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日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 クチコミ・感想・情報

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日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 18:47:40

24時間かけ流しのお風呂は、とてもよかったです。

いつも貸切状態でした。

食事もしゅるいが多く丁度いいりょうで大変満足です。

スタッフの方の気配りにも感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2016年04月16日 23:05:58

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお風呂、お食事、接客共にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
季節に応じたお得なプランや限定プランなどを今後もご用意致しますので、是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
    日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
【新得】伊勢海老・鮑・黒豚豆乳しゃぶ旬会席♪
ご利用のお部屋
【和室(ベッド・ツインタイプ)】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 16:30:59

高速出口から5分余りで到着。アクセス抜群です。
玄関脇の靴箱にネームが有り、分かり易いです。予め中の泥を払っておいていただけたら、なお良いと思いました。
お風呂はやや温めでしたので、のんびりと長湯できました。湯船に浮かぶザボンも楽しいですね。
広々サウナも嬉しかったです。
食事は多からず、少なからず適量で とてもおいしくいただきました。
会場窓際の障子が破れていたのが気になりました。どうしてもだらしないネガティブな印象を受けてしまいます。お料理が良いだけにもったいない…
贅沢を言えば、朝食後にコーヒーのサービスが有ると有り難かったです。
当日は団体客も無く 静かで、久々に落ち着いた気分で過ごすことができました。
また利用したくなるお宿です。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年12月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2016年02月15日 00:21:37

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お料理、お風呂と沢山のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、靴箱の清掃は定期的に行ってはおりましたが、より念入りに行ってまいります。
多々、ご不快な思いを強いてしまい、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様により心地よくお過ごし頂けるホテルとなるよう従業員一同精進致して参ります。
是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
    日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑・肥後牛の彩り会席】~添い寝無料
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 15:18:23

中部地方からの旅行でしたので仕事の都合上八代市辺りの宿を探していたら 温泉.イセエビ。口コミ情報がよかったので予約しました。外観はいまいちでしたがお部屋は広くてトイレもきれい。とてものんびりさせてもらいました。仲居さんも親切で。ゆったりしていてアットホームな感じがよかったです。料理はとても種類が多くこの値段で頂けたのは満足でした。残念なのは海辺なのに刺身が期待外れだったかな。地元の赤ジャコ・?の天ぷら美味しかったです 全体には大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年10月24日 11:51:40

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お料理、部屋、接客と沢山のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
「シャクの天ぷら」を召し上がっていただいたお客様から「おいしかった!」というお声を沢山いただき感激しております。
是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
    日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
【しのはらホテル 浜膳特選イセエビお造り御膳】
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

食事4

hiro8783さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

hiro8783さん [40代/男性] 2015年07月19日 16:00:59

大きな部屋にしてもらいゆったりできました。
お風呂も良かったですが、もう少し温度を低くした方がゆっくり浸かれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年08月30日 23:38:48

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて、従業員一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは天然温泉100%なので夏は気温の上昇で湯温が上昇することがあり、ゆっくりと浸かれませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございました。
是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

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ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 15:20:33

結婚記念日のお祝いに、前日に突然予約して行きましたが、宿の皆さんがとても感じがよく、大変満足でした。温泉も部屋も良かったです。食事も、50代夫婦にとっては十分過ぎる内容とボリュームでした。夕食のお刺身がもう少しあればと思いますが、このお値段ですから、それは贅沢な要望でしょう。100才以上プランのコストパフォーマンスは非常に高かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年08月30日 23:07:30

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また記念すべき日に当館にお泊り頂けましたこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
接客、温泉、部屋に食事に沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく読ませていただきました。
これからもお客様に素敵なおもてなしができるよう精進してまいりますので、是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月25日 18:50:38

日奈久温泉街の中心に位置し、建物は古いですが、お部屋は広くてウォシュレット付、テレビも大きく、部屋からの眺めもよかったです。
お風呂はサウナがあり、お湯は適温で柔らかく、遠くに海が見えました。本館の貸切風呂も空いていたので無料で利用できました。ぬる湯でしたが、ゆっくりのんびり入浴を楽しめました。
お料理はシニアプランのため、他のプランよりは少ないものの、13品出していただき、満腹になりました。満室近くだったようですが、揚げ物や煮物など温かいものは温かく、いいタイミングで持ってきていただきました。
仲居さん方もとてもフレンドリーで、気軽に話しかけていただきました。
屋上からは、天気がよかったので雲仙もみえました。
民宿なみの格安な料金プランでしたが、旅館のサービスを受けられて、大変嬉しかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月27日 19:32:33

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
本館の貸切個室風呂もご利用いただき、また最上階にある大浴場からの景色も堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。
お料理も美味しく召し上がっていただけた様子をうかがい安心致しました。
当日担当させていただいた係も、お褒めの言葉を頂戴し、大変喜んでおりました。
従業員一同、今後も精進して参りますので是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

食事4

みっちゃん634さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

みっちゃん634さん [50代/女性] 2015年01月06日 19:02:02

今回初めて宿泊しました。
料金もリーズナブルだし、当日予約でしたので泊まれる所があっただけでも良かったと言う気持ちで行きました。料理のボリュームといい品数にはとても満足しました。お部屋も掃除が行き届いてましたし、お風呂も泉質が良くゆっくり出来ました。スタッフの方の気持ち良い接客ありがとうございました。又是非伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 02:08:17

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
日々お客様の立場にたち、居心地の良い空間とサービスのご提供を心掛けております。
このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく感謝申し上げます。
日奈久は、静かな、自然豊かな土地柄でございます。四季折々の美しい風景と美味しいお料理をもお楽しみいただけると存じます。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

食事4

WARさんさんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

WARさんさん [40代/男性] 2014年11月25日 19:10:26

11月22日に宿泊しました。会社の野郎7名でのプチ旅行でした。
ウェルカム抹茶での女将さんのお出迎え、心地よかったです。
予約時から色々無理難題をお願いしましたが丁寧なご対応有難う御座いました。

料理は宴会時も朝食も大変おいしくいただきました。

お風呂は丁度よい広さ、温度でした。またサウナもGOODでした。

帰りのお見送り有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 01:42:47

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、会社の方々との記念のご旅行でのご利用を大変嬉しく思うと共に、本当に温かいご感想までお寄せ頂き、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
ご宿泊のお客さまへ1Fフロントにて、チェックインの際には、お抹茶と八代名物「晩白柚の砂糖漬け」をサービスにてご提供しております。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様に満足頂けるおもてなしができるよう精進致して参ります。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
☆初めての方限定☆まずはお試し!お試しプラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

simadagoさんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

simadagoさん [50代/男性] 2014年10月19日 16:52:45

食事も美味しく、温泉も気持ちよく良いホテル?旅館?でした。ちょいと早く着いたけどチェックインしてもらったり、設備のトラブルもすぐ対応してもらったり、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 01:36:31

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様に満足頂けるおもてなしができるよう精進致して参ります。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

食事4

ゴーディエンコ4423さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

ゴーディエンコ4423さん [50代/男性] 2014年08月18日 08:00:00

日奈久温泉に一度は泊ってみたかったので満足です。
部屋からの景色は最低でしたが、大浴場からは町を
見渡せる感じでした。部屋に夕食のコースメニュー
が置いてあり、事前にシュミレーションできました。
海が近いので刺身にも期待していましたが、これは
期待はずれでした。その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 00:35:04

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お刺身に関しましてご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
当ホテル最上階にございます大浴場からは、四季の景色と、日奈久の街の景色をお楽しみ頂けます。ご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
今後も様々なお食事つき宿泊プラン・特典付プランも多数ご用意しております。
是非またの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
熊本の名物満喫!『肥後御膳』
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 21:22:30

先日はお世話になりました。
温泉に浸かり、のんびり過ごす事が出来ました。

浜膳さんの温泉は滞在中、何時でも温泉に入る事が出来るので好きな時にのんびりと入浴する事が出来ました。湯槽から掛け流れる少し熱つめの湯量豊富な温泉を気持ち良く入浴出来ました。

食事も個人的には丁度良い量で煮魚や海老、豚しゃぶ等を美味しくいただきました。
夕食でも朝食でも良いので日奈久名産のちくわが1品あっても良いのではないかと個人的には思いました。

日奈久温泉の宿には何軒か泊まりましたが、浜膳さんは特に温泉が良かったので、また泊まりたいなと思いました。

また、時間を作り伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 00:17:25

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理は品数もおいしさもどちらも満足して頂けるように料理長が一品一品お作りしております。新鮮な魚・地元の食材を使った煮魚・伊勢海老・豚しゃぶもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
季節毎にお品をかえてご用意致しておりますのでぜひまたの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
☆★得々1泊2食付★☆ 伊勢海老&黒豚豆乳しゃぶ満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 20:30:32

7月20日に家族(夫婦と小学生2人の計4人)で宿泊しました。
食事は量も味も満足できました。
でも、温泉は熱すぎでゆっくり入ることができませんでした。
サウナも使用中止中なのか?利用できなかったし・・・
部屋は広い部屋を準備してもらったのですが、羽アリがたくさんいたし、夜中に大きなムカデに足を刺されるし・・・
宿の人たちは感じがいい方たちだっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2015年02月09日 00:06:09

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館自慢の料理をお褒めいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかし、温泉・サウナの件につきましては確認・ご説明・ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。温泉温度調整に限らず、ご要望やご不明点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
またお部屋の件もご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、従業員一同清掃・点検に取り組んで参ります。
ご来館頂ける際には、よりお寛ぎ頂ける空間造りをし、ご満足頂けるよう精進して参ります。
ぜひまたの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
      しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
☆★得々1泊2食付★☆ 伊勢海老&黒豚豆乳しゃぶ満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

S33260XXさんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

S33260XXさん [50代/男性] 2013年05月10日 00:21:37

部屋は六畳ですが、風呂場も同じ大きさに、ただただ感動しました。ひなびた良い温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2013年05月23日 14:47:05

この度は数ある旅館の中からしのはらホテル浜膳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして従業員一同大変嬉しく感謝申し上げます。
また是非ゆっくりとした時間がながれる日奈久で、ゆっくりと温泉にお入りにお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
熊本の名物満喫!『肥後御膳』
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 09:45:21

6月23日に宿泊しました。お部屋が狭いとの事でしたが、あまり気になりませんでした。
部屋についてる温泉は、他人に気兼ねすることなく入れてよかったですね。
ただ、ずっと掛け流しの為絶えず音がしてて、ちょっと眠れませんでした。
止められたのかな?
お料理はかなりの量があり食べきれない程でした。サラダなんかがあるともっとよかったなと思います。
閑散期なのか、温泉街に少し活気がなく、少し寂しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2012年07月24日 15:10:38

この度は数ある旅館の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お料理にご満足頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もお客様よりお喜びのお声をいただけるよう益々精進して参ります。
今回ご指摘いただきました掛け流しの音でご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お止めすることもできます。こちらの説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
是非またの季節に再度お越し下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆初めての方限定☆まずはお試し!お試しプラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 19:17:53

GW前日の予約でしたので確認不足ではありましたが本館と別館が良くわかってなくて行ったり来たりしました。温泉は本館の家族風呂と宿泊したホテルの大衆浴場を利用しました。家族風呂はお湯の量が少なくぬるかったのですが大衆浴場のお湯は最高でした。浴衣での移動は可能だと言われたのですが下駄やスリッパの準備がなく浴衣に靴で移動しました。お料理はまずまずでした。何より仲居さんが一人でバタバタされて汗をかきながらも笑顔でサービスされて嬉しかったです。また色々トラブルはあったものの二人の仲居さんの笑顔が素敵で何でも許せる感じでした。本館は女将風の方をはじめスタッフに笑顔はありませんでしたのでかなりポイント上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2012年05月20日 22:47:40

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
外履用の下駄のご準備をしておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
他にも行きとどかないところがあったようで、本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、温かいお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点を今後の改善点にすべく精進していく所存でございます。
次回お越しいただいた際には、前回よりも良くなったと感じていただく事ができるよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後サービスの向上の精一杯努めて参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室】

食事4

かっとん君さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

かっとん君さん [30代/男性] 2011年05月22日 10:25:58

5月4日のGW中に宿泊しました。日奈久温泉自体が初めてだったのですが、古い温泉宿という雰囲気そのままでした。日奈久温泉自体は大きな灯籠看板があってわかりやすかったのですが、温泉街の中では車の離合が難しいくらいの道路幅で訪問客も一杯でした。
建物の外装とは異なり、内装はリフォームされているようで、部屋も小綺麗でよかったです。部屋の貴重品入れが100円かかるタイプだったのは今後、改善して頂きたいところだと思います。また、お風呂は5Fにあり、温泉街や八代海も一望できるくらいだったのですが、24時間利用可能ということもあり、男湯と女湯の日毎の入れ替えがないタイプだったのも、今後検討して頂きたいと思います。
料理は肥後御膳のタイプで、どの料理も料理人のこだわりが感じられ、特にビーフシチューが美味しかったです。
総合的に、都会の日常とは間逆の非日常を温泉宿でゆったりとした時間で過ごすことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2011年05月23日 14:46:13

この度は数ある旅館の中から、しのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感謝申し上げます。
お風呂、貴重品入れの件に関しまして、今回お寄せ頂きました貴重なご意見を大切にお預かりし、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。
自然がいっぱいの日奈久温泉は、新緑が見事な季節を迎え、移ろいゆく四季それぞれが美しいところでございます。
またの季節に再度お越し頂けます事を心より願っております。この度はありがとうございました。
   日奈久温泉 浜膳旅館

ご利用の宿泊プラン
熊本の名物満喫!『肥後御膳』
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 07:56:47

1.3時過ぎに旅館の前に着いたが 玄関はかぎがかかっており はいれなかった。他の入り口を探したが見つからず 近くを通りがかった人や近所へ聞きに回った。やっともう一軒100メートルほどさきの高台にあることがわかり そこへまわった。2かいのロビーに荷物を持って上がっていくと フロントでやはり初めに行った旅館だといわれ もどることになった。なんとも腹のたつことであった。
2.部屋その他は改築されていて綺麗であり トイレなども使いよかったが 窓の外に蜘蛛の巣が幾つもはっており 窓をどこも開けることができなかった。

従業員が一人だけのようで 何かあったとき 怖いなと思った。サービスは特に求めないが気持ちよく接待してほしい。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2010年12月02日 01:16:53

この度はしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着の際にお客様をお迎えする準備が十分でなかった点、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
当館のチェックインの時間が16時からとなっており、フロント係りが急用で少々席を外す事にり、鍵をかけて席を外したそうです。
ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
その他、お客様よりご指摘いただいた点を真摯に受け止め、従業員全員と話し合い、全体の見直しも含めより一層ご満足いただける旅館として精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
☆★得々1泊2食付プラン★☆ 
ご利用のお部屋
【和室(ベッド・ツインタイプ)】

食事4

研ちゃん3586さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

研ちゃん3586さん [50代/男性] 2010年02月02日 17:53:13

食事もまー満足できるレベルですし、お風呂は本館にも入れたしよかったです。
朝、車のフロントガラスが凍って困りましたが、宿の人に親切にお湯で溶かしてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2010年03月19日 16:43:32

この度はしのはらホテル浜膳旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くの旅館の中から、当館をお選び頂きましてありがとうございます。
コメント頂きましたお料理につきましては、お客様皆様にご満足して頂けるように今後努めてまいりたいと思っております。
また次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
   日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用の宿泊プラン
☆★得々1泊2食付プラン★☆ 選べる夕食が人気!!
ご利用のお部屋
【和室(ベッド・ツインタイプ)】

食事4

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 21:35:37

9月20日に一泊しました。
部屋もきれいで食事も満足できるものでした。
ただ「鱧のてんぷら」が冷えた状態だったのが残念です。
てんぷら類は冷えてしまうと硬くなっていたので、結局食べなかった。
対応がよかっただけに残念でした。

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宿泊年月
2009年09月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2009年10月01日 13:25:45

この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理の件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。お料理の提供は温かいものは温かいうちにお出しするべきでございます。従業員一同で今回のことを理解し、今後このような事が無いように注意していきたいと思います。これからもお客様の満足度を高められるよう努力して参ります。
またの季節に再度お来し頂けますことを心より願っております。
この度はありがとうございました。
     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

ご利用のお部屋
【和室(ベッド・ツインタイプ)】

食事3

投稿者さんの 日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:17:31

男子風呂が緩すぎ、楽しみは温泉と食事なのに、何一つ満足いくものが無く、ガッカリ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
日奈久温泉 しのはらホテル 浜膳 2020年02月08日 11:32:02

数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中はご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。

この度は誠にありがとうございました。
日奈久温泉 しのはらホテル浜膳

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