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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
宿泊年月
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105件中 21~40件表示

立地5

ねこまん75さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ねこまん75さん [50代/女性] 2021年10月11日 21:05:02

駅近で立地が良い。温泉入浴も出来て良かったです。ただ温泉で若い女性二人が大きな声でしゃべり続けておりサウナ、脱衣所など大迷惑だった。新型コロナの感染予防を訴える注意書きがあってもよかったのでは。「黙浴」と言われているのを周知する術があるとよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東京第一ホテル鶴岡 2021年10月20日 14:27:54

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。女性の脱衣所にも静かにご利用頂けるよう案内を置く事検討いたします。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 18:32:54

バスターミナル直結できれいなホテルは満足です。スーツケースで街中をガラガラと歩かずにすみました。大浴場のクローズが10時で入れずここがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東京第一ホテル鶴岡 2021年09月16日 10:20:49

 この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉は22時までみはらしの湯にお越しくだされば22時30分までご利用頂けました。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 直前割】

立地5

comuさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

comuさん [40代/女性] 2021年09月06日 23:01:55

冷蔵庫が冷えない それ以外いいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
東京第一ホテル鶴岡 2021年09月11日 16:15:27

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。冷蔵庫のご指摘ありがとうございます。客室の冷えない冷蔵庫は交換して参ります。今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 17:20:41

ショッピングセンターとつながってるのがいいですね。
お風呂もよかったけどいちいちフロントで鍵みたいなコインもらわないといけないのだけが面倒でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東京第一ホテル鶴岡 2021年07月27日 16:06:46

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉のご利用ではご不便をおかけいたしますがご理解を賜りたいと思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン <カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 直前割】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 20:25:24

7/23に宿泊しました。人生初のスイートルーム、とても素敵な部屋でした!この料金で、この部屋とおいしい夕食、満足の一泊でした。「やまがた夏旅」の適用もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
東京第一ホテル鶴岡 2021年07月27日 14:54:27

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。スイートルーム満足して頂けたようで嬉しく思います。ご夕食はシェフが腕をふるって御用意いたしました。お客様のまたのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
開業40周年記念特別感謝企画 スイートルーム《夕朝食付》魚も肉も楽しめる庄内浜旬の魚と山形牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイート(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 15:16:31

立地も良く、
清潔で、
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東京第一ホテル鶴岡 2021年06月21日 13:53:42

いつも当ホテルにご予約を賜りありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルで快適にお過ごしいただいたけたようで嬉しく思います。お客様またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 15:13:49

いつもながら、
清潔で、快適なホテルです。
いつもお世話様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東京第一ホテル鶴岡 2021年06月21日 13:43:41

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

comuさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

comuさん [40代/女性] 2021年05月17日 18:44:03

フロントの方も感じがよくてチャックインもスムーズで良かったです。部屋も綺麗だし 隣との音モレもなくてゆっくり休めました。
最上階の天然温泉良かったです。また泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
東京第一ホテル鶴岡 2021年05月18日 14:53:05

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。お部屋でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

立地5

ジョン&チェリィさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ジョン&チェリィさん [70代/男性] 2020年10月31日 15:22:23

大変良かったです。建物改修中で温泉が使えず残念。当日の夕食予約ゼロでレストラン貸し切り。貴重な体験をさせて頂き嬉しいやら、レストランの方々に申し訳ないやら有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
東京第一ホテル鶴岡 2020年11月07日 17:10:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

現在アネックス館の外壁工事のため、大浴場がご利用頂けません。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ご夕食はごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。

温泉施設が再開いたしましたら、また鶴岡にお越しいただき温泉でおくつろぎいただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\メインは山形牛サーロインステーキ/《1泊2食付》レストランモナミ ディナーAお肉コース
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(本館)】

立地5

ノリおやじさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ノリおやじさん [60代/男性] 2020年09月27日 12:55:49

食事美味しく、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東京第一ホテル鶴岡 2020年09月28日 17:03:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変うれしく拝読しております。
鶴岡は海の幸・山の幸が豊富でございます。季節ごとのお料理を皆様にお楽しみいただきたいと思っております。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食の都庄内を満喫!料理長こだわりの懐石膳[暁コース]人気の日本料理村上コラボプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 10:51:46

今回で二度目の宿泊ですが
お部屋も広く綺麗で、朝ごはんもボリュームがあり、ひとつひとつとても美味しかったです。
ホテルのロビーや廊下もお掃除が行き届いていてとても綺麗で気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
東京第一ホテル鶴岡 2020年05月27日 11:14:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
朝食につきましては、通常はバイキング形式となっておりますが、現在は和・洋定食(選択制)を提供しております。
ご満足いただけたようで大変うれしく拝読しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 18:58:58

みはらしの湯がとても良かったです。露天風呂やサウナもあり、満足しました。和食レストランが定休日だったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東京第一ホテル鶴岡 2020年03月16日 11:15:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変うれしく拝読しております。

アネックス9階にございます『日本料理 村上』
は毎週月曜日、祝日の場合は翌日が定休日となっております。

団体様の御予約で満席の場合もございますので、事前にお問い合わせの上、御予約をおすすめ致します。

お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 直前割】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 16:28:20

駅から近いのに駐車場が無料とは満足。展望大浴場も満足。全てが大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東京第一ホテル鶴岡 2019年11月05日 13:30:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。大浴場満足いただけたとの事でなによりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(本館)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

stone57さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

stone57さん [30代/女性] 2019年09月26日 11:51:44

三連休前の直前で宿をしていたところ、温泉もあるホテルということで即決。
禁煙部屋を用意して頂きました。
部屋の広さ等はごく一般的なビジネスホテルのシングル部屋です。みはらしの湯というホテルの上に温泉があり、夜と朝にも入ってお肌ツルツル、本当は海沿いの温泉街に泊まりたかったけどどこもいっぱいで諦めていたところだったので、駅前のホテルでも温泉に入れてとっても満足できました!
フロント、ロビーもいい香りで迎えてくれて素敵で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東京第一ホテル鶴岡 2019年09月26日 14:54:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
温泉でゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

立地5

コトブキ0518さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

コトブキ0518さん [60代/男性] 2019年09月16日 13:19:37

アクセス最高でお風呂も気持ちよかったです。朝ごはんもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東京第一ホテル鶴岡 2019年09月17日 15:42:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビール・おつまみ付】《朝食付》おつかれさまパックプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

立地5

D-Shineさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

D-Shineさん [30代/男性] 2019年09月02日 10:29:26

多少古さは感じますが、綺麗にされていました。
駐車場も結構広く、止めやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡 2019年09月02日 17:00:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉頂戴し大変光栄でございます。
リニューアルして、以前より快適に過ごせる空間になっているかと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 12:50:08

部屋も広く、清掃も行き届きゆっくり過ごす事が出来ました。大浴場も開放感があり、最高です。
飲食店が少ないのが難点ですが、直結のS-MALLで飲食や買い物ができます。
9月にリニューアルされるので、現在は縮小モードではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル鶴岡 2019年08月16日 15:09:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
駅前の飲食店をご案内しております。フロントまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》早割プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

立地5

魔田さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

魔田さん [40代/男性] 2019年07月27日 13:09:20

朝食も美味しく、とても良いホテルでした。
朝もサウナを稼動していただければ言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東京第一ホテル鶴岡 2019年07月27日 17:31:41

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝サウナの稼動は検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 10:28:10

心地よい空間でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京第一ホテル鶴岡 2019年07月06日 09:09:27

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 14:00:37

リニューアルだけのこともあり、嫁もきれいな部屋と満足してました。大浴場の終了時間が少し早いかなとは思いましたが、概ね満足でした。むしろその2日後の地震が大丈夫でしたか?また訪れたいところですので、色々と大変でしょうが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京第一ホテル鶴岡 2019年07月06日 08:56:33

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルの耐震工事が去年7月に終わりました。温泉も地震翌日午後より営業をいたしました。お客様のまたのご来館お待申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

105件中 21~40件表示

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