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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
宿泊年月
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232件中 201~220件表示

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 15:37:17

リニューアルされたとのことで水回り以外は新築かのようで良い印象です。価格帯も満足してます。サービスも良く近代的な内容で満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東京第一ホテル鶴岡 2018年10月19日 19:09:38

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。フロントは基よりお部屋の寝具が一新致しました。特に枕は高級ブランドの「テンピュール」で低反発とソフトの2種類を1台のベッドにご用意しております。お褒めのお言葉を賜りうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

ティクルーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ティクルーさん [50代/男性] 2018年09月24日 17:51:40

9月8日に宿泊しました。
お風呂は広さ、湯加減など十分満足でき、大変良かった。
フロントの方にバスの発着について質問したところ、時刻表のコピーもいただき丁寧に説明をしていただきました。
ショッピング施設・バスターミナルと繋がっているところが、とても良いと思います。
今回、予約が遅かったため喫煙ルームになりましたが、他のホテルの喫煙ルームと比べても臭いがきつ過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東京第一ホテル鶴岡 2018年09月26日 22:23:00

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
温泉でご満足いただけたようで嬉しく思います。
フロントスタッフの対応も良かったようで何よりでございます。
エスモールとバスターミナルまではホテルから徒歩15秒位でリニューアル後便利になりました。
喫煙のお部屋の臭いがきつかったとの事、申し訳ございませんでした。臭いがきついお部屋は消臭しておりますが今後はお客様へご案内しないようにして参ります。
今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

よーこさとーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

よーこさとーさん [50代/男性] 2018年09月05日 11:56:28

隣にショッピングできるところがあり、大変便利でした。
温泉浴場があるためか仕方ないですが、部屋の浴室(特にトイレ部分)は狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東京第一ホテル鶴岡 2018年09月07日 08:24:01

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはショッピングセンター(エスモール)と繋がっており天気を気にしないでご利用頂け便利でございます。
当ホテルは自慢の天然温泉「みはらしの湯」が地上10階ございます。お部屋にも浴室がございますが本館は若干狭いかもしれませんが今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 21:45:53

要望ですが、スーツケースを置く台が部屋に見つからなかったです。あとで、普通は折りたたみのが有ると思いました。
今後ですが、分かりやすく表示をお願いします。
もう一点ですが、部屋扉のノブ交換していただきたいです。空けにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東京第一ホテル鶴岡 2018年07月16日 17:37:09

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお荷物台の件につきまして、アネックス館の客室には設置しておりますがあいにく本館客室には設置がございません。今後、全客室に設置できるように検討して参ります。また、客室のドアノブにつきまして、点検し修繕させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 17:51:24

駅側にマンションとホテルが立ち部屋や風呂からの眺めが以前より悪くなった。勿論ホテル側の責任ではないものの、トワイライトエクスプレスと日本海の交換風景が眺められた昔と比べガッカリでした。それ以外は良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東京第一ホテル鶴岡 2018年02月28日 09:44:07

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当館自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

いらっしゃいませ♪さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

いらっしゃいませ♪さん [60代/男性] 2017年09月30日 14:38:43

展望風呂が楽しみだったのですが、18時からしか入れませんでした。
この時期18時過ぎると外は暗く、明かりのみしか見えません。
都内のように夜景がきれいであればまだしも、、

本館からの展望風呂は遠いというのは事前に分かっていましたが、
やっぱり遠くて面倒、1階まで降りてから展望風呂のある建物に移動が必要です。

近くのショッピングセンター、エスモールには外に出なくても行けます。
これは非常に便利。

部屋の照明が暗く、長時間のデスクワークには不向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京第一ホテル鶴岡 2017年10月20日 23:36:17

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
近頃の18時以降は外は暗く庄内らしい風情がございます。秋の夕方頃の空気はとても澄んでおります。雲がなければ星空が空いっぱいに広がりとてもきれいでございます。
本館のお客様はお手数ですがエレベーター乗り換えになりますが温泉ご利用後はほてった体を冷ますのに1階を通ると気持ちがよいと言われるお客様もいらっしゃいます。
当館はショッピングセンターと繋がっておりますので、雨や雪の日でも濡れずに買い物が出来て便利とご好評いただいております。
フロントにて電気スタンドをお貸ししておりますのでお声かけ下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】早割プラン☆21日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り21】<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 23:01:25

温泉があり、寛げました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東京第一ホテル鶴岡 2017年07月17日 09:57:16

この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。当ホテルの天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇天然温泉ご入浴無料!アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(17.9平米・大浴場に近いお部屋です)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 09:12:49

いつもお世話になってます。
 アネックス・本館に一台ずつでもいいので電子レンジがあると便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東京第一ホテル鶴岡 2017年06月12日 05:48:08

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。申し訳ございませんが電子レンジは
検討中でございます。お客様が弁当またはお料理をお温めになられたい時はフロントへ声をかけて下さいませ。フロントスタッフが調理場の電子レンジで温めお客様の所へお持ち致します。ホテルとしましては当ホテルのレストランでおいしい、できたてのお料理をお召し上がられる事を望んでおります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】

kamyjさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kamyjさん [50代/男性] 2017年03月28日 11:02:19

お風呂(スパ)がとても良かったです。部屋はいかにも古いのですが、快適でした。
残念ながら寝坊して朝食を食べられなかったので、次回楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東京第一ホテル鶴岡 2017年03月31日 19:58:23

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご朝食は洋食から和食までバラエティ豊かに取り揃えております。次回ご朝食会場のレストラン「モナミ」を是非ご利用下さい。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプおまかせ】

Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:35:02

お風呂が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東京第一ホテル鶴岡 2017年03月18日 22:47:38

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり、のどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプおまかせ】

将軍徳川慶喜さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

将軍徳川慶喜さん [50代/男性] 2016年08月14日 08:41:31

バスターミナル、ショッピングセンターに直結していて、登山・観光に便利でよかったです。展望風呂やファシリティも十分充実していて満足しました。食事は、つけなかったのですが、近くのお店やコンビニの場所を教えてもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル鶴岡 2016年10月23日 08:59:53

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテルとショッピングセンター「エスモール」は直結しており徒歩約30秒で行けます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

いすみくんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

いすみくんさん [50代/男性] 2016年06月06日 13:53:27

急に予約したわりには、よい宿がとれました。
屋上の共同の風呂が一部故障していたこと以外は問題ありませんでした。
ちょっと値段が高めだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
東京第一ホテル鶴岡 2016年06月11日 09:22:58

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり心身共にリラックスして頂けます。たまに故障致しましてすぐ修理しております。温泉内お風呂の修理の部品を北欧(スェーデン)より取り寄せの為数日かかります。ご了承下さいますようお願い致します。料金の件は上司と相談致します。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2016年05月09日 12:39:06

何度目かの利用です。部屋タイプはお任せプランでしたが要望にも応えていただきありがとうございました。
時間がなく朝食は利用しませんでしたがここの朝食は美味しいので今後機会があったら食べたいと思います。
帰りに駐車場から出るときにコインが必要だったが説明もなく二度手間だった点だけが不満です。空いてる時、コインが必要な時とその日その日で違うようなのではっきりしてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
東京第一ホテル鶴岡 2016年06月11日 08:31:16

この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。是非、次回お越しの際はご朝食をどうぞ。駐車場の状態はフロントカウンターにご案内を掲示しております。さらにコインが必要な時フロントスタッフがお客様にお声がけをしておりますが抜けておりまして申し訳ございませんでした。駐車場の説明、今後は徹底して参ります。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 22:48:30

温泉付きで、夜の食事の前に利用させていただきました。寒い日だったので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
東京第一ホテル鶴岡 2016年03月31日 22:17:05

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は心身共に温まります。温泉を出られた後も体がぽかぽかします。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】14日前までの予約がお得!ダブルルーム☆カップルプラン【早割り14】<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 23:34:45

ビジネスホテルなのに大浴場があるのはうれしいですね。価格もリーズナブルで仕事で泊まるには十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:01:30

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見を見下しながらご利用頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 16:43:30

生憎シングルが満室でしたのでダブルのシングルユースとなり料金は割高になってしまいました。大浴場は温泉にサウナがありリラックスできましたが洗い場の水量がイマイチで残念した。バスターミナルに直結している所は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東京第一ホテル鶴岡 2014年09月25日 21:13:42

当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。温泉「スオーミ」の水量はまもなく点検と調整致します。ご指摘ありがとうございます。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 16:55:17

空港バスの始発でもあるし、便利で使い勝手がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東京第一ホテル鶴岡 2014年09月25日 21:09:11

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。交通の便では庄内空港と当ホテル直通のバスが飛行機の時間に合わせて運行しております。JR鶴岡駅からは徒歩約4分でございます。また仙台と山形市内への高速バスのバス停が当ホテルから徒歩約1分にございます。東京行きの夜行バスも当ホテル前にバス停がございます。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】

tamranさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

tamranさん [60代/男性] 2014年06月30日 18:29:35

最上階の大浴場では、ユックリと入浴ができて良かったです。
部屋のバスも大き目で、足を伸ばせて入れました。
部屋・ベットも広めで良かったですが、冷蔵庫は少し小さめでした。
隣接したショッピングモールも有り、気的な投宿ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東京第一ホテル鶴岡 2014年07月25日 21:49:25

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテル自慢の天然温泉は庄内平野を見下ろしながら心身共にリラックスして頂けます。隣のエスモール(ショッピングセンター)は当ホテルと繋がっておりますので雨も風も心配しないで行けます。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【アネックスシングル(17.9平米・大浴場に近いお部屋です)】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 21:23:36

大浴場に行きたかったのですが、本館からは一階に降りてフロント前を通り10階まで行かなくてはならなくて、億劫でお部屋のお風呂だけにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
東京第一ホテル鶴岡 2014年05月10日 02:20:36

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉はアネックス10階にございます。本館とアネックスは1階でのみ繋がっております。次回は是非アネックスのご予約お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館セミダブル】

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月29日 14:20:10

ツインをシングルユースしたので、お部屋は広くゆっくり過ごせました。
露天風呂に、小さな虫がたくさん浮かんでいて 入ってられませんでした。楽しみにしていたので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東京第一ホテル鶴岡 2014年05月02日 11:33:52

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠のありがとうございます。本館ツインのお部屋の広さは自慢の23.5㎡で7.1坪でございます。ご宿泊のお客様は無料で温泉をご利用頂けます。室内の温泉に虫が入る事はございませんが今後露天風呂に虫が入らないようスタッフが気を付けてチェック致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

232件中 201~220件表示

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