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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-21 10:58:53


チャックイン時先客がいたので待っている間に説明をなんとなく聞いていた。
 自分の番になり同様の案内がされるものと思っていたらなんと事前入金の話と朝食券の配布のみネットにあった大浴室については一切触れられず・・・・(結局入浴せず)駐車場の説明もなかったような・・・・  「価格の安いプラン」だったからかと思い直す・・・
 部屋に入りポットのお湯を沸かそうとみてみると中に前客の徴したものだろうと思われる
水がコップ半分ほど残っていた。気持ち悪いので使わず・・・そういうセッテイングかもしれませんが・・・ ユニットバスの天井の点検口が空いたままになっていて不気・・・・・
まあ大したことではないかもしれませんが????
 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東京第一ホテル鶴岡 2019-11-21 12:03:15

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
館内のご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また客室の点検を確実にして参ります。
今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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