先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにご不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。
部屋の喚起や消臭等は日頃から気をつけておりますが、建物自体古くなっておりますので、中々改善できない部分もあり、大変心苦しく思います。
バスとトイレがセパレートタイプのお部屋だった為、洗い場がある分快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
トイレのウォッシュレットに関しましては、全室完備しておりますが、掃除の際主電源のコンセントを入れ忘れていたようで、大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう指導を徹底してまいります。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいる所存です。
又、舞鶴にお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。