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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
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232件中 161~180件表示

Takamelさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

Takamelさん [40代/男性] 2023年07月23日 16:20:53

エスモール直結でお土産屋もスーパーもあり、いい立地でした。本館に泊まりましたが、大浴場が別館にあり、エレベータで1階まで降りて、別のエレベータでまた上るのが少し残念。上層階で繋がってるともっとよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東京第一ホテル鶴岡 2023年07月30日 14:28:27

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。本館のお客様が温泉に行かれる際は
ご面倒をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 17:00:43

駅から近く、大浴場がある点から初めて宿泊しました。
部屋が広くて、テレビ台のデスクもスペースも広くて使いやすかったです。
別館の大浴場も貸切状態で利用させて頂き、担当の方々の対応も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
隣接しているお店に直結していて便利だと思いました。
金額が食事無しのプランだったのでもう少し安かったらなぁ...と。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京第一ホテル鶴岡 2023年05月29日 17:31:25

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。当ホテルでお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。次回は是非ご朝食をお楽しみ下さい。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

そらパパ0323さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

そらパパ0323さん [30代/男性] 2023年04月22日 15:46:51

食事やお風呂は利用しませんでした。
館内は綺麗で部屋も綺麗でした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東京第一ホテル鶴岡 2023年04月25日 17:25:16

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。またいらっしゃる時は是非温泉をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 13:44:16

3月6日まで、3泊しましたが、温泉は、冬場で露天風呂がやってなかったのが、残念でした。
ホテルから、モールに行けたので、朝のパンを買ったり、お酒や、百均もあったり、便利でした。ベッドも良かったです。1人でしたが、ツインの部屋で広く、喫煙も出来、又、アネックスからすぐお風呂に行けて、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東京第一ホテル鶴岡 2023年03月12日 16:20:58

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しいい中、ご投稿を頂きありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

ポケぞうさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ポケぞうさん [60代/男性] 2023年02月20日 17:13:47

駅、高速バス乗り場がすぐでかなり便利です。
スーパーも敷地内?にありホテルの通用口が利用できるので、買い物も便利でした。
部屋は想像以上の広さを充てていただき、感激でした。
ただ、アメニティは歯ブラシしか用意されていないので、綿棒とか髭剃りくらいはあってもよかったかと思いました。
大浴場におられた女性の係員の方は、すごく親切で衣類を入れるビニール袋を用意していただいたり、いろいろ気配りをしていただき感謝しております。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 14:46:29

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル隣のエスモールでは必要なものをお買い求め頂けます。
部屋が広いのが当ホテルの自慢でございますがSDGsに取り組んでおり歯ブラシ以外の客室用のアメニティーはフロントでお渡しになりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
みはらしの湯でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

TE81さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

TE81さん [40代/男性] 2023年01月18日 22:27:01

施設自体は古くなりましたが、鶴岡といえば、東京第一ホテル鶴岡!
思っていたよりも古くささを感じることなく、居心地良い空間でした。
特にベットのマットレスは最高!私的にはなりますが、ベスト!
今まで利用したホテルでも上位に食い込むぐらい寝心地が良かった。
鶴岡に来た際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月05日 13:42:04

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは寝具にこだわっております。枕はテンピュールで低反発と柔らかめと各ベッドに2種類を用意しておりました。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:16:56

外の気温が低く風も強く吹いていたせいか、屋上の露天風呂がぬるくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京第一ホテル鶴岡 2022年11月19日 09:28:48

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。寒いこの頃でございます。露天風呂の温度管理をして参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 07:18:05

駐車場か広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東京第一ホテル鶴岡 2022年06月14日 18:36:15

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルの駐車場は大型バスも駐車できます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

イチゴ 大好きさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

イチゴ 大好きさん [70代/女性] 2022年05月02日 17:51:38

今回2度目の利用になります。
素泊まりでもドァ一つでSモールに行け食事買い物も待ち合わせもドトール等でできわかりやすく便利です。
フロントの女性の方も親切で
10F?のお風呂も
気にいってます。
鶴岡は故郷ですがまわりの親戚などに気を使うこともなく
どこに動くにも拠点にしてます。
又利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東京第一ホテル鶴岡 2022年05月04日 15:22:00

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:52:50

何度か利用していますがやっぱりアネックスの方がなにかと便利。大浴場もゆっくり出来ます。朝食は利用しませんでしたが前に食べた時は美味しかったので機会があったら利用したいと思います。廊下や隣の部屋などからの音が聞こえるのがマイナスです。全体的には満足しているので機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東京第一ホテル鶴岡 2022年03月01日 10:53:28

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルの温泉でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。朝食は現在は和食・洋食のバイキングでご用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年01月14日 20:14:07

本館のダブルに宿泊しましたがシングルと比べて配置が違うせいか机の位置など不便でした。ホテル側の責任ではなく利用者側のモラルの問題だが廊下に響く声がうるさいのが気になった。
大浴場もありゆっくり出来るので機会があったらまた利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東京第一ホテル鶴岡 2022年01月15日 15:13:36

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様のお部屋 各階時間で巡回しておりますが騒がしい時はフロントにご連絡下さい。次回お越しの際は温泉でおくつろぎ下さいませ。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 直前割】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年01月14日 20:11:27

アネックスに宿泊。アネックスだと大浴場までの移動がスムーズでやっぱり良い。大浴場は露天風呂がやっていなかったのが残念だがゆっくり出来ました。フロントの対応も良かったです。バイキングが再開したとのことだったので今度は朝食も食べます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東京第一ホテル鶴岡 2022年01月15日 15:08:05

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。朝食バイキング 次回どうぞお楽しみ下さい。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 19:38:34

大浴場は夜10時まで。
ちょっと早いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東京第一ホテル鶴岡 2021年12月17日 17:45:54

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉の営業時間をもう少し遅くまでできるよう検討いたします。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 16:50:44

部屋は広く、枕が2種類あってよい。ただ、バスルームが狭いのが難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東京第一ホテル鶴岡 2021年11月11日 17:44:50

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。枕はテンピュールの枕2種類をご用意しております。低反発の枕とやわらかめの枕です。バスルームは狭くて申し訳ございません。ご入浴の際はどうぞアネックス最上階の「みはらしの湯」をご利用下さい。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2021年08月29日 21:01:19

喫煙部屋しか空いていなかったのですが消臭していただいたのか臭いはしますがそれほどでもなかったです。
フロントの方の接客もよく気持ちよくチェックインアウト出来ました。
大浴場もサウナや露天も利用出来るようになり良かったです。
朝食は利用しませんでしたがここはのご飯は美味しいのでバイキングが再開したら利用したいと思います。
自動販売機をもう少し充実してもらえたら嬉しいです。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東京第一ホテル鶴岡 2021年08月30日 09:26:27

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。コロナ禍の為朝食のバイキングの再開は今のところ予定はございませんが和、洋の定食で選べるようになっております。自動販売機種類を充実できるよう検討して参ります。
またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル 直前割】

comuさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

comuさん [40代/女性] 2021年08月26日 21:38:27

フロント対応が遅いです。冷蔵庫冷えない
その他は問題なく 部屋も綺麗大浴場も綺麗
また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
東京第一ホテル鶴岡 2021年08月27日 10:52:51

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい所ご投稿を賜りありがとうございます。フロントスタッフは素早く対応するように努めて参ります。客室の冷蔵庫が冷えがよろしくなかったようで申し訳ございませんでした。またお客様のご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

kays2000さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kays2000さん [50代/男性] 2021年08月10日 21:10:27

2度目の宿泊でした。鶴岡駅前で周辺に居酒屋もあってコンビニはやや歩きますが苦にはなりません。すぐ隣が空港行きのバスが発着するので立地は凄くいいです。大浴場もシンプルですが明るくて気持ちいいです。部屋も古さはありますが綺麗に清掃されて寛げますし、WIFIも快適。部屋のバスルームはかなり古くなってきていてここだけはメンテナンスが必要かな、と思います。フロントの対応は簡素化されすぎていて良い、と印象に残るところがなく老舗なだけにもったいないなあ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東京第一ホテル鶴岡 2021年08月17日 08:44:16

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル隣にはエスモールというショッピングセンターもありますので是非ご利用下さいませ。バスルームの改装ですが検討して参ります。お客様の思い出に残るホテルになるように心がけたいと思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル 直前割】

ちょも0304さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ちょも0304さん [20代/男性] 2021年07月26日 15:46:53

素泊まりで1泊しましたがフロントの対応も丁寧でしたし、風呂も清潔感がありました。
部屋の空調が効きが悪いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東京第一ホテル鶴岡 2021年07月27日 15:54:14

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。空調でご迷惑をおかけいたしました。全部屋
点検して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2021年02月07日 19:41:55

アネックスに宿泊すると大浴場への移動も便利です。内風呂しかやっていませんがゆっくり出来ます。
チェックイン、アウトとも従業員さんの対応はとても良いです。
部屋もキレイですが周りからの音等は気になります。
あと館内の自販機をもう少し充実してもらえればいいかなと思います。
ここの朝食は美味しいのは分かっているのてバイキングが再開したら食べようかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東京第一ホテル鶴岡 2021年02月08日 15:53:16

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。温泉の露天風呂とサウナの営業はもうしばらくお待ち下さい。自動販売機の種類の充実と朝食のバイキングの再開につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 11:58:11

駅近くで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月28日 16:57:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、鶴岡駅から徒歩5分、バスターミナルも隣接しておりビジネスや観光の移動に大変便利でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

232件中 161~180件表示

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