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4.0
投稿日：2023-11-20 17:14:31
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2023-05-29 14:52:38
4.0
投稿日：2023-05-29 14:49:26
5.0
投稿日：2023-05-08 08:08:47
4.0
投稿日：2022-10-18 08:48:39
総合4
fumipapa39さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
初めて利用させていただきました。駅から近くて立地は最高で不便は感じられず良かったです。
フロントは小さく、スタッフは対応も普通かな？
少し事務的で声も小さくて、笑顔もなかった。少し残念かな！
部屋は綺麗で満足！
朝食は和食と洋食で選択し朝食の時間指定をする？
時間指定が微妙だった。何時に起きる予定がなく、指定する事が難しいと思ったから…
朝食はブッフェが嬉しいかも。
綺麗なホテルなので、また利用すると思いますが少し残念なのが今回の口コミです！
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fumipapa39様
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客につきましては大変申し訳ございませんでした。
ホテルの顔としてお迎えする立場でありながらこのようなお声を頂き大変恥ずかしく思っております。
頂戴しましたお声をスタッフ間で共有し改善して参ります。
朝食のお時間指定は、出来立て(和食などお一人様ごとに専用お釜でご飯を炊き上げております♪)を提供できるよう、また、お席を十分に確保しお客様にご迷惑をおかけしないようお時間をお伺いさせて頂いております。
翌日のご予定が決まっておられないお客様へは、ご無理を強いらないよう提供できるように対応を検討して参ります。ご不便をお掛け致しました。
提供スタイルは、レストランスタッフが工夫を凝らし和食・洋食のお膳での提供をさせて頂いております。現状ブッフェへの変更は検討しておりませんのでご了承くださいませ。
日ごとに寒さが増してきておりますが、どうかご自愛下さいませ。
fumipapa39様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結