この度は数あるホテルの中より私共ホテル
モナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しました天然温泉大浴場の
ご利用時間と洗顔料の設置につきましての
ご意見は、大切なお声として今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様の立場に立ち、より良い
サービスの提供に努めて参りますので、
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に
是非お越し下さいませ。
またお目にかかれます日を一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度はご家族様と私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず早々に忌憚のない
ご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
タオルについてでございますが、お食事、ご宴会のご利用を頂きましたお客様が天然温泉大浴場を
ご利用の場合はお1人¥300のタオル代がかかるということで、ご宿泊のお客様は無料でございます。
こちらのご案内が分かりにくく、お客様に誤解を招いてしまいました事をお詫び申しあげます。
今後ご案内文を検討して参りたいと存じます。
一方お食事につきましてはご満足頂けたご様子
で嬉しく存じます。
次回お越し頂いた際に今回以上のサービスがご提供出来ます様、日々研鑽を積んで参りますので、これからもホテルモナーク鳥取を末永く
ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
残暑厳しき折柄、くれぐれもご自愛頂き、ご健勝にてお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また早々に口コミにご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
コナン列車はいかがでしたでしょうか？
お客様にとりまして素敵な夏の想い出となっておりましたら幸いでございます。
またホテルでのご滞在もご満足頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添えるきめ細やかなおもてなしに努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
立秋とは名ばかりで、残暑厳しき折柄、
くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

過日は私共ホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては当ホテルの朝食にご満足
頂け、一同大変嬉しく光栄に思っております。
私共は一日のエネルギーの源である朝食を
大切にしており、内容にも拘っております。
刺身、鳥取名物のらっきょう、ねばりっこ、
カレー、白バラ牛乳、白バラヨーグルトなどに加え、只今期間限定で　旬のスイカもご提供致しております。
これからもお客様にホテルで十分英気を養って
頂き、お仕事やその他の活動に臨んで
頂けます様、精一杯努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
向暑の折柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、当ホテルの天然温泉を
ご満喫頂け何よりでございました。
一方客室のカーテンの匂いにつきましては早急に確認して対処致します。
これからもご指摘頂きました点は真摯に受け止め、是正し、お客様に快適なホテルライフを
お過ごし頂けますよう努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご愛顧賜りまして、
誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては、朝食のスイカをお気に召して頂け幸甚に存じます。
只今鳥取を代表する初夏の名物、スイカを朝食にて期間限定でご提供致しております。
私共は他にも、ねばりっこ、カレー、らっきょうなど鳥取名物を取り入れてお客様に鳥取を五感で
満喫頂きたいと思っております。
今後もお客様に何度でも利用したいホテルであり
続けられます様、更に精進して参りますので、
これからもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご愛顧賜りまして、
誠に有難うございます。
またご多用にもかかわらずその折のご感想を
お寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
朝食のスイカは　正に今が旬で、初夏の
鳥取名物をお客様に味わって頂きたいとの想いでご提供致しております。
お持ち帰り用のコーヒーも客室でゆっくりお召し上がり頂ける為、多くのお客様にお喜び頂いて
おります。
これからも慢心することなく、常にお客様目線
のおもてなしを追究して参りますので、
今後も末永くホテルモナーク鳥取に格別の
ご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、
誠に有難うございます。
お客様に毎回お寛ぎ頂け一同大変嬉しく思って
おります。
私共はお客様に安心してご自宅同様寛いで
頂ける空間づくりに努めておりますので、
このようなご感想をお寄せ頂け、大変幸甚に存じます。
コロナも５類に移行し、ホテルでの規制も緩和されつつあります。
これからもお客様の安全確保を第一に、快適な
ホテルライフをお過ごし頂けます様益々努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘を頂きましたトイレの換気についてでございますが、換気は問題なく行われておりますが音がほぼしない為にお客様に分かりにくいことが難点でございます。
客室の照明の点など設備面で至らない所も
あろうかと存じますが、改善出来る事項につきましては社内で取り組んで参りたいと存じます。
今後もお客様のご期待に沿える
ホテルとなれます様、精一杯努めて参りますので、この度のことはご寛容賜り、これからも末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

ゴールデンウイークはご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
チェックインの際はスタッフの言葉が足らず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
ましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
私共にとりましてお客様お一人お一人がとても
大切でございます。
今一度接客の原点に立ち返り、お客様への対応を
見直しますので、この度のことは何卒ご寛容賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
今回は温泉をご利用頂けなかったとのことで
ございますが、入湯税は温泉の利用の有無にかかわらず、温泉のある施設にご宿泊頂きますと
お支払い頂かなければならない税金として
定められております。何卒ご了承頂きますよう
宜しくお願い申しあげます。
次回は是非ゆっくりと、天然温泉と朝食を
お楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に朝食のフレンチト—スト、天然温泉、
駐車場等ご満足頂け何よりでございました、
フレンチトーストはシェフがパンを24時間卵液に漬け込み、オーダーが通ってからじっくり焼き上げる自慢の逸品で、大変好評頂いております。
これからも手間ひまを惜しまず、お客様を
笑顔に出来るおもてなしに努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては　客室の絨毯に足跡があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
せっかく２泊頂きましたにもかかわらず、
清掃が行き届いておらず、ご気分を害されたことを一同深く反省致しております。
今後二度とこのようなことのなき様、
細心の注意を払って清掃に取り組んで参ります。
この度のことは何卒ご容赦賜り、今後もホテル
モナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
温泉の温度や、客室の壁の問題等につきましてはお客様のご要望に出来る限り沿えます様、温度設定や客室タイプの選定、部屋割りの工夫に努めて参りたいと存じます。
これからもご指摘事項は真摯に受け止め、対処し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし
頂ける様努めて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。



宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、
誠に有難うございます。
私共は出来限りお客様の要望に沿いたいと
思い、業務に当たっておりますので、
微力ながらお役に立てましたことを幸せに
存じます。
これからもその場の状況をもみながら臨機応変に
柔軟な対応させて頂きたいと思っておりますので、どうぞ末永くホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク
鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また大変心温まるご感想もお寄せ頂き、心より
厚くお礼申しあげます。
お客様に“思っていた通りのホテルで満足出来たと仰って頂け、この上なく幸せに思っております。
またチェックイン時、奥様が躓かれお怪我をされましたことを、私共もずっと案じておりましたが
その後問題なくお過ごしとのことで安心致しました。
私共は常にお客様の安全を確保することも使命だと思っております。
これからも、お客様からの温かいお言葉の数々を
糧に、一層精進して参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
またお目にかかれますこととを一同心より
お待ち申しあげております。



宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございます。
私共の天然温泉、サウナでお仕事のお疲れを
癒やして頂け、スタッフの対応にも安心感を
もって頂けておりますことを大変光栄に存じ
ます。
今後もお客様のご信頼を裏切ることのなき様、
サービス向上に精一杯努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本、

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
お客様に当ホテルの朝食にご満足頂け、大変嬉しく思っております。
私共は朝食にも特に力を入れており、
鳥取の食材や鳥取らしいメニューを出来るだけ取り入れております。また季節ごとに鳥取の旬のフルーツをご提供しており、只今の時期は鳥取県産いちごのフルーツカクテルとなっております。
これからも天然温泉で一日の疲れを癒やし、
朝食でエネルギーチャージをして頂き、快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう
施設管理の徹底とサービスの充実に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別の
ご高配を賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、私共の天然温泉や
客室で快適にお過ぎし頂け幸甚に存じます。
客室の目覚まし時計は、【時間を気にせず
ゆっくりとホテルでお過ごし頂きたい】との
想いで改装時に取り外しを致しました。
目覚まし時計の貸し出しも行って
おりますので、今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に鳥取の常宿にして頂けます様、サービス向上に一層努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取にご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、当ホテルの朝食、また天然温泉大浴場にご満足頂け、大変嬉しく存じます。
私共は1日のスタートである大切な朝食に
も特に力を入れており、鳥取らしい食材や
鳥取産の新鮮な野菜の他に。季節ごとに旬の
フルーツを取り入れており
今月は鳥取県産のいちご入りの
フルーツカクテルをご提供致しております。
また自家源泉を持つホテルは珍しく、
泉質も優れている為、大変好評頂いております。
これからも慢心することなく、常にお客様に
ご満足頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りますと幸いです。
春爛漫の好季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本