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ホテルモナーク鳥取のクチコミ･お客さまの声
立地5
友達と旅行で宿泊しました。お酒やビールを買ったのに、冷蔵庫のスイッチが入っておらず、チェックインとともにスイッチをオンにしましたが、お風呂に入っている間にビールがぬるくなってしまいました。節電も大事ですが、冷蔵庫も部屋に入ってすぐに冷やせるようにしておいてもらいたいです。
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この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在に際しましては、客室冷蔵庫の件で、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。現在チェックイン前に冷蔵庫の電源は入れておりませんが、向後、予め電源を入れておくか検討して参りたいと存じます。これからもお客様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め、改善すべき点は即改善し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、今回のことにお懲りになりませず、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。宿泊課 岸本
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立地5
投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
友達と旅行で宿泊しました。
お酒やビールを買ったのに、冷蔵庫のスイッチが入っておらず、チェックインとともにスイッチをオンにしましたが、お風呂に入っている間にビールがぬるくなってしまいました。
節電も大事ですが、冷蔵庫も部屋に入ってすぐに冷やせるようにしておいてもらいたいです。
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この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室冷蔵庫の件で、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現在チェックイン前に冷蔵庫の電源は入れて
おりませんが、向後、予め電源を入れておくか
検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のご意見、ご指摘を真摯に
受け止め、改善すべき点は即改善し、お客様に
快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
今回のことにお懲りになりませず、
引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い
申しあげます。
宿泊課 岸本