初めての利用でした　とてもいい立地です　とにかく食事が美味しく、女将さんが親切で気さくな方です。お風呂は外にありますが、敷地内の玄関近くですので問題ありません。一度に３名程度しか入れないお風呂なのは問題ですが、とても気持ちよく入れました。
今度はスキーではなく、夏や秋の乗鞍高原に行ってみたいです。その時はもちろんベルグハウスさんに宿泊します。妻も娘も気にってます。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

食事は期待通りにとても美味しく頂きました。今回、口コミを見て食事が美味しいと多数あったので初めて利用しましたが、評判通り大変美味しく頂けました。夕食は食べきれないほどの量もあり、朝食も朝から品数も多く共に大変満足できるものでした。
宿の奥様も気さくで　とても明るく感じの良い方です。色々と声をかけてくれたり気遣いをして下さる方です。
風呂は小さく利用者がたくさんいる時はちょっと困るかもしれません。3人入れば一杯になってしまうので混雑する日は待ち時間がでるかもしれません。
とても良い宿です、美味しい食事を期待して利用してみてはいかがでしょうか。
ただ一点。ホームページにはなにも記載されていませんが、部屋は全室禁煙です。館内では一切煙草が吸えず、外での喫煙になります。私も宿に行って初めて知りました。煙草を吸われる方はこの点だけ承知して利用してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事内容が充実していて、大満足でした。食べきれないくらいでお腹いっぱいになら、ました。ただ、朝一番のバスに乗ろうとすると、朝ごはんの時間はもっと早いほうがありがたかったです。
おかみさんも楽しい方で、もっとお話できたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

ベルグハウスの皆さんはとても丁寧に対応して頂いています。

また料理は多すぎるくらいでビックリしました。

お部屋も広く奇麗です。

白馬あたりに比較して乗鞍のペンションは広くて旅館みたいなところが多いように感じます。

ただお風呂については、現在、外にとても狭い風呂が男女用であるだけです。

浴槽は２名はいるといっぱいです。ちょっとこれではゆっくり入れません。

お風呂を別に作るしかないのではないかと思います。


その点が改善されれば、言うことない宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事のおいしいペンションです。
スキー場にも近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

彼のお誕生日に宿泊しました。事前には告げてなかったのですが、当日、支払い方法確認の電話の際の話の中から、お誕生日を察し、ワインをプレゼントしていただきました。
私はフロント業、ホテル営業を経て、宿泊をマネジメントする業務に携わっていますのでどうしても同業者目線になってしまいます。。
接客を大切にする女将がいらっしゃり、お食事も地物で満腹になり、清潔に維持されている素敵な施設だと感じました。
方針外であれば恐縮ですが、お部屋からスタッフに繋がる連絡ツールは必要かなぁと思いました。夜用事があったときに、困ってしまったので…
しかし、あたたかいアットホームなすてきな施設でした。
ごはん、全部食べきれなかったのが悔やまれます。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

部屋に空きがあるからと見比べさせていただき好きな方を選ばせていただきうれしかったです！料理も手間暇のかかった手作りのものばかりで感動しました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

女将さんがとにかく親切で感じがよかったです。
みなさんの口コミの通り、お料理は食べきれないぐらいの品数と量でした。
地モノのとうもろこし、とっても美味しかったです。
雨なので期待していた露店風呂も屋根がないし残念だなー、と思っていたのですが、入浴終了時間直前に一瞬雨があがり、きれいに星が見えてうれしかった！小さいけれど素敵なお風呂でした。
翌日も朝から雨だったのですが、「バス停まで送りましょうか？」といろいろ心配してくださいました。（話し込んでしまったせいか鍵を返すのを忘れてチェックアウトしてしまってずっと気が付かなかったのですが、後程ばったり宿の方にお会いして無事渡すことができました。取りにきてくださったのかな？すみませんでした！）
あ、一つだけ、「今日乗鞍の頂上へ行くなら、事前にここに電話してみてください、天気を教えてくれますよ」と電話番号を教えていただいたので、かけてみたのですが、「ここは頂上じゃないのでちょっとわからないんですよねー」と言われました（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

女将さん？スタッフの方々の接客は最高でした！特に女将さんは接客業をしてる同業者から見ても気持ちの良い接客でした！ペンション自体も清潔感があり良かったです。ただ子供達との家族旅行で、部屋が別々で場所が離れてたのは少し残念でしたが、元々一部屋だった？のを良かれと思って、ふた部屋にして下さったのかも？夕食は美味しく良かったですが、いつも夕食が遅い我が家にとっては、時間をズラすことができなくさほど空腹では無い夕食で少し残念でした。後、掃除の兼ね合いがあるのでしょうが、お風呂の時間も朝晩ともにもう少し遅くまでして欲しいと感じましたが、全体的にはかなりお勧めです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　食事が美味しくサービスも良く楽しかったです。
　又次の日の朝は、バスに間に合うように朝食時間を早くしてくれたので、乗鞍山頂での時間が十分取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

宿泊人数の割りにお風呂が小さく、順番待ちの列が出来てました。
食事は噂通り、大満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理は、おいしいのですが、量がとても多いです。普通に食べていくとメインの魚、肉料理の前にお腹がいっぱいになり食べきれません。ご飯もおひつにいっぱい入っています。
改善してほしいことですが、食事にお品書きが欲しいです。何が出てくるかわからないので、このまま食べていくとどうなるのか不安になりました。結局、メイン料理を食べれないという残念な結果になります。メイン料理を魚か肉を選べるようにして、その分を客室でのお菓子とかおみやげにしたらいかがでしょうか。ご飯も料理の途中から出てきて、デザートの前に下げられてしまうので、いつ食べて良いのかわかりませんでした。夕食にお漬物とふりかけが欲しかったです。
伝統やこだわりを感じさせる個性的な宿で、食べ過ぎを心配しない方は、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月１４日に家族５人でお世話になりました。キャンプ後の為、一泊の宿泊となりましたが評判どうりに食事が美味しくてボリューム満点でした。スタッフの方やオーナーさんも　とても良い方達で気持ちよく過ごせました。また必ずお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着から見送りまでフレンドリーな接客でした。 食事については、旅行中に不足がちになる野菜を十分に取り入れた料理をベースに、思わずワインがすすむ肉料理、魚料理。これほど食事に満足できたペンションは初めて。 思い出に残る2泊となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事は地産地消で野菜が多く、品数も食べきれない位あり、味付けも塩辛くないので健康的で大満足でした。奥さんの対応もはきはきと気持ちよく、いい感じでした。
ただお風呂が一旦外に出ないといけない上に、脱衣場が3人でもちょっと狭い感じで残念でした。
スキーに行ったので、チェックイン前でも着替えだけはさせてほしかった。（スキー場の更衣室は狭くで使いづらかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

食事の内容も良かったが、風呂が外なので、できれば部屋から風呂場に行ければ良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

乗鞍高原温泉スキー場にもたいへん近く便利です。
リニューアルされたとのことで、お部屋も明るく、清潔で心地よく過ごすことができました。食事は、品数も多く、盛り付けもきれいで温かいものは温かいうちに戴くことができました。美味しかったです。
お風呂は、3人程度と小さいものですが、家族ではいるならちょうどいいのでは？家族貸し切りなどを利用すれば快適だったでしょう。今回は、お湯の温度が低くて、なかなか温まりませんでしたが、じっくりと時間をかけホカホカになりました。お湯温度の管理をしていただくとよいかも。（極端に熱すぎて困る宿も結構ありますよね。（笑））
タオル・バスタオル・歯ブラシ・浴衣・化粧用の鏡もそろっていました。スキー利用なので、部屋にハンガーとフックがあり重宝しました。（冬は手袋など小物をかけるアイテムがあれば助かります。別途、乾燥室は用意されていますよ。)
布団も清潔なものが用意されていました。
宿の方の対応は大変丁寧です。女将さんも明るくて素敵な方です。快適な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食事は他の方の評価通り、オードブル、スープ、魚、肉、デザートと種類も多く、満足できる内容です。（地元の？赤ワインがとてもおいしかったです）
食事の際にオーダーするジュースやアルコール類の価格が非常に良心的なことにも、好感を持ちました。

部屋には確かに必要最小限のもの（テレビとエアコン程度）しかありませんが、リネン類は清潔で、夜もぐっすりと休む事ができました。
また次回も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

スキーを目的に乗鞍に行ったのですが初日は雨、すこしがっかりしていましたが、ベルグハウスに着いたら笑顔で迎えていただき、少し気分が晴れました。翌日は雪、無事スキー（といっても3歳児連れでソリのみですが）を楽しむことができました。
食事は子どもの分をつけましたが多くて食べ切れませんでした。できれば幼児・小人と段階をつけてお子様ランチ風にしていただければさらに良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋を二部屋用意いただいたのは嬉しかった♪しかもトイレ付き、子供連れには重宝しました。とても気さくな女将さんでいろいろ聞きやすく安心して宿泊できました。また、図書室に子供達が大喜び。食事は子供も「ほぼ大人（数品少ない）」で大満足。でも残してしまいました．．．すいません。お正月らしく和食＆おせち、おいしかった～。
温泉が外とはしらずやや戸惑いましたが、温まることができました。もう少しひろく、２４時間入れると文句なしですが。スキーに夏の避暑にうってつけの宿でした。機会があればまたぞろぞろお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月