この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘を頂きましたトイレの換気についてでございますが、換気は問題なく行われておりますが音がほぼしない為にお客様に分かりにくいことが難点でございます。
客室の照明の点など設備面で至らない所も
あろうかと存じますが、改善出来る事項につきましては社内で取り組んで参りたいと存じます。
今後もお客様のご期待に沿える
ホテルとなれます様、精一杯努めて参りますので、この度のことはご寛容賜り、これからも末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては　客室の絨毯に足跡があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
せっかく２泊頂きましたにもかかわらず、
清掃が行き届いておらず、ご気分を害されたことを一同深く反省致しております。
今後二度とこのようなことのなき様、
細心の注意を払って清掃に取り組んで参ります。
この度のことは何卒ご容赦賜り、今後もホテル
モナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、
誠に有難うございます。
私共は出来限りお客様の要望に沿いたいと
思い、業務に当たっておりますので、
微力ながらお役に立てましたことを幸せに
存じます。
これからもその場の状況をもみながら臨機応変に
柔軟な対応させて頂きたいと思っておりますので、どうぞ末永くホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク
鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また大変心温まるご感想もお寄せ頂き、心より
厚くお礼申しあげます。
お客様に“思っていた通りのホテルで満足出来たと仰って頂け、この上なく幸せに思っております。
またチェックイン時、奥様が躓かれお怪我をされましたことを、私共もずっと案じておりましたが
その後問題なくお過ごしとのことで安心致しました。
私共は常にお客様の安全を確保することも使命だと思っております。
これからも、お客様からの温かいお言葉の数々を
糧に、一層精進して参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
またお目にかかれますこととを一同心より
お待ち申しあげております。



宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様にご満足頂けるご滞在となりましたことを、大変嬉しく存じます。
私共は一日のスタートである朝食にも力を入れており、鳥取の野菜や旬のフルーツ、また鳥取らしいメニューを取り入れるなど工夫致しております。
一方ユニットバスの臭いでお客様に不快な思い
をさせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
こちらは早急に対処させて頂きました。
ご指摘事項は真摯に受け止め、速やかに対処し、より良いサービスの提供に最善を尽くして参りますので、これからもホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては、温泉の温度が熱すぎたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
常に温度管理は致しておりますが、ご要望がございましたら状況に応じて柔軟に対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、精一杯努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を
お引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。

宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご再訪賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に天然温泉をお気に召して頂け、
幸甚に存じます。
当ホテルの温泉は鳥取市街地に湧く鳥取温泉で
疲労回復にはもちろん、リュウマチ、循環器系疾患にも効能があり、更に湯冷めしにくい泉質で
多くのお客様に好評頂いております。
これからも何度も訪れたくなるホテルとなれます
様、施設管理の徹底とサービスの充実に
尽力して参りますので、引き続きホテルモナーク
鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、手前共の天然温泉大浴場、客室、またスタッフの対応にもご満足頂けたご様子で、嬉しく思っております。
一方、客室や、大浴場の虫の件ではお客様に大変
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
向後、二度とこのようなことのなき様、施設管理の徹底に努めて参ります。
これからもお客様が心から快適にお過ごし頂ける
ホテルとなれます様、細部にまで目配り、気配り
心配りを心掛けて参ります。
この度のことはご容赦賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
お客様に手前共の天然温泉、また客室の清掃状態
にご満足頂け嬉しく存じます。
私共は清掃にも力を入れておりますので
お褒め頂け、光栄に存じます。
これからも、常にお客様目線の
サービスに尽力して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。



宿泊課　岸本

この度はご家族様でホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、その折りのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
客室のルームキーにつきましては、基本的に
1つでございますが、どうしても必要な場合はフロントにてお手続き頂き、スペアキーの
貸し出しも可能でございますので、次回はまたお申し付けくださいませ。
温泉の温度も、調節可能でございますので、
ご遠慮なく仰って頂ければと存じます。
一方夕食、朝食、またスタッフの対応にご満足頂け、何よりでございました。
当ホテルは食事に特に力を入れており、
夕食は見た目にも拘り、朝食バイキングでは
地産地消メニュー、旬のフルーツを月替わりで
ご提供するなど工夫致しておりますので、
このようなご感想を頂け幸甚に存じます。
次回お越しの際には今回以上に快適なご宿泊を
お約束出来ます様、日々精進して
参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
秋気肌に染む時節、風邪などお召しになりませぬよう、ご自愛くださいませ。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様のご期待に沿えるご宿泊であったことを、一同大変嬉しく思っております。
私共は常にお客様の立場に立ったおもてなし、
サービスの提供に努めておりますので、
かようなご感想は、今後の大きな励みとなります。
今後も慢心することなく更に高みを目指して
邁進して参りますので、これからも変わらぬ
ご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
客室の加湿器につきましては、現在ご希望のお客様にはフロントより貸出しを
致しておりますが、全室への設置は
今後検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のお声を大切に、
お客様目線のサービスに全力で取り組んで参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテル
モナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、当ホテルの朝食、天然温泉、立地条件に至るまで、
ご満足頂け何よりでございました。
お客様が仰っられた通り、当ホテルの朝食は
地産地消に拘り、らっきょう、ねばりっこ、カレー、白バラヨーグルトなど鳥取名物を出来るだけメニューに取り入れております。
また期間限定で今が旬の倉吉スイカもご提供致しております。
これからもお客様に何度でも利用したいと
思って頂けますよう、一層サービスのレベルアップに尽力して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓
賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

ゴールデンウイークはご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
チェックインの際はスタッフの言葉が足らず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
ましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
私共にとりましてお客様お一人お一人がとても
大切でございます。
今一度接客の原点に立ち返り、お客様への対応を
見直しますので、この度のことは何卒ご寛容賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に朝食のフレンチト—スト、天然温泉、
駐車場等ご満足頂け何よりでございました、
フレンチトーストはシェフがパンを24時間卵液に漬け込み、オーダーが通ってからじっくり焼き上げる自慢の逸品で、大変好評頂いております。
これからも手間ひまを惜しまず、お客様を
笑顔に出来るおもてなしに努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
温泉の温度や、客室の壁の問題等につきましてはお客様のご要望に出来る限り沿えます様、温度設定や客室タイプの選定、部屋割りの工夫に努めて参りたいと存じます。
これからもご指摘事項は真摯に受け止め、対処し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし
頂ける様努めて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。



宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございます。
私共の天然温泉、サウナでお仕事のお疲れを
癒やして頂け、スタッフの対応にも安心感を
もって頂けておりますことを大変光栄に存じ
ます。
今後もお客様のご信頼を裏切ることのなき様、
サービス向上に精一杯努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本、

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
お客様に当ホテルの朝食にご満足頂け、大変嬉しく思っております。
私共は朝食にも特に力を入れており、
鳥取の食材や鳥取らしいメニューを出来るだけ取り入れております。また季節ごとに鳥取の旬のフルーツをご提供しており、只今の時期は鳥取県産いちごのフルーツカクテルとなっております。
これからも天然温泉で一日の疲れを癒やし、
朝食でエネルギーチャージをして頂き、快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう
施設管理の徹底とサービスの充実に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別の
ご高配を賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、私共の天然温泉や
客室で快適にお過ぎし頂け幸甚に存じます。
客室の目覚まし時計は、【時間を気にせず
ゆっくりとホテルでお過ごし頂きたい】との
想いで改装時に取り外しを致しました。
目覚まし時計の貸し出しも行って
おりますので、今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に鳥取の常宿にして頂けます様、サービス向上に一層努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取にご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、当ホテルの朝食、また天然温泉大浴場にご満足頂け、大変嬉しく存じます。
私共は1日のスタートである大切な朝食に
も特に力を入れており、鳥取らしい食材や
鳥取産の新鮮な野菜の他に。季節ごとに旬の
フルーツを取り入れており
今月は鳥取県産のいちご入りの
フルーツカクテルをご提供致しております。
また自家源泉を持つホテルは珍しく、
泉質も優れている為、大変好評頂いております。
これからも慢心することなく、常にお客様に
ご満足頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りますと幸いです。
春爛漫の好季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本