この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お子様方にもご満足して頂けたご様子でスタッフ一同嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
①大浴場のお湯が熱くお子様がお入り頂けなかったとのことご不便をおかけしました。今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
②加湿器につきまして、当館では台数に限りがございますが無料でお部屋への貸出を行っております。今後はお客様へ加湿器の貸出も行っておりますことをしっかりとご案内できるよう努めてまいります。次回ご利用の際はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
③キッズランドまでの道が寒くご迷惑をおかけいたしました。暖房につきましては早急な対応が難しいのですが、ご快適にお過ごしいただけるよう検討してまいる所存でございます。
またお越しいただける機会がございましたらお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。