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立地4
投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:20:54
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3月24日から一泊でお世話になりました。
お食事は美味しくいただきました。
お風呂も良かったです。
ただ、温泉に行く時、部屋のタオルを持って行くのですが、それを持ち出すと、トイレ用のタオルもなくて不便でした。
できればハンドタオルを置いてくださったらたすかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモナーク鳥取 2024年03月31日 20:53:22
-
この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、お手洗い用のタオル不足でお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ハンドタオルの設置につきましては、今後の
検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、至らない点は早急に改善に努め、きめ細やかなサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食会席】量少なめ☆気軽に鳥取の食を満喫＆鳥取温泉でお肌なめらか！疲れを癒す温泉旅＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン】
立地3
投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:52:48
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・駅からは歩くとまあまあ距離があります。
・結婚式場などもあり豪華なホテルのように見えますが、部屋はかなり古いです。
・特に水回りの古さが目立ち、ユニットバスは狭くて使いづらいです。
・部屋の遮音性は低く廊下の音が結構聞こえます。
・大浴場は広くて気持ちいいですが、アメニティの用意がなく全て部屋から持っていかなければなりません。貴重品用ロッカーも小銭が必要です（返却されますが）。
・食事はしていないので評価なしとさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルモナーク鳥取 2023年06月19日 20:37:34
-
この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミ拝読致しました。
今回ご宿泊頂きました客室の設備面でお客様に
ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
当ホテルは開業27周年を迎え、建物の経年劣化
は否めませんが、段階的にリニューアルを
行い、日々の清掃には特に力を入れております。
次回機会がございましたら、また別のタイプの
お部屋をご用意させて頂きたく存じます。
また大浴場には諸事情によりアメニティは
設置しておりません。お手数をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申しあげます。これからもお客様の声に大切に
耳を傾け、改善すべき点は改善し、快適なホテルライフをお過ごし頂けます様精進して参りますのでこの度のことにお懲りになりませず、
今後もホテルモナーク鳥取を宜しく
お願い申しあげます。
宿泊課 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉でリフレッシュ◆駐車場無料＆Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(セミダブル)】
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立地4
投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
5月19日に宿泊
新しく見えるのは、廊下とフロントくらいです。部屋は古いです。
冷凍庫は使う時にスイッチを入れるタイプです。冷えていません。部屋にミネラルウォーターなどはおいてありません。
近くにお店がいくつかありますが、日曜日が休みのお店が半数です。気をつけてください。
部屋は、どう見ても30m2はありませんでした。
ビジネス、出張関係で使うなら問題なしですが、レジャー目的なら、残念なかんじです。
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この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミ拝読致しました。
ご滞在に際しましては、お客様の意に沿える
サービス、施設ではなかったことを心苦しく思っております。
当ホテルは今年開業28周年を迎え、建物の経年劣化は否めないものの、段階的に改装を行っております。今回の客室以外に最近改装したものもございますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければと存じます。
またサービス面につきましては、今後社内で
協議したいと存じます。
向後、改善できる点は改善し、より良いサービスの提供に尽力して参りますので、
今回のことにお懲りになりませず、引き続き
ホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、
伏してお願い申しあげます。
宿泊課 岸本