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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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104件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 15:52:45

朝食と温泉に大満足です。
バスターミナルとも直結で観光にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京第一ホテル鶴岡 2019年05月31日 10:35:53

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】《朝食付》連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)】

食事5

くろいコックさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年02月19日 00:18:05

良いホテルでした。
また鶴岡に行く機会があれば利用します。ただ、
朝食レストランの食事を取るエリアが少々狭く、他の方とぶつかりそうでしたので、改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
東京第一ホテル鶴岡 2019年02月27日 11:36:08

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食レストランの件、ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。皆様が快適にお食事できる空間にするため、改善検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お得な連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 17:26:41

天然温泉もあり最高に気持ち良く、
入湯料も宿泊費に含まれていた。
施設はリニューアルで綺麗、部屋は広々、朝食も美味しく、スタッフも素晴らしい対応。
帰省する際の常宿にしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東京第一ホテル鶴岡 2019年02月18日 21:36:08

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿いただきありがとうございます。
また帰省される際は是非当ホテルにお越し下さいませ。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お得な連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 17:20:20

リニューアルオープンなので、新しくて綺麗。
ツインルーム、セミダブルベッドで部屋は広々。
連泊の割引プランだったが、ビジネスホテル並みに安かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東京第一ホテル鶴岡 2019年02月18日 21:30:26

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お得な連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:01:04

父が泊まりましたが、大満足だったようです。朝のバイキングが夜もあればいいと言っていました。今回は急な予約だったにもかかわらず家族と隣の部屋にしていたいたり、禁煙室にしていただいたりとお気遣いありがとうございました。また近々に泊まりますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東京第一ホテル鶴岡 2019年01月30日 09:12:49

いつもご予約をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
お部屋のご要望がございましたらいつでもお応えいたします。
ナイトバイキングでございますが検討させていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お得な連泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 09:00:13

ビールにおつまみなんて、かゆいところにです。露天風呂は、あいにくの風と雨で、頭がよく冷えて長湯できました。
鳥海山、月山の絶景を、もっと売りにするべきでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東京第一ホテル鶴岡 2018年12月09日 16:36:43

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただきありがとうございます。
最上階にございます「みはらしの湯」からの雄大な景色を今後さらにアピールしてまいります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(17.9平米・ベッド幅120cm)】

食事5

villy767さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

villy767さん [60代/男性] 2018年12月09日 08:57:06

空調も、ベッドも、とても快適でした。朝食バイキングのつや姫は、超最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京第一ホテル鶴岡 2018年12月09日 16:32:53

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食あり・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 15:15:53

ドラム式の乾燥まで出来る洗濯機を無料で利用出来て有難かったです
夏場の旅行には助かります!!
ホテルと直結している商業施設があり便利
朝食もおいしく頂きました 清潔感があり従業員さんの対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東京第一ホテル鶴岡 2018年08月20日 06:22:29

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテルは改装に伴い、洗濯機をご宿泊のお客様に無料でご利用いただけるサービスを開始致しました。長期連泊のお客様にもご好評いただいております。
また、当ホテルからバスターミナル・商業施設に直結しているので、天候の心配なくご移動することができ便利であるというお声も多数いただいております。また従業員の接客につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 10:54:01

天然温泉と聞いて大浴場を目的に利用しましたが本当にゆっくりできました。
客室も改装後らしく絨毯もフカフカでとても綺麗で快適でしたし、朝食もおいしく頂きました。
鶴岡・酒田出張のビジネスマンにお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東京第一ホテル鶴岡 2018年06月08日 21:49:44

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、当ホテルご自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご満足いただけたご様子で幸いです。またご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変、嬉しく思っております。当ホテルは大規模なリニューアル工事を行いました。客室につきましてはベッドやテレビを全て一新し、朝食会場のレストランの内装も新たに営業を行っております。ソフト・ハード面でお客様が快適にお寛ぎいただけるようにこれからも努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】

食事5

せいくん9054さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

せいくん9054さん [40代/男性] 2017年09月05日 17:22:21

さすがは阪急阪神ホテルグループだと思わせる内容でした。お部屋や展望風呂など広くて最高でした。あと夕食がついていたのですが味も内容も良かった。ここで特筆したいところは、レストランのマネージャーさんの心ある接客が素晴らしかったです。また泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東京第一ホテル鶴岡 2017年09月11日 14:04:01

このたびは東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で幸いです。
当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」や客室についてごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
またレストランのお料理、お料理さらにはレストランスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
これからもお客様がご満足いただけるようにホテルスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食・夕食付き☆ボリューム満点!日替わり定食『おまかせ御膳』プラン♪天然温泉ご入浴無料!
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】

食事5

kob3987さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kob3987さん [60代/男性] 2017年04月24日 13:26:02

湯治プランで妻と6連泊しました
気持ちの良いお風呂とおいしい朝ごはんは前から良く知っています
今回、夕食つきで6日続けて晩御飯を頂きました
毎日違った献立で、量も丁度良く、とてもおいしくいただきました
風呂上りの冷たい水がとてもおいしいのですが、
サウナの後の水風呂もびっくりするくらい冷たくて、
その後のお風呂でじんじんとても気持ちがよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京第一ホテル鶴岡 2017年05月20日 07:21:54

この度、当ホテルを御利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。ご連泊のお客様におかれましてはご夕食のメニューを日々検討しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定・2連泊以上】ゆったり温泉三昧!心と体を癒す湯治プラン【朝・夕食付】
ご利用のお部屋
【アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】

食事5

さくら舞踏会さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

さくら舞踏会さん [60代/男性] 2017年04月18日 18:03:11

部屋はきれいで大浴場も見晴らしがよく満足。朝食バイキングは味噌とだし汁が別なのに
気付かず、味のないスープに疑問を感じながらもすすっていた。今度は味噌汁にして吸いたい。フロント前を通ると声かけもグッドでした。タクシーを駅前で拾ったが、ホテルに呼ぶのが正解。朝はお年寄りの病院への予約で出払っていることが多いとのこと。私は駅のタクシー乗り場で15分待った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東京第一ホテル鶴岡 2017年04月28日 07:27:52

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご朝食は定番の洋食から和食までバラエティ豊かに揃えております。お味噌汁はお客様のお好みでお召し上がれます。説明が不足しており申し訳ございませんでした。フロントスタッフはいつも明るくハキハキするよう心かけております。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
ご利用のお部屋
【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】

食事5

ぶんぞうおやぶんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ぶんぞうおやぶんさん [50代/男性] 2015年09月23日 21:23:49

お彼岸の墓参りで利用しました。鶴岡市の老舗中の老舗ホテルで温泉もサービスも全く問題ありませんが、浴場のドアの前の天井にあるエアコンの吹き出し口のような、ところにカビのような付着物があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:50:18

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。天井のエアコン吹き出し口点検しております。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】

食事5

ぶんぞうおやぶんさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ぶんぞうおやぶんさん [50代/男性] 2015年09月23日 21:20:02

シルバーウィーク中の宿泊のため、どこのホテルも満室のため、個室を2部屋とって、家族で宿泊しましたが、鶴岡でも老舗中の老舗ホテルであり、喫煙部屋と禁煙部屋を隣接して用意して頂き大変良かったです。また、良く冷えたビール2本とおつまみセットが付いていて夜も出かけることなく部屋でくつろげました。温泉も最高で、夜景が綺麗でした。
お彼岸の墓参りで今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月12日 14:41:16

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉のお褒めの言葉を賜りありがとうございます。お客のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 15:18:09

庄内地方一人旅、鶴岡駅前を通行中、急な雷雨にあってしまいました。
全身ずぶ濡れとなってしまったため、ダメ元で早めのチェックインをお願いしたところ、快く対応いただき、大変助かりました。旅先でのご厚情に感謝しております。
夕暮れから夜に移ろう出羽三山・市内の夜景をのぞむレストランでいただいた夕食も大変おいしくいただきました。
また鶴岡にうかがう際にはお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東京第一ホテル鶴岡 2015年10月10日 21:50:35

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。通常15時からチェックインが可能でございます。お部屋が出来次第ご案内申し上げます。当ホテルの温泉も最上階10階にございまして庄内平野を見下しながらご利用頂けます。お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食・夕食付☆温泉グルメ/豪華夕食『鉄板焼きで山形牛のサーロインステーキ』付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(DNR109)】

食事5

キチオ5604さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

キチオ5604さん [40代/男性] 2015年08月02日 15:28:32

庄内空港からの、終着にホテルがあり、大変、便利です。温泉も、とっても良かったです。朝食は、ご飯が、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
東京第一ホテル鶴岡 2015年08月03日 05:19:55

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。空港と当ホテルのリムジンバスは有料でございますが飛行機の時間に合わせて運行しております。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり、のどかな庄内平野を見下ろしながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 15:07:53

最上階の温泉はとてもすばらしい。食事も豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
東京第一ホテル鶴岡 2014年09月02日 20:20:54

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は心身共にリラックスして頂けます。朝食は地元の食材を取り入れバラエティ豊かに取り揃えております。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿モニタープラン!ダブルをシングルユース!【朝食付】<天然温泉ご入浴無料>
ご利用のお部屋
【アネックスシンク゛ル口コミモニタープラン】

食事5

はとぽっぽツアーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

はとぽっぽツアーさん [50代/男性] 2014年04月26日 11:48:26

駅からも近く利便性も良し。スタッフも丁寧でなにより温泉で寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
東京第一ホテル鶴岡 2014年05月02日 11:43:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR鶴岡駅から徒歩3~4分でございます。また庄内空港と当ホテル
直通のリムジンバスが有料でございますが直行で運行しております。エスモールと当ホテルは繋がっており仙台、山形市内との高速バス乗り場までホテルから徒歩1分でございます。東京行きの夜行バス停留所も当ホテルの前にございます。スタッフ一同丁寧な接客をこころがけております。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【75歳以上限定】シニアバースディプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

緑の大熊さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

緑の大熊さん [50代/男性] 2013年02月06日 22:25:31

1.鶴岡駅に到着したのが、12時47分でしたので、ホテルのフロントに、13時前に到着しました。旅行バックやその後の仕事に不要なもののみをフロントに預けて、14時のアポイント先に向かおうと考えていましたが、フロントレディがすぐに部屋係に予約部屋の状況を確認してくれて、チェックインさせていただきました。入室して、身づくろいを整えることができて、大変助かりました。ありがとうございました。

2.仕事が終わり、部屋に戻ってきましたので、スパサウナに向かおうと作務衣に着替え始めたところ、私の部屋に置いてあった作務衣のズボンのゴムがきつく、使用することが厳しいと思いましたので、フロントに交換をお願いしたところ、「フリーサイズなので・・・・」ということでしたが、Lサイズの上着とゆったりとしたゴムのズボンを持って、フロントレディが来てくれました。大変低調な対応で、かえって恐縮しました。本当に助かりました。ゆっくりと就寝することができました。ありがとうございました。

3.夕食は、「鉄板焼 みやま」山形牛ヒレステーキコースをいただきましたが、山形牛が柔らかくておいしかったです。そして、コックさんとの話が楽しかったです。

翌日の朝食は、1階のレストラン「モナミ」のバイキングをいただきました。品数が多く、満足しました。ホットコーヒーを部屋に持ち帰ることができることもよかったです。

午前中の仕事が終わった後、和食「郷味楽」のランチ「冬の地産 おすすめセット」を食べましたが、寒鱈汁と白子の天ぷらがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東京第一ホテル鶴岡 2013年02月08日 01:41:53

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、レストラン等のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、
私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また鶴岡へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

食事5

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 20:24:19

良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル鶴岡 2011年12月10日 01:46:33

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

104件中 21~40件表示

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