この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、
お客様に快適にお過ごし頂けなかったご様子で、
大変心苦しく思っております。
廊下、隣りの部屋からの音でお休み頂けなかった
との事で誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室のタイプや配置などに細心の注意を
払って参ります。換気扇は作動しておりますが
音が静かで効果が分かりにくくご迷惑をお掛け
致しました。
朝食に関しましてのご感想を含め、ご指摘頂きました点は早急に内部で検討し、お客様に快適なご滞在をお約束出来ます様努めて参ります。
どうぞこの度のことにお懲りになりませず、
これからもホテルモナーク鳥取を宜しく
お願い申しあげます。


宿泊課　岸本