こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-11-15 19:12:55
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投稿日：2017-11-14 15:14:51
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投稿日：2017-07-09 17:18:41
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投稿日：2017-06-30 02:55:35
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投稿日：2016-12-01 20:47:03
総合5
日本晴れ7813さんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ
今年３回目ですが、一年間の慰労の意味で家族３人で利用させて頂きました。朝夕のバイキング料理、品数も豊富でとても美味しく満足の行くものでした。フロント・食事会場の担当の方の対応も丁寧で、帰り際に「また来年来ます」と声を掛けて宿を後にしました。ただ一つ残念だったのは、部屋の冷蔵庫のモーター音が大きく気になりました。
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お客様、日頃より東山グランドホテルをご愛顧いただき誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の御座いました冷蔵庫につきましては、入れ替えまで今しばらく時間が掛かると思われます。皆様のお声を少しでも早くサービス向上に繋げられます様、これからも上申を続けて参りますので、お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も東山温泉へお出かけの際にはご縁を受け賜りますよう謹んでお待ち申し上げております。
東山グランドホテルスタッフ一同