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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:7318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.05
  • 食事4.04

総合3

hiro1stjudeさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

hiro1stjudeさん [40代/男性] 2011-01-29 19:29:04

禁煙部屋を予約したつもりだったが、タバコくさくて不快であった。
次回から気をつけたいと思う。
また、楽天の予約システムで禁煙しか予約してないので
喫煙を選択した場合に禁煙喫煙の確認を別途知らせていただけると助かる。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル阪神大阪 2011-01-31 20:03:24

この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく禁煙タイプでのご予約を頂戴いたしましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないように気をつけます。
万が一、次回も匂いが気になるようでしたら、お部屋換えをさせて頂きますので、お申し付けください。
今後共ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。


ホテル阪神  伏谷

ご利用の宿泊プラン
【スパ&サウナ入浴券1回付】ビジネス向け宿泊プラン★朝食付★【トラベルマラソン】
ご利用のお部屋
【高層階スーペリアシングル(20平米)★喫煙可】
hiro1stjudeさん
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