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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声
総合4
減点はQRコードリンク不通。ルームサービスをオーダーしようとしても何度もリンクが繋がらず、内線電話>ルームサービス・メニューを依頼した始末。多分Androidの検査をしてください。ルームサービス・スタッフ立ち会いのもと、Androidでは不通を実証済み。スタッフのiPhoneでトライすると、ちゃんとリンクしました。システム管理お願いします。
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aqrdragonさま過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださり御礼申しあげます。この度、ご滞在中にルームサービスのオーダーシステムに不具合が発生しご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は、システムの復旧が確認できており、iPhoneやAndroidなどすべての端末よりオーダーいただけるようになっております。今後このようなことが起こらぬよう今一度、スタッフに共有させていただき、日々の点検を見直してまいります。また、ご宿泊いただけた折には、変わらぬ箱根の自然の中、ごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、aqrdragonさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー宮澤 茂久
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-07-10 20:56:38
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)(三重県)
投稿日:2017-05-23 21:08:15
ホテルキャッスルイン伊勢(三重県)
投稿日:2014-04-10 18:37:44
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>(新潟県)
5.0
投稿日:2014-01-24 18:18:39
さぎの湯温泉 安来苑(島根県)
投稿日:2013-11-20 18:35:39
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総合4
aqrdragonさんの ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 のクチコミ
減点はQRコードリンク不通。ルームサービスをオーダーしようとしても何度もリンクが繋がらず、内線電話>ルームサービス・メニューを依頼した始末。多分Androidの検査をしてください。ルームサービス・スタッフ立ち会いのもと、Androidでは不通を実証済み。スタッフのiPhoneでトライすると、ちゃんとリンクしました。
システム管理お願いします。
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aqrdragonさま
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださり御礼申しあげます。
この度、ご滞在中にルームサービスのオーダーシステムに不具合が発生しご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は、システムの復旧が確認できており、iPhoneやAndroidなどすべての端末よりオーダーいただけるようになっております。
今後このようなことが起こらぬよう今一度、スタッフに共有させていただき、日々の点検を見直してまいります。
また、ご宿泊いただけた折には、変わらぬ箱根の自然の中、ごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、aqrdragonさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
宮澤 茂久