお詫びプラン★
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

立地3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 01:56:37

楽天スーパーSALEの通常の半額の料金プランで、3名で宿泊しました。
夕食は、特選会席との事でしたが、刺身もマグロの赤身が出されたり、
通常の会席の内容とほぼ同じではと思いました。
また、朝食の会場も個室でなく、大広間のバイキング。
通常料金で、この内容なら絶対に選ばないプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年05月05日 19:48:17

 この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 ご夕食の面でお客様のご期待に添えなかった点がございましたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
 大変ご貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
 気持ちよく過ごしていただけるようおもてなしの心を大切にしてまいります。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
       紅梅亭 フロント係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】讃岐富士眺めるスイートルーム☆貸切露天/ロクシタン/ワイン付
ご利用のお部屋
【【SWEET】コーナースイート山草花】

立地3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 22:09:01

部屋、温泉、料理とも平均的なレベル。ただ、1階にある風呂には屋外に一度出ないと行けないので、寒い時期にはつらい。廊下でつなぐなどの改善が必要。朝には足湯が凍っていた。
夕食はまあまあ美味しかったが、朝食はうどん付のメニューを選んだが、今ひとつ。
できれば、和食でもコーヒーはつけてほしい。
琴平を代表するホテルなので、もっと頑張ってほしいと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年02月04日 13:56:36

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの評価を真摯に受け止め、改善できる点は直し、更なるサービスの向上に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。コーヒーの件は前向きに検討させて頂きます。
 「琴平を代表するホテル」というお言葉を頂いたことを忘れずに今後の私どもの検討課題とさせて頂き、より一層のおもてなしが出来るように勤めて参ります。
 今後ともお客様に気持ちよく過ごしていただけるようおもてなしの心を大切にしてまいります。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  紅梅亭 フロント係 佐々木

立地3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 23:25:03

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2011年06月22日 12:09:04

この度は、紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 
またのご来館こころよりお待ちしております。 
紅梅亭 フロント 下地

ご利用の宿泊プラン
花くらぶ新客室「らくわ」誕生記念★露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【<RELAX>新客室・花くらぶ「らくわ」デラックス(3)】

立地2

SKYNET8634さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

SKYNET8634さん [60代/男性] 2022年10月26日 11:26:42

10月23日宿泊しました
2つ問題点があります6Fの特別室に泊まりましたが外の道路を走る車の音が聞こえ眠りの妨げですので防音にして欲しい
貸し切り露天風呂を料金を払い使用しましたが4枚あるフェイスタオルのうち1枚が湿っていたため気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2022年10月28日 13:13:57

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋でゆっくりおくつろぎいただけなかったご様子とても申し訳なく思います。今後改装の折の大切なご意見としてお預かりさせていただきます。また貸切露天風呂に設置のタオルが湿っていたことお詫び申し上げます。今後このようなことのないように注意して参ります。貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【レストラン食‐<神楽>グレードUP会席】<A5讃岐オリーブ牛&アワビorロブスター>を石焼きで
ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

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