この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘を頂きましたトイレの換気についてでございますが、換気は問題なく行われておりますが音がほぼしない為にお客様に分かりにくいことが難点でございます。
客室の照明の点など設備面で至らない所も
あろうかと存じますが、改善出来る事項につきましては社内で取り組んで参りたいと存じます。
今後もお客様のご期待に沿える
ホテルとなれます様、精一杯努めて参りますので、この度のことはご寛容賜り、これからも末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、当ホテルの朝食、また天然温泉大浴場にご満足頂け、大変嬉しく存じます。
私共は1日のスタートである大切な朝食に
も特に力を入れており、鳥取らしい食材や
鳥取産の新鮮な野菜の他に。季節ごとに旬の
フルーツを取り入れており
今月は鳥取県産のいちご入りの
フルーツカクテルをご提供致しております。
また自家源泉を持つホテルは珍しく、
泉質も優れている為、大変好評頂いております。
これからも慢心することなく、常にお客様に
ご満足頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りますと幸いです。
春爛漫の好季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様にご満足頂けるご滞在となりましたことを、大変嬉しく存じます。
私共は一日のスタートである朝食にも力を入れており、鳥取の野菜や旬のフルーツ、また鳥取らしいメニューを取り入れるなど工夫致しております。
一方ユニットバスの臭いでお客様に不快な思い
をさせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
こちらは早急に対処させて頂きました。
ご指摘事項は真摯に受け止め、速やかに対処し、より良いサービスの提供に最善を尽くして参りますので、これからもホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様でホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室のユニットバス、トイレの段差でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が足りなかったことを真摯に反省して
おります。
今後はお客様情報を事前によく把握し、極力
お客様のご要望に沿えるよう努めて参りますので、この度のことにお懲りになりませず、
これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い
申しあげます。



宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
お客様に手前共の天然温泉、また客室の清掃状態
にご満足頂け嬉しく存じます。
私共は清掃にも力を入れておりますので
お褒め頂け、光栄に存じます。
これからも、常にお客様目線の
サービスに尽力して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。



宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
またその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、お客様に天然温泉大浴場、また朝食にご満足頂け何よりでございました。
当ホテルは現在朝食にも力を入れており、
鳥取の食材や鳥取らしいメニューを取り入れ、
更に季節の旬のフルーツをご提供するなど
工夫を凝らしております。
今後も慢心することなく、更なるサービス向上
に向けて一同邁進して参りますので、
これからもホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧
賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませぬ様、くれぐれも
ご自愛くださいませ。


宿泊課　岸本

いつも私共ホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、誠に有難うございます。
お客様にいつも気持ち良くご利用頂けているご様子で安堵致しております。
ご出張の疲れを当ホテルで癒して頂けているのでしたらこんなに嬉しいことはございません。
これからもお客様に鳥取の常宿として
ご利用頂けます様、より一層邁進して
参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を
末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日は鳥取旅行の際、ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様にとりましてご満足頂けるホテルライフとなり、充実した鳥取旅行であったことを大変嬉しく存じます。
お客様の記憶に残るホテルづくりが私共の目標で
ございます。
これからも、施設管理とおもてなしの充実に一層努めて参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取を是非ご指名くださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

ゴールデンウイークはご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
チェックインの際はスタッフの言葉が足らず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
ましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
私共にとりましてお客様お一人お一人がとても
大切でございます。
今一度接客の原点に立ち返り、お客様への対応を
見直しますので、この度のことは何卒ご寛容賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に朝食のフレンチト—スト、天然温泉、
駐車場等ご満足頂け何よりでございました、
フレンチトーストはシェフがパンを24時間卵液に漬け込み、オーダーが通ってからじっくり焼き上げる自慢の逸品で、大変好評頂いております。
これからも手間ひまを惜しまず、お客様を
笑顔に出来るおもてなしに努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
温泉の温度や、客室の壁の問題等につきましてはお客様のご要望に出来る限り沿えます様、温度設定や客室タイプの選定、部屋割りの工夫に努めて参りたいと存じます。
これからもご指摘事項は真摯に受け止め、対処し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし
頂ける様努めて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。



宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、
誠に有難うございます。
私共は出来限りお客様の要望に沿いたいと
思い、業務に当たっておりますので、
微力ながらお役に立てましたことを幸せに
存じます。
これからもその場の状況をもみながら臨機応変に
柔軟な対応させて頂きたいと思っておりますので、どうぞ末永くホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございます。
私共の天然温泉、サウナでお仕事のお疲れを
癒やして頂け、スタッフの対応にも安心感を
もって頂けておりますことを大変光栄に存じ
ます。
今後もお客様のご信頼を裏切ることのなき様、
サービス向上に精一杯努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本、

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
お客様に当ホテルの朝食にご満足頂け、大変嬉しく思っております。
私共は朝食にも特に力を入れており、
鳥取の食材や鳥取らしいメニューを出来るだけ取り入れております。また季節ごとに鳥取の旬のフルーツをご提供しており、只今の時期は鳥取県産いちごのフルーツカクテルとなっております。
これからも天然温泉で一日の疲れを癒やし、
朝食でエネルギーチャージをして頂き、快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう
施設管理の徹底とサービスの充実に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別の
ご高配を賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、私共の天然温泉や
客室で快適にお過ぎし頂け幸甚に存じます。
客室の目覚まし時計は、【時間を気にせず
ゆっくりとホテルでお過ごし頂きたい】との
想いで改装時に取り外しを致しました。
目覚まし時計の貸し出しも行って
おりますので、今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に鳥取の常宿にして頂けます様、サービス向上に一層努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取にご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

この度ご家族様と私共ホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に口コミにその折のご感想を
お寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましては満席でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
なるべくスムーズに朝食をお召し上がり頂けるよう努めておりますが、ご人数が重なる場合
多少お待ち頂くこともあるかと存じますが
何卒ご理解ご協力を頂けますと有難く存じます。
お客様に朝食内容、客室、大浴場等ご満足頂け
嬉しく思っております。
これからも一層サービス向上に尽力して参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれますことを、一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より
お礼申しあげます。
天然温泉の成分表、また冷蔵庫電源の掲示方法に
つきましては、大切なお声として今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもご指摘事項は真摯に受け止め、
改善すべきは改善し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう尽力して参りますので
今後もホテルモナーク鳥取を末永くお引き立て
賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
浴衣の上着の件でございますが、今後浴衣ではなくスウェットタイプになる予定でございます。
体感温度や館内の移動範囲につきましても
改善されると存じます。
また客室の飲み物種類につきましては今後の
検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、常にお客様目線のサービスに努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。

宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては、温泉の温度が熱すぎたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
常に温度管理は致しておりますが、ご要望がございましたら状況に応じて柔軟に対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、精一杯努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を
お引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。

宿泊課　岸本