この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室冷蔵庫の件で、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現在チェックイン前に冷蔵庫の電源は入れて
おりませんが、向後、予め電源を入れておくか
検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のご意見、ご指摘を真摯に
受け止め、改善すべき点は即改善し、お客様に
快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、
サービス向上に努めて参りますので、
今回のことにお懲りになりませず、
引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い
申しあげます。


宿泊課　岸本
　

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、この度ご利用頂きました客室、お食事にもご満足頂け、大変嬉しく思っております。
当ホテルの夕食は今回お召し上がり頂いた
気軽にお召し上がり頂ける和食の会席、洋食　折衷会席からステーキセット、鳥取の旬の食材を利用した会席「四季彩」などお客様のニーズ、ご予算に応じてお選び頂けます。
次回お越し頂いた際に今回以上に
ご満足頂けます様、更なる高みを
目指し精進して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別のご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
虫の音に秋の気配を感じます折
どうぞご壮健にて爽やかな秋をお迎えくださいませ。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室のアメニティ、ドライヤー等設置されておらずお客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
二度とこのようなことのなき様、客室点検の
チェックを厳重に行います。
向後、ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
最善を尽くして参りますので、この度のことは
ご寛容賜り、これからもホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室ユニットバスの
臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は早急に対処し、お客様に
快適にご利用頂けます様改善致します。
これからもお客様の声は真摯に受け止め、
より良いサービスの向上に努めて参りますので、
今回のことにお懲りになりませず、引き続き
ホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓
賜りまして、誠に有難うございます。
お客様に当ホテルの天然温泉や朝食をお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
朝食で私共が大切にしておりますのは、鳥取
らしいメニューと食材を出来るだけ取り入れることでございます。また旬の食材を取り入れたいとの思いで、7月末までは倉吉スイカを
ご提供しており、大変好評頂いております。
これからもお客様に心から
ご満足頂けるホテルであり続けられます様、弛まぬ努力を続けて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
猛暑が続いておりますので、くれぐれも
ご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に天然温泉大浴場をお気に召して頂け
嬉しく存じます。
鳥取温泉は市街地に湧く珍しい温泉で、
優れた効能があり、多くのお客様にご満足頂いて
おります。
これからも何度でも足をお運び頂けます様、
施設面とサービス面の充実に一層努めて参ります
ので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しく
お願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
今回は温泉をご利用頂けなかったとのことで
ございますが、入湯税は温泉の利用の有無にかかわらず、温泉のある施設にご宿泊頂きますと
お支払い頂かなければならない税金として
定められております。何卒ご了承頂きますよう
宜しくお願い申しあげます。
次回は是非ゆっくりと、天然温泉と朝食を
お楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
浴衣の上着の件でございますが、今後浴衣ではなくスウェットタイプになる予定でございます。
体感温度や館内の移動範囲につきましても
改善されると存じます。
また客室の飲み物種類につきましては今後の
検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、常にお客様目線のサービスに努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。

宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に朝食バイキングをお気に召して
頂けず、心苦しく思っております。
私共は鳥取産の食材やと鳥取らしいメニューの
提供に努めておりますが、至らない点も
あるかと存じます。
お客様のお声を真摯に受け止め、常に高みを目指し精進して参りますので、
この度のことにお懲りになりませず、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けるご滞在となりましたことを
嬉しく思っております。
お茶のティーバックの追加、またそれ以外にも
必要なものがございましたら、スタッフまで、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも常にお客様の立場に立ったきめ細やかなサービスを追究して参りますので、
今後も末永くホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
今回ご宿泊頂きましたコンフォートツインは
20平米の広さでございましたが、他にも
30平米のデラックスツイン、ラージツイン
小上がり式のラグジュアリーツインなど
様々なタイプのツインがございますので、
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ
と存じます。
これからもお客様に心からご満足頂ける
ホテルライフをお過ごし頂けます様、
サービス向上に精一杯尽力して参りますので、
今後共ホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは朝食はお客様に鳥取らしさを
体感して頂きたく、鳥取名物のねばりっこ、らっきょう、カレー、白バラヨーグルト、そして季節ごとに鳥取の旬のフルーツもご提供させて頂いており、お客様に好評頂いております。
一方客室の匂いにつきましてはお客様に
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
乾燥の件についても含め、改善に向けて対処
して参りたいと存じます。
これからもお客様に快適で充実したホテルライフをお過ごし頂けます様、設備面、
サービス面の充実に一層努めて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に手前共のお食事をお気に召して頂け
嬉しく存じます。
今回お召し上がり頂きましたご夕食は鳥取の食材を利用した地産地消会席でございます。
また朝食のバイキングにも鳥取らしい旬の食材
をふんだんに取り入れてお客様に鳥取を五感で
味わって頂くよう努めております。
これからも常に探求心を忘れず、多くのお客様を
笑顔にするおもてなしに尽力して参りますので、
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非
お越しくださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、天然温泉大浴場を
ご満喫頂け、大変嬉しく存じます。
鳥取温泉は市街地に湧く天然温泉で、大変珍しく
また泉質が良く、疲労回復にはもちろん、リュウマチや循環器系疾患など様々な疾患に効能があり、大変好評頂いております。
更に客室と温泉を浴衣のまま行き来出来るエレベーターがあることも利点でございます。
これからもお客様にビジネスのみならず、
レジャーでも幅広くご利用頂けるホテルとなるべく精進して参りますので、引き続きホテル
モナーク鳥取を末永くお引き立て賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本