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ホテルモナーク鳥取 クチコミ・感想・情報

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ホテルモナーク鳥取のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.18
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.20
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 07:13:26

今回表題プランにて予約しました。
チェックイン時朝食時間の確認があり、その時間通り朝食会場に行きましたが、15分経過しても食事は提供されず、何の為の時間確認が無意味である。朝食での15分ロスはかなり無駄があり、次回からは宿泊予約も検討してしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルモナーク鳥取 2024年02月08日 19:47:51

いつもホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度お申し込み頂きましたフレンチトーストの朝食のご提供が大変遅くなりましたことを
先ず以って衷心よりお詫び申し上げます。
この度調理方との連携がうまくいかず、朝の貴重な時間を無駄にさせてしまい、大変心苦しく猛省しております。
今後このようなことのなき様、部署間の連携の強化とスピーディー且つ丁寧なサービスに努めて参りますので、今回のことはご容赦賜り、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申し上げます。


宿泊課 岸本

ご利用の宿泊プラン
【フレンチトースト付朝食】リピーターに人気のシェフ特製★ふわトロフレンチトースト&和洋バイキング
ご利用のお部屋
【*スーペリアルーム(ダブル)】

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