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スマイルホテル高岡駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル高岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.29
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.14
  • 食事3.31

総合2

nana206さんの スマイルホテル高岡駅前 のクチコミ

nana206さん [40代/女性] 2023-01-08 21:32:22

お世話になりました。
スタッフの方の連携不足でお電話で連絡済みのことがスタッフ間で伝わっていなかったようで、説明が面倒でした。

3名で予約していましたのに、2つ分のシーツ、ピローケース、掛け布団カバーがなく、持ってきてもらいましたがお茶セット、コップなども全部2人分しかなく、面倒でしたので我慢しました

ウオッシュレット壊れていました

電話対応でのソフトスキルに疑問を感じました。

一階で、パーキングまで近いのは良かったです。

スタッフのソフトスキルにばらつきがあり、高校生の息子が台車を貸していただけますか、と言ったときに女性スタッフの方に滑らせるように渡されていて主人がちょっとムッとしたようですが、息子が僕は気にしないからいいよとなだ、えたそうです。

近くのおうどんやさんは美味しかったです

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル高岡駅前 2023-01-12 09:49:05

この度はスマイルホテル高岡駅前をご利用、貴重なご意見賜りましてまことにありがとうございます。
改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】【全室Wi-Fi完備】】
nana206さん
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