投稿者さま

過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見をお寄せくださり御礼申しあげます。
しかしながら、レストランスタッフのメニュー説明の際に投稿者さまへご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見はスタッフへ共有させていただき今後、ご利用いただくすべてのお客さまが理解できるようゆっくりとした口調で説明するように心掛けて接客にあたる所存にございます。
箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然を満喫でき、それぞれに異なる美しさがあります。これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。
投稿者さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久