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サービス1
投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
今回表題プランにて予約しました。
チェックイン時朝食時間の確認があり、その時間通り朝食会場に行きましたが、15分経過しても食事は提供されず、何の為の時間確認が無意味である。朝食での15分ロスはかなり無駄があり、次回からは宿泊予約も検討してしまう。
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いつもホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度お申し込み頂きましたフレンチトーストの朝食のご提供が大変遅くなりましたことを
先ず以って衷心よりお詫び申し上げます。
この度調理方との連携がうまくいかず、朝の貴重な時間を無駄にさせてしまい、大変心苦しく猛省しております。
今後このようなことのなき様、部署間の連携の強化とスピーディー且つ丁寧なサービスに努めて参りますので、今回のことはご容赦賜り、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 岸本